台北,2005年05月18日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區跨媒體使用行為調查。

  創市際市場研究顧問於 2005年3月 與台灣易普索( Ipsos Taiwan )市場研究公司合作以電話訪問針對台灣地區10歲以上民眾執行『跨媒體使用行為調查』。調查採用分層隨機抽樣,樣本電話採用隨機撥號(RDD)抽樣方法產生,總計完成有效樣本數為1,620份,在95%之信心水準下,最大可能抽樣誤差為正負2.48%。根據本次調查結果顯示,台灣民眾的電視收看率*為74.3%,閱報率與雜誌期刊的閱讀率*分別為28.5%與34.5%,廣播收聽率*則為21.2%。而一週內曾上網的人口約占全體台灣民眾的44.9%,與2004年調查結果相較,網路仍是僅次於電視的第二大媒體。觀察現階段臺灣網路使用率與去年調查結果的45.5%,兩次數據可說幾乎相近,並無太大變動。未來台灣網路人口成長速度是否會再出現大幅增長,仍需持續觀察。

*附註: 收看率/閱讀率/收聽率之計算基準,電視/報紙/廣播為昨天、雜誌或期刊/網路為一週
資料來源: InsightXplorer創市際市場研究顧問 2005/3『跨媒體使用行為調查』
目標族群: 10歲以上臺灣地區人口
加權基礎: 依2003年底行政院主計處公佈之臺灣地區10歲以上民眾 共計19,590,619人

  在目前網路連線使用的部份,寬頻使用者已超過七成五,窄頻撥接使用者僅剩不到一成,可見台灣寬頻普及程度非常高。此外,依本次調查定義『過去一週內有使用網路』者即為網路族群,其中就有超過七成七的網路使用者曾在前一天上網,比例相當高,但對照去年調查結果,網路接觸程度仍是持平表現,可見國內網路的使用情況似乎已到達擴充緩和的階段。雖然上網成長率趨向平穩,但此次調查卻顯示出下一波熱門的多媒體科技發展的潛在商機──3G行動服務的整合行銷。

網路族群偏好科技嚐鮮 3G服務業者不得忽略的重要行銷通道

  近年終端用品如行動電話、MP3等個人化產品皆致力開發與多媒體科技的整合,特別是持續發燒的行動電話3G服務,在臺灣手機持有率飽和狀態下,3G服務議題成為下一波手機與電信業者期望活絡用戶使用度的契機。在本次一項有趣的調查,針對網路及非網路使用族群的行動電話特殊服務使用傾向,包含手機上網、下載音樂、收看影片、或進行視訊會議等意願進行分析。研究結果顯示網路族群在此類服務的採用態度上,有44.2%的網路族群表示正向的意願,明顯高過非網路族群偏低的意願(18.7%),網路族群之中更有14.3%的人表示一定會用。結合去年與今年調查顯示網路族群在資訊汲取與媒體使用,都明顯較非網路族群來的高出許多,透露出網路族群偏好於科技嚐鮮,無論在新服務採用及消費潛力都不容業界忽視。

*目標族群 : 10歲以上臺灣地區人口
資料來源 : InsightXplorer創市際市場研究顧問 2005/3『跨媒體使用行為調查』

  根據台灣易普索總經理錢志遠的觀察,雖然網路使用人口的成長已趨緩,但使用頻率高,顯示大多數網路使用者在網路上相當活絡,網路幾乎是每天必須接觸的媒體。若業者能擅加運用這種網路依賴的深度及頻度對消費市場所產生的影響,其效益將可在未來數年內明顯的發酵。創市際執行長江義宇更表示:「暫不論價格門檻,網路族群對手機3G服務充滿期待的正面表現,無疑已透露出行動及電信業者新一波行銷競爭勢必將從網路展開。3G服務若期望獲利經營,或許應思考如何擅用更積極的推廣手法與網路族群進行緊密結合,成就跨媒介的活絡使用循環,將其作為進入消費者生活的起點。」


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