新聞網訊息 比部落格快2.5小時
學者首度利用網路追蹤新聞形成和傳播過程，發現新聞網站的訊息速度比部落格平均快2.5個小時，顯示新聞網仍具競爭力。
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Monthly Archives: 7 月 2009
網路廣告吸引人？ 近六成受訪者會主動點選
創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了一項廣告意向調查，總共回收5,855份有效樣本。詢問受訪者對於網路廣告的注意度與點選經驗，有58.2%的受訪者表示「曾經主動點選過網路廣告」，雖未曾點選過網路廣告，「但會注意網路廣告」的比例亦有30.3%。
其中「從來不曾點過也不會注意」的受訪者以40歲以上有較高的傾向。
網友點選網路廣告的原因？有趣或折扣訊息吸引人
有71.6%的受訪者點選網路廣告是因為「看到有趣的廣告」，而「廣告中的優惠訊息/促銷活動/抽獎資訊」(69.0%)也是吸引網友點選的第二大因素。
哪種廣告形式最吸引人？ 動畫廣告
最常被網友點選的網路廣告以「動畫廣告」(54.9%)為最多，其次為「橫幅廣告」(46.5%)，關鍵字廣告的點選率則約在30.6%。
最常點選動畫廣告的受訪者以20-24歲的年齡層有的傾向較高。
哪種廣告類型最吸引人？ 購物折扣資訊
70.9%的受訪者會點選「購物折扣資訊」，而「商品介紹/展示資訊」以54.6%點選比例居次，「各類活動資訊」(44.7%)與「旅遊景點資訊」(36.5%)分居第三與第四。
會點選購物折扣資訊的受訪者以女性的傾向較男性高。
商品介紹/展示資訊以40歲以上較40歲以下的年齡層有較高的傾向。
較常點選旅遊景點資訊的族群以40歲以上、有固定工作者的傾向較高。
點選網路廣告後發現非所需資訊比例？ 近九成二的受訪者曾有此經驗！
近九成二的受訪者表示曾經在點選網路廣告的內容之後，發現內容不是自己所需要的資訊，其中經常發生的比例為39.3%，偶爾發生的比例亦有五成。
感覺「經常發生」不是自己需要的資訊尤以35-39歲的年齡層有較高的傾向。
哪種廣告類型最吸引人？ 購物折扣資訊
網友點選網路廣告並進而購買商品的情形以「偶爾會看網路廣告，若看到喜歡的商品即會購買」(40.5%)為最多，其次為「只瀏覽廣告，幾乎不會購買商品/服務」(34.1%)。
其中「偶爾會看網路廣告，若看到喜歡的商品即會購買」的受訪者以35-39歲的年齡層有較高的傾向。
網路廣告對公司形象及商品服務的價值影響？ 超過五成的人會提升正面印象
詢問受訪者網路廣告對公司「商品/服務」或「企業形象」的價值影響，皆有五成三以上的受訪者表示肯定，會增加對公司的正面印象。
消費者如何選擇量販店？──地緣關係佔大部份比重
創市際市場研究顧問公司於2009年6月下旬進行了一項實體商店購物調查，調查結果發現，「地點便利/離家較近」(68.5%)是受訪者最常至量販店購物的原因，其次為「停車方便」(37.7%)、「會員的紅利積點活動」(32.1%)。
進一步交叉分析後，受訪者最常至家樂福消費的原因以有禮卷、折價卷可以使用的傾向較高；最常到大潤發購物的原因以商品價格較優惠、商店氣氛、動線與糧]有較高的傾向；好市多(Costco)則以商品品質佳、試吃品、服務態度佳、商品種類豐富等因素獲消費者喜愛。
哪些附加服務可以吸引消費者前往消費？──會員集點卡、免費停車或運送
詢問近三個月內曾經到量販店消費著受訪者，希望增加哪些附加服務？結果以會員集點卡(49.7%)最吸引受訪者，而免費停車(43.9%)、免費運送(42.0%)也都有四成以上的受訪者期待增加。
30-34歲的受訪者在免費停車上較其他年齡層有較高的傾向。
最常消費購物的商店類型？──便利商店
將商品類型與商店類型交叉分析後發現，不少消費者仍以方便為主，除「現煮熟食」外，其餘各商品皆有三成五以上的佔有率。
24歲以下的受訪者在「便利商店」購買飲料、麵包的傾向比其他年齡層高。
會在「便利商店」購買零食、泡麵、現煮熟食以19歲以下的年齡層有較高的傾向。
飲料、零食、泡麵、罐頭食品、冷凍食品、日常用品等會在「量販店」購買的以30歲以上傾向較高。
受訪者最常去的藥妝店？──屈臣氏
受訪者最常消費的藥妝店以屈臣氏(54.5%)遙遙領先分居第二與第三的康是美(11.7%)及寶雅(9.4%)。受訪者選擇藥妝店以「地點便利/離家較近」(65.5%)為首要考量，「有較多的商品促銷方案」(30.5%)、「會員有紅利積點活動」(29.4%)、「商品價格較優惠」(29.2%)也都是消費者著重的因素。
在「會員有紅利積點活動」方面有較明顯傾向的為「寶雅生活館」。
「寶雅生活館」、「美華泰流行生活館」與「名佳美精緻生活館」在「商品價格較優惠」上有較高的傾向。
量販店發展網路購物的可能？──八成受訪者偏向願意網購量販店商品
超過六成的受訪者表示，在經濟不景氣時，會改用網路購物取代實體購物；而若量販店提供宅配服務，也有84.2%的受訪者表示會願意利用網路來選購量販店的商品。
暑假遊樂計劃？ A：47.6%計劃至國內遊樂園玩
創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了國內遊樂園旅遊的調查，總共回收5,871份有效樣本。研究發現，受訪者中有(47.6%)的人在暑假有計劃要去遊樂園玩，有(25.6%)的人沒有計劃。
由交叉分析中發現「有計劃至國內遊樂園玩」的受訪者以40歲以上有較高的傾向，而「沒有計劃至國內遊樂園玩」的受訪者以19歲以下、學生的比例較高。
受訪者喜愛的購票方式？ A：遊樂園購票口親自購票的比率高
進一步針對有計劃前往國內遊樂園遊玩的受訪者詢問其較常採用的購票方式，以親自到遊樂園售票口購票(56.9%)的比例最高，除此之外，受到網路旅行社所推出的方案所吸引而購票(17.4%)，和到網路商城購買(14.3%)等也是受訪者常用的購票方式。
親自到遊樂園售票口購票是24歲以下、職業為學生的受訪者傾向較高。
較常採取受到網路旅行社所推出的優惠方案的受訪者則以35歲以上的比例較高。
受訪者喜愛的遊樂園類型？ A：陸上或水上遊樂設施皆受五成以上受訪者歡迎
受訪者最喜歡的遊樂園類型以「陸上遊樂設施」(60.%)為最多，其次為「水上遊樂設施」(51.5%)與海洋主題樂園(44.3%)。
較喜愛陸上遊樂設施及水上遊樂設施的受訪者以24歲以下、學生的傾向較高
海洋主題樂園方面，以30-39歲的受訪者有較高傾向。
森林樂園方面，以30歲以上、有固定工作者的比例較高
從哪得知遊樂園相關的資訊？ A：網路
有計劃至遊樂園玩的受訪者最常透過網路(55.1%)取得遊樂園的資訊，其次為電視(52.7%)。
從哪裡的網路廣告獲得優惠資訊？ A：入口網站
有計畫前往遊樂園且從網路得知遊樂園暑期優惠訊息的受訪者最常從入口網站(48.5%)獲得優惠資訊，其次是遊樂園官方網站(46.1%)及搜尋引擎的資訊(38%)。
最常在「入口網站」獲得暑期遊樂園資訊的受訪者以35歲以上的年齡層有較高的傾向。
國人的汽車用途為何？ A：六成受訪者開車假日出遊
創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了國人汽車使用的調查，調查期間為2009年7月16至18日，總共回收5,987份有效樣本。研究結果顯示，受訪者家中汽車的用途主要為「在假日出遊」(60.2%)，其次為「平時的通勤代步」(48.8%)與「家庭/家務用」(45.6%)。
進一步交叉分析後，將汽車主要用來「假日出遊」、「平時的通勤代步」或「家庭/家務用」的受訪者以35-39歲的年齡層有較高傾向。
因為「上課用」而開車的受訪者以24歲以下、或現在為學生的受訪者傾向較高。
受訪者取得汽車相關資訊的管道？ A：親友經驗或意見與電視廣告為主要資訊來源
受訪者得到汽車的相關資訊管道前四名為「親友的經驗分享/親友意見」(38.2%)、「電視廣告」(37.8%)、「網路」(34.2%)和「雜誌」(31.5%)的傾向較高。
資訊來源主要為「網路」的受訪者以男性、30-39歲的傾向較高。
參考「雜誌」的受訪者以19歲以下的年齡層較20歲以上的傾向為高。
網路上的汽車相關資訊來源為何？ A：入口網站的汽車頻道
受訪者在網路上得到的汽車相關資訊以「入口網站的汽車頻道」(47.6%)、「汽車經銷商/代理商官網」(43.4%)、「汽車專門論壇」(42%)、「一般論壇/討論區/部落格」(41.9%)和「專門提供汽車資訊的網站」(39.4%)等來源的傾向較高。
在網路上參考「入口網站的汽車頻道」以20-24歲有較高傾向。
會至「汽車經銷商/代理商官網」參考的受訪者以35歲以上的傾向較高。
在「汽車專門論壇」尋找相關資訊以35-39歲的傾向較高。
受訪者未來一年內購買汽車的考量因素為何？ A：價格與安全性為首因
在未來一年內有計劃要買車的受訪者在購買汽車時主要會考量的因素為「價格」(65.8%)、「安全性」(58.1%)、「燃油效率/油耗程度」(56.5%)、「汽車的弁�/操縱性能」(55.9%)。
較注重「安全性」的受訪者以35歲以上年齡層傾向較高
油價波動會影響開車頻率？ A：五成的人不受影響
目前我國是採取浮動油價制，油價的波動率相當頻繁，55.8%的受訪者認為這並不會影響他們開車的頻率，另外四成的民眾則是會減少開車的頻率。
政府政策會影響受訪者換車？ A：七成受訪者表示不會
政府近來通過「小客車」舊車換新車每輛可「減徵貨物稅三萬元」方案，大多數有車且會開車的受訪者(72.8%)還是傾向於不會換車。
使用過拍賣網站的使用者數？──八成受訪者曾使用過拍賣網站進行交易
創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了拍賣網站使用情形的調查，共計回收5,919份有效樣本，其中有82.7%的受訪者曾在拍賣網站上買過商品，亦有超過四成的受訪者曾在拍賣網站上賣過商品。
曾在網路上「買」過商品的以25-29歲年齡層有較高傾向。
會利用拍賣網站「賣」商品的以25-34歲傾向較高。
從來不曾在拍賣網站上進行交易的受訪者以19歲以下較20歲以上有較高傾向。
不曾再拍賣網站進行交易的原因？──擔心網路詐騙和交易雙方溝通的誤會
針為不曾在拍賣網站上進行過交易的受訪者詢問其原因，主因為「害怕遇到網路詐騙」(59.7%)與「擔心收到的商品跟網路上的有誤差」(56.8%)，第三則為「擔心交易糾紛」(54.9%)。
進一步交叉分析後，「害怕遇到網路詐騙」的受訪者以35-39歲的年齡層有較高傾向。
「擔心收到的商品跟網路上的有誤差」則以女性的傾向較高「擔心網路交易糾紛(錢匯出但收不到商品)」以30-39歲的年齡層有較高傾向。
「擔心個資外洩」以女性、30-39歲傾向較高。
網友最常使用的拍賣網站？──Yahoo!奇摩拍賣與露天各有所長
受訪者購買東西所使用的拍賣網站前三名依序為為「Yahoo!奇摩拍賣」(75.1%)、「露天拍賣」(21.9%)和「樂天超級拍賣」(1.9%)；而拍賣東西時所使用的網站排名則為「露天拍賣」(50.2%)、「Yahoo!奇摩拍賣」(46.1%)、「樂天超級拍賣」(2.1%)。
在賣東西時使用「Yahoo!奇摩拍賣」的受訪者以35-39歲的傾向較高。
在賣東西時使用「露天拍賣」的受訪者以20-24歲的受訪者或職業為學生的受訪者傾向較高。
網友在拍賣網站中最常買賣的商品類型？──買女性精品與服飾賣圖書雜誌文書
受訪者在拍賣網站中最常購買的東西類型為「女性精品與服飾」(33.4%)、「電腦及相關週邊商品」(24.9%)、「美容保養或保健商品」(23.9%)。
會購買「女性精品與服飾」傾向的受訪者以女性或20-24歲年齡層較高。
會購買「電腦及相關週邊商品」以男性或35歲以上受訪者的傾向較高。
會購買「美容保養或保健商品」以女性有較高的傾向。
會購買「日常生活用品」類型以35-39歲受訪者的傾向較高。
而最常拍賣的東西類型則為「圖書雜誌文書」(28.9%)、「女性精品與服飾」(26.1%)和「日常生活用品」(22.4%)
常在拍賣網站上賣「圖書雜誌文書」傾向的受訪者以20-24歲或學生較高。
拍賣「女性精品與服飾」以女性受訪者的傾向較高。
拍賣「日常生活用品」的以35歲以上受訪者有較高傾向。
會銷售「電腦及相關週邊商品」類型的以男性、40歲以上受訪者的傾向較高。
會銷售「美容保養或保健商品」的以女性的傾向較高。
網友至特定拍賣網站購物的原因？──符合需求為主因
受訪者最常在某一特定拍賣網站購物的因素以「剛好有想要買的商品」(43.8%)、「習慣」(40.3%)、「使用人數多」(36.2%)的比例較高。
較會因為「剛好有想要買的商品」而至拍賣網站購物的受訪者以35-39歲或其他職業受訪者的傾向較高。
受訪者會因為「產品價格合理」、「使用介面便利」而傾向至「露天拍賣」購物。
網友最常至拍賣網站銷售商品之原因──介面平台免付費
受訪者最常在某一特定拍賣網站拍賣的原因前三名分別是「介面平台免付費」(44.7%)、「使用人數多」(39.5%)、「習慣」(38.2%)。
因「介面平台免付費」而選擇該平台的受訪者以20-24歲、最常在露天拍賣銷售商品的受訪者有較高的傾向。
會跟隨「使用人數多」平台的以35-39歲、最常使用Yahoo!奇摩拍賣有較高的傾向。
會因為「習慣」而至特定網站拍賣的銷售者尤以19歲以下、最常使用Yahoo!奇摩拍賣的傾向較高。受訪者因「使用介面便利」有較高的傾向而到樂天拍賣購物。
顧客使用拍賣網站的原因？──超過三成受訪者利用拍賣增加第二收入
受訪者使用拍賣網站的原因大部分是用來將「舊東西清倉」(78.5%)、「當作第二個工作，增加賺錢管道」(32.0%)、「多一個增加客源的管道」(18.4%)。
將拍賣網站當作「多一個增加客源的管道」以19歲以下或40歲以下的年齡層傾向較高。
會「想將自己製作的東西放在網路上賣」的受訪者以19歲以下的傾向較高。
會降低顧客去拍賣網站的原因？──運費太高
受訪者最容易降低在拍賣網站購物的頻率前三名以「運費太高」(60.4%)、「個人資料外洩」(58.8%)、「遇到網路詐騙」(58.8%)為主要原因。
會因為「運費太高」而降低顧客至拍賣網站頻率的受訪者以女性、24歲以下的傾向較高。
會擔心「個人資料外洩」的受訪者以35-39歲年齡層的傾向較高。
受訪者平均每月在拍賣網站交易金額？──超過四成五的受訪者每月平均購物金額在500元以上
有46.5%的受訪者平均每月交易的金額在「NT$500元以上」。
受訪者平均每月花費介於「NT$101-NT$500元」的受訪者以19歲以下、學生的傾向較高。
受訪者平均每月花費「NT$1001-NT$2000元」的受訪者以40歲以上有較高傾向。
消費者較常購買哪些臉部保養產品?乳液、化妝水不可少！
4,182名受訪者表示，「乳液」是最常購買的臉部保養品，有45.7%的購買率，其次則為「化妝水」(44.7%)。此外，有二成的受訪者表示沒有使用臉部保養產品! Read more
女性教育水準及工作權的提升，造成適婚年齡不斷下降。經建會統計發現，25歲到29歲的女性，有配偶的比率只有32.15%；10位適婚單身女性中多達7人沒有結婚。因此，這一群30歲左右，既非少女也不算熟女的未婚女性，日本媒體發明了「輕熟女」這個詞彙來描繪這群經濟獨立的單身粉領族。從描述常民文化的連續劇中也可發現，無論是1999年的日劇「30拉警報」，或是2009年的台灣偶像劇「敗犬女王」，都可以發現輕熟女的足跡。 Read more
微網誌：Twitter上許多企業冒牌帳號、微軟Bing嵌入Twitter文章搜尋
1、6/30中時電子報：Twitter爆紅 企業冒牌帳號出籠
Twitter爆紅之後，企業也出現許多冒牌帳號。 Read more
2009年07月10日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區報紙調查。
創市際於2009年6月下旬針對台灣網友進行報紙調查，執行日期為2009年06月22日∼2009年06月23日，研究對象為台灣地區網友，共計回收7,706份有效樣本。研究分析發現，網路新聞和報紙間存有相當的替代性，但若報紙能發展出獨特的定位，仍能吸引消費者購買。
三成受訪者以瀏覽新聞網站取代看報紙
統計受訪者在一週內曾經瀏覽過的新聞網站，「Yahoo!奇摩新聞」以80.6%遠高於其他新聞網站，「MSN新聞」(16.9%)與「聯合新聞網」(16.8%)次之。
看「Yahoo!奇摩新聞」的受訪者也會看「MSN新聞」(18.8%)、「聯合新聞網」(16.3%)；看「MSN新聞」的受訪者還會看「Yahoo!奇摩新聞」(89.5%)、「聯合新聞網」(23.5%)，顯示這幾個網路新聞平台可能存在差異與不可替代性，因此會吸引讀者多方瀏覽。
另外從交叉分析發現，有看網路新聞的受訪者，其近一週內未購報或從不購報的比率都有三成左右，而受訪者近一週內沒有看報紙的原因以「看網路新聞」(62.6%)為最多，其次為「看電視新聞」(49.2%)。「看網路新聞」的受訪者以35-39歲的傾向較高。此結果顯示了實體報紙和網路新聞有部份的替代性存在，使得受訪者以瀏覽網路新聞的方式取代看報紙。
蘋果日報購報率：三成七
那麼會看報紙的受訪者到底都買些什麼報紙呢？調查受訪者的購報情況，發現「蘋果日報」以37.4%的購報率稱王，而「自由時報」以22.9%緊追在後，「聯合報」與「中國時報」則各為11.6%與3.4%，從交叉分析顯示，購報族以19歲以下或40歲以上的年齡層有較高的傾向。看蘋果網路新聞的受訪者中，甚至有高達57.1%會購買蘋果日報，顯見其在網路與實體各自採取的經營策略成功奏效。
創市際執行長江義宇表示：「從調查結果來看，雖然以看網路新聞取代報紙的比例不低，但只要媒體能夠擁有自己的獨特性，仍能吸引消費者購買。」
關於創市際
創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRoverTM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement)，成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。
創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。
此外，創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標，一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢，未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務，讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。