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市場研究數據

Monthly Archives: 9 月 2009

創市際網路購物與購物商品調查

依據目前景氣,網友對於未來使用網路購物的程度? A:64.2%網友不會因此改變

創市際市場研究顧問在2009年9月,針對全體網友進行了一項網路購物與購物商品的調查研究,調查期間為9月25日至9月27日,總共回收了4,810份有效樣本。研究發現,有兩成(20.7%)的受訪者表示未來會「增加」網路購物的頻率,也有(15.1%)的受訪者在未來會「減少」網路購物的頻率;值得注意的是,逾六成(64.2%)的受訪者在目前景氣的狀況下,「不會」改變對於網路購物的使用程度。

  • 經由交叉分析發現在會「增加」網路購物的頻率的受訪者中,以40歲以上的受訪者傾向較高。

    國人上網購物原因?──方便比較價錢

    依據受訪者在網路上購買物品的背後原因歸納出三點,分別為「方便搜尋比價」(57.0%)、「網路價格較優惠」(49.3%)和「購物無時間限制」(47.9%)。

  • 因「方便搜尋比價」和「網路價格較優惠」而上網購物的受訪者在年齡和職業方面分佈的較為平均。

  • 受訪者在網路上購物的原因為「在一般實體通路買不到想要的商品」以19歲以下比例偏高,因為「沒時間至實體店面購物」以35-39歲佔較多比例,傾向為「購物無時間限制」則是以40歲以上的受訪者比例較多。

    網友最常使用的購物網站? A:Yahoo奇摩拍賣

    在最常使用的購物網站中,「Yahoo奇摩拍賣」(33.4%)、「露天拍賣」(16.2%)、「Yahoo奇摩購物中心」(11.3%)等為網友當前最常使用的購物網站。

  • 較偏好「Yahoo奇摩拍賣」購物的網友主要以產品種類齊全使用介面便利使用人數多

  • 在「露天拍賣」購物的網友則是以產品價格較合理不用收手續費的傾向較高。

  • 常在「博客來網路書店」購物的網友則較傾向於口碑良好或是到貨速度快、有貨到付款或是便利商店取貨的服務

    網友最常在購物網站中購買的商品種類? A:圖書雜誌類比例最高

    在購物的商品種類中,「圖書雜誌文書」(38.0%)、「女性精品與服飾」(34.7%)、「美容保養或保健商品」(31.9%)等為網友較常購買的商品。

  • 「圖書雜誌文書」產品以學生或是單次消費在500元(含)以下的受訪者傾向較高。

  • 較常購買「女性精品與服飾」的受訪者平均的消費頻率較傾向為每半個月以下一次

  • 「美容保養或保健商品」的顧客則是平均的消費頻率較傾向為每半個月以下一次或平均單次消費為9,001元以上

  • 創市際理財規劃小調查

    「儲蓄」與「投資」的資金分配比?A:逾五成受訪者採取儲蓄大於投資的理財策略

    創市際市場研究顧問在2009年9月,針對全體網友進行了理財規劃行為的調查研究,研究期間為9月25日-9月27日,總計回收有固定工作的受訪者樣本為1,985份。經由研究發現,在每月所得扣除例行費用(用�/交通/其他家用/娛樂費等)之後,受訪者對於「儲蓄」與「投資」的分配比例以「5:5」(15.2%)的比例為最高,其中,「儲蓄」行為大於「投資」行為的受訪者約佔(54.5%)。

  • 經由交叉分析中發現沒有任何投資行為的受訪者以24歲以下藍領 (工人/店員/司機/農林漁牧)階級、平均月薪在NT$20,000以下的傾向較高。

  • 「儲蓄」與「投資」偏好的分配比率為「9:1」的受訪者以19歲以下職業為高階主管/負責人設計工作/藝術創作人士的比例偏高。

    有固定工作者的理財策略? A:使用壽險/產險工具的比例最高

    「壽險/產險」(51.9%)和「國內股票」(41.2%)為有儲蓄者目前最常運用的理財策略,除此之外,「投資型保單」(33.8%)、「海外共同基金」(30.6%)、「國內共同基金」(24.2%)也是當前很受歡迎的理財工具。

  • 在「壽險/產險」理財項目上有較高的興趣者以30歲以上或是職業為中階主管專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)設計工作/藝術創作人士比例較多。

  • 在「國內股票」這種理財工具則是以男性、35歲以上或是中階主管高階主管/負責人較有興趣。

  • 「投資型保單」的客戶則較傾向於中階主管高階主管/負責人專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)

    利率偏低時,有儲蓄網友的理財策略? A:投資國內股票最受歡迎

    有儲蓄習慣的受訪者在利率較低的情況下願意將原台幣存款帳戶資金轉而投資的工具以「國內股票」(24.7%)最受歡迎,「海外共同基金」(22.2%)、「國內共同基金」(16.1%)則分居二三名。

  • 在利率低時,對於「國內股票」這種理財工具較有興趣,則是以男性、35歲以上或是中階主管高階主管/負責人比例較高。

  • 「海外共同基金」與「國內共同基金」的客戶則以公司的中階主管較為偏好。

  • 「壽險/產險」則是以公司高階主管/負責人的傾向較高。

    最常使用的理財資訊網站? A:逾五成網友使用「Yahoo股市理財」

    「Yahoo股市理財」(53.4%)「Fund DJ基智網/Money DJ理財網」(15.0%)「CnYes鉅亨網」(9.6%)是當前網友較常造訪的理財資訊網站。

  • 造訪「Yahoo股市理財」的受訪者在使用國內外股市行情股市解盤/訊息等弁鄏雩甽犰V。

  • 「Fund DJ基智網/Money DJ理財網」則是以較偏好內容充資料正確詳實討論互動性強等原因或是較常用其國內外基金訊息理財討論區的受訪者為主。

  • 「CnYes鉅亨網」受訪者則是較偏好內容充資料正確詳實更新速度快以及趨勢預測準確的受訪者為其主要的資訊來源。

    網友如何蒐集理財資訊? A:過四成受訪者最常使用的項目為個人帳戶資訊查詢

    在蒐集理財資訊的方法中以「親朋好友的經驗分享/介紹」(39.0%)、「理財資訊網站」(34.8%)、「靠自己的經驗/直覺」(26.9%)等三種方法為當前受訪者最常使用的理財資訊蒐集方法。

  • 「親朋好友的經驗分享/介紹」以女性或20-24歲或是職業為中階主管設計工作/藝術創作人士有較高的興趣。

  • 對「理財資訊網站」較有興趣的受訪者則是以男性35歲以上或是中階主管高階主管/負責人或專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)為主。

  • 「靠自己的經驗/直覺」則是以35歲以上或是中階主管高階主管/負責人自營商專業技術人士(律師/會計師/醫師/建築師/教授)為主。

    網路銀行最常使用的服務項目? A:過四成受訪者最常使用的項目為個人帳戶資訊查詢

    網路銀行中又以「個人帳戶資訊查詢(含各種存款帳戶餘額與交易明細)」(57.6%)、「線上轉帳 / 繳費」(49.8%)、「個人信用卡帳務查詢(含信用卡明細、紅利積點查詢)」(26.9%)等三項服務為當前受訪者最常使用的服務項目。

  • 「線上轉帳 / 繳費」則是以35-39歲或是職業為中階主管專業技術人士 (律師/會計師/醫師/建築師/教授)自營商有較高的使用偏好。

  • 「個人信用卡帳務查詢(含信用卡明細、紅利積點查詢)」則是以設計工作/藝術創作人士的比例較高。

    網友借貸過頻繁? A:58.7%的受訪者目前無任何借貸

    在有工作的受訪者中有多數的受訪者表示目前沒有借貸行為,而有借貸行為的受訪者則以「車貸、房貸」(19.7%)、「銀行的小額信貸」(12.7%)和「向親友借錢」(8.0%)等三項比率有較高的傾向。

  • 有「車貸、房貸」壓力的受訪者以35歲以上或是職業為中階主管專業技術人士 (律師/會計師/醫師/建築師/教授)自營商有較高的傾向。

  • 20-29歲的受訪者以「無任何借貸行為」的傾向較高。

     

  • ARO觀察:線上影音網站使用狀況

    台北,2009年9月11日–創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區線上影音網站使用狀況。

    隨著網路頻寬越來越大及影音串流技術的提升,帶動了網友在線上觀看影片的風潮。線上影音網站不僅為提供網友分享自製影片的平台,也成為觀賞電視影集、廣告、音樂影片(music video)、電影預告片等等的工具。
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    研究案例: 理財規劃小調查篇

    「儲蓄」與「投資」的資金分配比? A:逾五成受訪者採取儲蓄大於投資的理財策略
    創市際市場研究顧問在2009年6月,針對全體網友進行了理財規劃行為的調查研究,研究期間為6月05日-6月07日,總計回收有固定工作的受訪者樣本為2,660份。經由研究發現,在每月所得扣除例行費用(用餐/交通/其他家用/娛樂費等)之後,受訪者對於「儲蓄」與「投資」的分配比例以「5:5」(14.5%)的比例為最高,接下來依序為「7:3」(13.6%)、「8:2」(13.2%)與「9:1」(13.1%) Read more

    把握孩子的智能發展黃金期 你給孩子的營養對了嗎?

    2009年09月09日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈營養素大調查。

      創市際於2009年7月底針對媽媽身份的台灣網友進行學童營養素來源大調查,執行日期為2009年07月30日∼2009年08月12日,研究對象為目前居住於台灣地區,家中有7-12歲孩童的媽媽,共計回收400份有效樣本。

    九成二的媽媽不清楚哪些營養可以增強小朋友腦部發展與學習力的發展

      7-12歲為國小學童的智能發展黃金期,創市際與許美雅營養師合作設計了一份營養素調查問卷,針對家有7-12歲學童的媽媽,調查她們對營養素的認知正確度。

      列舉常見的營養素如維生素A、B、C、E、鈣、DHA、葉酸……等共十一種,詢問媽媽哪種是可以增強小朋友腦部發展與學習力的重要營養素,結果僅有8.5%的受訪者媽媽可以正確地選出「葉酸、膽鹼、DHA與牛磺酸」等四種營養素

     

     

      

    逾九成媽媽不清楚如何幫小朋友補充四大營養素

      四大營養素中,葉酸是合成DNA的重要元素,缺乏該營養素可能導致腦部生長遲緩與腦部發育缺陷小朋友的腦部發育與潛能發展需要大量的DHA ,它是形成神經細胞膜中的重要成份,可幫著腦細胞膜連結的功能;而膽鹼是合成神經傳達物質的主要成份,缺乏膽鹼會使大腦功能與記憶受損,影響小朋友腦部發育與記憶力;牛磺酸則可幫助腦部細胞促進神經元的擴散與延伸,可保護腦部正常發育促進小朋友學習力發展

      富含葉酸營養素的食物有「酵母、蕃茄、橘子、菠菜、雞肉、全麥、香蕉、牛肝、鮭魚」,僅有2.8%的媽媽可以正確指出這九種食物;「秋刀魚、鮭魚、烏賊、石斑魚」含有大量DHA,僅有9.0%的受訪者完全正確;2.5%的媽媽知道「雞蛋、牛肝、花生、黃豆、糙米」等五種食物含豐富的膽鹼;「豬肉、鰻魚、牛肉、雞蛋」則是有5.3%的媽媽知道這四種食物含有大量牛磺酸,平均來說95%的媽媽對哪些食物含有該些營養素的資訊並不了解

       

     

      從調查結果顯示,媽媽們其實並不太清楚有哪些營養素可以幫助小朋友的腦部學習與發展,也不知道這些營養素要從哪裡攝取;例如媽媽們普遍不知道(65.7%)鮮乳沒有提供有益學習發展的DHA/牛磺酸,而且有大部份(80.5%)的媽媽較常讓小朋友喝鮮乳,使得小朋友難以獲取完整的營養素,並促使腦部發展

      許美雅營養師表示:「孩子是未來的主人翁,在各個成長階段所需的營養皆不盡相同,四種營養素一次攝取有交互作用,可以得到較佳的效果,建議媽媽幫小朋友準備富含以上四種營養素的學童奶粉,方能讓小朋友得到最均衡的發展!。」

     


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

    創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

    此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

    8/28-9/3網路新聞

    YouTube要提供租片服務
    YouTube要提供電影租片服務,並且正與幾家最大的電影公司商談串流的授權事宜

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    研究案例: 3C產品使用篇

    網友購買筆記型電腦的通路? A:以數位商城的比例最高
    創市際市場研究顧問在2009年8月,針對網友進行了一項3C產品的使用調查,研究期間為8月14日-8月16日,總計回收有效樣本5,882份。在筆記型電腦的購買通路中,受訪者主要是在「數位商城(光華商場/NOVA) 」 (20.0%)中購買的比例最高,其次為「連鎖家用電器行(全國電子/燦坤等)」(16.5%)、「電腦展/資訊展」(13.9%)和「品牌代理商或直營門市」(13.6%)。
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    ARO觀察:電子信箱網站篇

    台北,2009年9月4日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區電子信箱網站使用狀況。

    根據美國網路偵測公司comScore統計全球2009年7月份電子信箱網站的數據Yahoo!信箱有106,166,000不重複造訪者,Windows Live Hotmail有47,115,000不重複造訪者,Gmail則有36,959,000不重複造訪者。整體來看,以Yahoo!電子郵件造訪者人數最多,其次為Hotmail。反觀台灣的電子郵件網站使用狀況是如何呢?
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