‧人老心不老,銀髮族更願意嘗試新事物
‧樂齡求知意願更勝年輕人
‧樂齡學習夯!退休樂齡較熱衷參加課程

台北,2017年11月23日-創市際市場研究顧問於今日公佈『台灣樂齡族生活-學習態度篇』調查。

關於創市際2017合作專題:在今日消費者走向碎片化的時代,單一研究方法恐難完整描繪出對市場議題的觀察。因此,創市際於2017年起開始偕同各數據產業夥伴,針對關鍵議題,嘗試以多元研究方法作多面向切入與解析。今年先與中華全球市調攜手針對兩大專題作發表,包含台灣網路直播市場樂齡族,皆結合網路調查、焦點團體訪談或個人深訪,更首度採用線上質化工具conLab作多個直播觀賞者的團體討論,最重要的是透過創市際創媒體BeamMedia,結合研究成果建立了影音研究焦點報告,以影音短片型式萃取兩大主題的洞察,將真實且關鍵的觀點帶給業界。研究成果將於下半年度,陸續透過創市際及夥伴的新聞稿及雙週刊等形式公布;本次為樂齡族終身學習篇主題的部份成果分享。

樂齡族終身學習

教育部推動「樂齡學習(註1)」,結合各級學校、機關、民間團體,合力建置各鄉鎮市區「樂齡學習中心」,亦鼓勵國內長者活到老、學到老的終身學習精神。創市際為了瞭解台灣樂齡族(註2)終身學習情況,並與青壯年齡層進行差異比較,針對台灣21-75歲網友執行本次調查,執行時間為2017年4月10日至6月14日,共計回收1053份有效樣本,包含21-54歲的青壯年636份和55-75歲樂齡族417份,再依照2017年6月台灣地區人口之性別、年齡及居住地人口結構進行加權。

人老心不老,銀髮族更願意嘗試新事物

94.1%受訪者對於新奇的事物有興趣嘗試,整體而言樂齡與青壯年的全體比例無太大差異,女性對新事物較感興趣,並且樂齡族男女間差異較大,女性樂齡高達96.6%。兩族群都是以居住地在南部者有較高比率願意嘗試新事物,北部樂齡次之。

再詳細分析年齡,樂齡族中65-75歲願意嘗試新事物的比率最高,顯見年齡並非大膽嘗鮮的阻礙。此外,退休樂齡也較有工作樂齡更有意願嘗試新事物。

樂齡求知意願更勝年輕人

對於「渴望求取新知」的意願,樂齡族群(48.3%)較青壯年(44.9%)有稍高的比率。性別間都無太大差異,但觀察不同年齡族群可以看出40-54歲比率最高,有51.7%,樂齡族中55-64歲也有51.2%。再從居住地分析,整體而言北部對求取新知的意願較高,南部的樂齡族群比率較接近北部。有工作的樂齡族對求知有意願的比率約五成,明顯較退休樂齡(46.9%)比率更高。

樂齡學習夯!退休樂齡較熱衷參加課程

受訪者近一個月內有參加課程的次數約為1.2次。樂齡族參加課程次數明顯較青壯年更多,以性別來看,青壯年男女平均上課次數接近,而樂齡則以女性參加課程的次數略高。再從年齡觀察,可以發現樂齡年紀大者參與課程的次數也較多,青壯年則相反。整體而言居住地在中部者參與課程次數最少,樂齡族以北部參加課程最多次(1.5)。此外退休樂齡也較積極參與課程,平均有達1.5次。

經由本次調查分析,可以發現年齡並非學習阻力,反而年長者的生活型態或對學習的態度,更使他們對新奇事物抱持好奇心、也願意參與課程學習,特別是調查中指出的65-75歲銀髮族、退休樂齡等,對嘗試新事物的意願都比青壯年更高,也因為退休樂齡更能靈活分配生活時間,又更有意願和行動參與課程。

樂齡對於新事物、知識有著好奇且願意學習的態度和生活型態,都是拓展樂齡市場可以抓緊的特質。

註1:教育部樂齡學習說明
http://moe.senioredu.moe.gov.tw/UploadFiles/20160423113736250.docx

註2:「樂齡族」的名稱來自新加坡,有「快樂的年齡」之意,藉以指稱老年人口;而教育部取此名稱,自民國97年開辦以55歲以上民眾為主要學習族群的「樂齡學習」,旨在建立進入65歲高齡前的10年學習期。本調查定義「樂齡族」取55歲以上人口為對象進行觀察。


關於創市際

創市際為台灣專業行銷研究顧問公司,成立於2003年,透過網際網路蒐集最全面的網路使用行為及生活型態研究數據,累積10多年的網路流量測量及線上研究調查。創市際建立的研究方法及數據資訊已成為網路行銷研究的業界標準。

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