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市場研究數據

IX 新聞室

ARO/MMX公佈2012年6月VideoMetrix線上影音流量報告

2012年7月25日-創市際ARO代理之comScore 網路流量測量系統,於7月20日公佈台灣Video Metrix線上影音流量報告。數據顯示2012年6月共有971.5萬位網友瀏覽線上影音,相當於該月份台灣網路人口的82.74%,平均每位使用者瀏覽102支影片、花費930.6分鐘在瀏覽影片。

線上影音使用者輪廓

  透過Video Metrix人口輪廓報告觀察2012年6月整體影音市場男性使用者比例稍高過女性,且瀏覽的影音支數與花費在影音上的時間為女性的1.5倍以上;年齡方面以25-34歲族群人數比例較其他年齡族群高,觀看的影音支數與時間為15-24歲族群比例最高。

線上影音網域主排名

  觀察6月份台灣影音網域造訪人數最高的前五名,依序分別為:Google Sites、Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩) 、Facebook.com、Tudou Sites (土豆)與Youku Inc. (优酷)。前五名除了Facebook.com之外,主要影音服務數據全部或部分經由comScore流量稽核 (UDM)校正數據。Google Sites以旗下的YouTube為主,並在線上影音市場的到達率方面遙遙領先其他影音網域 (89.26%)。線上影音市場中,平均每位網友在Google Sites上觀看56.4支影片,其次在土豆網觀看20.6支影片。平均觀看時間方面,Google Sites仍佔領先地位,平均每位網友花費248.2分鐘觀賞影片;其次是土豆網,平均觀賞200.0分鐘。

YouTube Partners合作夥伴頻道排名

  Google Sites旗下的YouTube是2012年6月最多台灣網友使用的影音服務平台,有861.4萬位網友造訪,共瀏覽4億8540.1萬支影片,總使用此平台21億3200萬分鐘,約佔整體影音市場的23.58%。

  線上影音平台盛行,許多網站業者也都相繼在YouTube上成立頻道,在此平台上傳自製的官方影片。在眾多YouTube合作頻道中,電視台與新聞類型的影音頻道深受台灣網友關注,透過comScore Video Metrix Cross Visiting報告,深入瞭解網友在YouTube上瀏覽官方影片與到達官方網站的重疊比例及程度。

  觀察發現,YouTube頻道的戲劇類型節目較能吸引官方網站的訪客前往點閱。根據報告,6月份有近三成(28.5%)造訪華視官方網站的網友,同時在YouTube上瀏覽華視官方頻道的影片;也有近二成五(24.3%)造訪台視官方網站的網友,造訪YouTube上的台視官方頻道。華視與台視在YouTube上的頻道節目,除了新聞與綜藝娛樂類型,更多了戲劇類;中天新媒體與中時電子報在YouTube上的頻道節目內容則著重在新聞、談話性節目與綜藝娛樂等。


ARO/MMX公佈2012年6月MediaMetrix網路流量報告

2012年7月20日-創市際ARO代理之comScore MMX網路流量測量系統,於7月19日公佈台灣Media Metrix網路流量報告。
  
  根據comScore Media Metrix數字顯示2012年6月台灣上網人口為1,174.1萬人,平均每人每月花費1,593.6分鐘上網,相當於26.56小時;平均每位網友每月瀏覽2,663個網頁。與5月數據相比較,不論是上網人口、使用時間或瀏覽網頁數,皆呈現成長趨勢。

網域主排名

  2012年6月台灣網域主造訪人數最高的為Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩),有1,137.5萬人造訪,相當於96.9%到達率,平均每人使用時間為280.7分鐘,平均每人瀏覽368個網頁。其次是Google Sites,有958.7萬人造訪,相當於81.7%到達率,平均每人使用時間為162.4分鐘,平均瀏覽網頁數為211頁。第三名則是FACEBOOK.COM,造訪網友人數為934.1萬人,相當於79.6%到達率,平均每位網友使用時間為450分鐘,平均每人瀏覽610個網頁。

註1: 城邦網域主為TOM.COM Limited, 旗下包含痞客邦、遊戲基地、T客邦、商周等網站。


ARO/MMX2012年5月亞太區社群類別使用狀況

2012年7月10日-ARO/MMX觀察亞太區社群類別使用狀況發現2012年5月全亞太區市場有4304.9萬位使用者造訪社群(Social Networking)類別,為全亞太區網友到達率70.6%,平均每位網友在此類別花費174.1分鐘,瀏覽321個網頁。

亞太區市場社群類別使用概況

  亞太區市場中,造訪社群類別到達率並列第一的是菲律賓與澳洲(96%),第三名是紐西蘭(95.1%),而台灣網友有92.4%的網友造訪社群類別。觀察使用狀況,雖菲律賓與澳洲到達率相似,但菲律賓使用者花費的時間與瀏覽網頁數皆是澳洲使用者近兩倍。另外泰國網友造訪此類別的狀況是93%到達率,但平均每位網友花費的時間與瀏覽的網頁數卻是顯著高過其他地區,顯示此市場網友對社群類別喜好程度高。而與亞太區其他市場相比較,台灣網友使用狀況相對算高,平均每位使用者花費377分鐘,瀏覽571個網頁。

FACEBOOK.COM是整體亞太區到達率最高的社群網站,也是多數市場最熱門的社群網站

  整體亞太區網友到達率最高的社群網站為FACEBOOK.COM,使用狀況遠高過其他社群網站。排在第二、三與四名的是在中國市場較受歡迎的QQ.COM Microblogging、PENGYOU.COM與SINA Microblogging,第五名則是TWITTER.COM。

  觀察各亞太區市場造訪之社群網站發現,多數亞太區市場的社群網站首選是FACEBOOK.COM,唯有越南、南韓與中國較偏好本土社群網站,而日本網友則是造訪TWITTER.COM到達率高過FACEBOOK.COM。而以FACEBOOK.COM為社群網站的首選的市場中,又以菲律賓網友對此網站到達率最高,其次是泰國與馬來西亞。但卻是泰國使用時間與瀏覽網頁數顯著高過其他市場網友使用狀況。

  觀察台灣網友造訪社群類別網站狀況發現,FACEBOOK.COM是台灣網友到達率最高的網站,到達率為79%,平均每位使用者花費405.3分鐘在此網站,瀏覽586個網頁。Yahoo! Wretch無名小站位居第二,到達率為53.6%,平均每位網友使用時間為18.5分鐘,瀏覽44個網頁。排名在前三名的FACEBOOK.COM、無名小站與PIXNET痞客邦(註)為綜合社群服務,而其他如PLURK.COM噗浪與TWITTER.COM則是微網誌服務的性質。

  另透過MMX Cross Visiting報告深入瞭解台灣社群網站造訪族群重疊狀況,發現使用FACEBOOK.COM的台灣網友,僅10.1%會使用噗浪、5.9%會使用TWITTER.COM。反觀噗浪用戶中97%也會使用FACEBOOK.COM,TWITTER.COM用戶也有96.4%使用FACEBOOK.COM,無名小站、痞客邦用戶中也超過九成同時使用FACEBOOK.COM,顯示台灣網友無論使用何種社群網絡平台,對FACEBOOK.COM依賴相當高。

  由數據發現,FACEBOOK.COM受到亞太區網友的喜愛,是亞太區許多市場到達率第一的社群網站。在台灣,使用人數最多的社群網站主要也是FACEBOOK.COM,其次是無名小站;且不論使用哪個社群平台,使用者多數仍會使用FACEBOOK.COM。

註: 痞客邦目前分類為Social Media – Blog,在此研究亦列入觀察範圍。

 


comScore2012年5月MediaMetrix網域類別使用狀況

2012年7月3日-創市際ARO代理之comScore網路流量測量系統,於6月15日公佈台灣Media Metrix網路流量報告。
  
  根據comScore Media Metrix數字顯示2012年5月台灣上網人口為1,171.6萬人,其中男性比例(51.5%)稍高過女性(48.5%);25-34歲族群又佔最高比例(27.6%),其次是15-24歲族群(24.4%)。

網域類別使用者輪廓

  2012年5月到達率超過9成的主要網域類別中,皆是男性佔比較女性稍高,其中Retail類別使用者性別分佈較其他類別平均。各類別使用者年齡部分也是25-34歲佔最大宗,其中News/Information類別45歲以上使用者佔24.6%,稍高過其他類別。

網域主使用者使用概況

  全體台灣網路使用者瀏覽網頁數以男性使用比例較高,觀察不同族群在各類別瀏覽網頁數使用狀況發現,由男性族群在Community與News/Information貢獻的瀏覽網頁佔比較女性高,而女性則是在Retail與Social Media瀏覽的網頁比例較男性為高。年齡族群方面,全體使用者主要網頁數由15-24歲與25-34歲族群使用比例最高,Community與Retail主要由25-44歲族群貢獻最高比例的網頁數,而Social Media則是主要以15-24歲族群瀏覽網頁數比例最高,即佔45%的該類別瀏覽網頁數比例;另外在News/Information類別瀏覽的網頁則是35歲以上族群佔近6成。

  進一步觀察使用時間分佈,全體網友使用時間仍是男性稍高過女性,不過在各類別使用者花費的時間,除了News/Information之外,皆是女性花費時間比例較男性高。全體年齡族群使用時間方面且越年輕的族群使用時間比例越高,其中Community、News/Information與Retail為25-44歲族群貢獻的使用時間佔了該類別逾5成的使用時間;而Social Media則是由15-34歲族群貢獻該類別7成的使用時間。

  整體而言,雖男性佔主要網域類別使用者較高的比例,但可發現在瀏覽網頁數與使用時間上女性在Retail、Social Media與Community類別使用狀況較男性高。此外,主要網域類別年齡族群分佈雖與全體相當,但在使用時間上發現Social Media與Community皆是較年輕族群使用狀況較高;News/Information則是較年長的族群使用狀況較高。

 


台灣iTunes Store線上商店開張,改變70%付費網友的消費習慣

蘋果的線上商店iTunes Store前幾天的凌晨兩點在台灣上線開張,從音樂、電影到App,台灣民眾皆可付費下載,在台灣目前合法影音付費服務的市場中投入一顆震撼彈,因為這不僅是蘋果迷們引頸期盼許久(之前僅有歐美、澳洲及日本有此服務),所有的音樂及電影愛好者,對此消息相信也是十分關注。創市際市場研究顧問公司特別在消息發布後,針對2394名台灣網友進行調查,以瞭解台灣iTunes Store上線後對市場的衝擊。本調查執行日期為2012年06月28日∼2012年06月29日,總計回收有效樣本共2394份,再依照行政院主計處公布2012年05月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,在95%的信心水準下,抽樣誤差約2%。。

在開店消息發布後的一天內,47.2 %有使用過付費服務的網友就清楚知道完整的消息與服務內容

  對於慣於在網路上搜尋免費資源的網友來說,此次台灣iTunes Store開張,並不是甚麼重大新聞,因為對這群人而言,再多的線上商店與服務他都看不上眼,「免費」永遠就是他們心目中合理的價格;然而對那些願意去使用線上影音付費服務的網友來說,這就是一件大事了,不僅在諸多蘋果產品的部落格與論壇中早就聊得沸沸揚揚,調查發現在消息公布後的一天內,就有47.2%的受訪者已十分清楚目前台灣iTunes Store的相關服務內容,高於平均的25.4%,更遠勝於沒使用過付費服務者的15.8%。

  對於一般民眾而言,對此消息認知度不高的原因,其實在於目前透過網路非法管道取得影音的比例十分高,調查顯示僅30.4%的受訪者有使用付費服務經驗,也因此對於這個新聞,大多不知道,或僅止於知道但不清楚內容。

台灣iTunes Store上線,70%的網友表示會使用,其中包含2成的比例會捨棄原有之付費服務

  針對有使用付費服務經驗的網友(N=727)詢問,結果顯示有約70%的受訪者表示未來會購買台灣iTunes Store的影音商品,僅約30%的受訪者表示不會使用台灣iTunes Store,只繼續使用目前其他廠商的服務。進一步來看,有19.8%的比例會直接將台灣iTunes Store服務完全取代其他廠商的服務,50.5%則會兩者同時並行,部分影音商品會自台灣iTunes Store付費下載,原先其他廠商的服務仍會繼續使用。

  

  由結果可顯示出,因為台灣iTunes Store甫上線,許多商品線不若歐美完整,(譬如部分的華語新專輯與電影仍搜尋不到),消費者對部分服務內容仍有意見(譬如訂價、中文名稱搜尋、影片觀賞期限等),所以仍有不少網友會先保持嘗鮮與觀望的態度,並不完全捨棄原有的服務,但未來仍有可能轉變,這也要視如KKBOX等本土廠商的因應策略而定。

付費服務市場大洗牌,KKBOX衝擊最小

  目前台灣本土的影音付費服務市場,除最知名的KKBOX之外,尚有遠傳O music、台哥大my Music(原ezPeer)、中華Hami Music、CatchPlay等平台業者,從此次調查結果顯示,各家業者都會受到衝擊,除KKBOX之外,其他業者皆有近約3成至4成的使用者會拋棄原有服務,轉而使用台灣iTunes Store;另一方面,整體而言有5成的受訪者比例,是其雖會維持原有之服務,但已將部分需求轉到台灣iTunes Store之上,未來仍有進一步轉換可能。

  

  從上圖可見,目前台灣最大合法線上音樂平台KKBOX,其吃到飽的產品策略仍有一定吸引力,僅約12%的使用者明顯會受到影響,短期內不致於有龍頭不保的可能,同時國內各廠商也勢必會推出新產品服務來因應,但是無論如何市場占有率必定將重新洗牌。

  蘋果從過去一直以來最厲害的地方在於,他能夠不只是瓜分大餅,甚至可以把餅變大,從iPod到iPhone跟iPad等皆是如此,總是能夠創造新需求。本次的調查中有關台灣iTunes Store之使用意願,僅針對有使用付費服務經驗之受訪者,在蘋果加入國內線上影音市場戰局後,面對這個高非法下載比例的華語市場,能否吸引那些沒有付費下載影音經驗的民眾去使用,再創佳績,可再持續觀察。

 


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

購屋也挑環境! 首重近消費商圈

創市際於2012年05月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2012年05月26日∼2012年06月04日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1214份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.81%;重點地區(台北市、新北市、桃園縣市、新竹縣市、大臺中、大臺南、大高雄)佔全體樣本72.9%,再依照行政院主計處公布2012年04月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1068份。

重視生活便利性,鄰近商圈受青睞

  為了了解民眾在購屋時對環境的需求與偏好,因此針對近期內有購屋意願者詢問未來購屋時會考量的需求重點,調查結果顯示,超過七成的受訪者購屋時會考量「鄰近生活消費商圈」(74.0%),而60.9%則希望「鄰近公園綠地」,58.9%有「鄰近捷運/高鐵/車站」需求,顯示民眾對於生活圈機能首重消費商圈鄰近度,以增加生活便利性。

購屋有禁忌,最在意殯儀館、凶宅

  調查也詢問了有購屋意願的受訪者,在購屋時最在意的嫌惡設施/環境,高達87.6%受訪者認為是「殯儀館或禮儀社」,也有81.6%會在意「凶宅」,緊接在後的是「電塔、變電箱、基地台」(79.2%)、「垃圾場、資源回收戶」(78.0%)。

  另外,對於生活需求較高的加油站、傳統市場和夜市,同樣也有52.4%和29.8%的民眾認為無法接受,結果顯示民眾對於住家附近的設施/環境考量多,並非生活需求較高的環境設施皆受到民眾歡迎!

  

comScore公佈2012年5月MediaMetrix網路流量報告

2012年6月18日-創市際ARO代理之comScore網路流量測量系統,於6月15日公佈台灣Media Metrix網路流量報告。
  
  根據comScore Media Metrix數字顯示2012年5月台灣上網人口為1,171.6萬人,平均每人每月花費1,516.1分鐘上網,相當於25.27小時;平均每位網友每月瀏覽2,625個網頁。

網域主排名

  2012年5月台灣網域主造訪人數最高的為Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩),有1,134.1萬人造訪,相當於96.8%到達率,平均每人使用時間為259.4分鐘,平均每人瀏覽355個網頁。其次是Google Sites,有960萬人造訪,相當於81.9%到達率,平均每人使用時間為158.8分鐘,平均瀏覽網頁數為215頁。第三名則是FACEBOOK.COM,造訪網友人數為925.7萬人,相當於79%到達率,平均每位網友使用時間為405.3分鐘,平均每人瀏覽586個網頁。

 


創市際ARO代理之comScore正式在台灣推出首份完整線上影音市場報告

2012年6月15日-創市際ARO代理之comScore網路流量測量系統,正式在台灣推出Video Metrix服務(註1),此工具測量網友在網路上觀賞影音的行為,包含使用網友人數、瀏覽影片支數、使用時間等等,且納入所有在網路上嵌入影片之數據(註2),有助影音業者與網站業者透視台灣影音市場與趨勢。
  
  Video Metrix數據顯示2012年4月有960.7萬位台灣網友觀看影音,相當於該月份全體網路人口之82.2%;共瀏覽9億2688萬支影片,平均每位網友瀏覽95.6支影片;共使用83億2900萬分鐘,相當於每位網友使用867分鐘;而平均觀看每支影片的時間為9分鐘。

線上影音使用者輪廓

  透過Video Metrix人口輪廓報告觀察2012年4月整體影音市場男性使用者比例稍高過女性,且瀏覽的影音支數與花費在影音上的時間為女性的兩倍;年齡方面以25-34歲族群人數比例較其他年齡族群高,觀看的影音支數與時間為15-24歲族群比例最高。

  在台灣有200萬人以上瀏覽線上影音內容的線上影音網域主包含Google Sites、Yahoo! Sites (Yahoo!奇摩)、Tudou Sites (土豆)、Facebook.com與Youku Inc. (优酷)。其中Google Sites以旗下的YouTube為主;Yahoo! Sites除了影音新聞外,Yahoo!奇摩名人娛樂 (tw.omg.yahoo.com)相當受到台灣網友歡迎。觀察發現,主要影音服務均有參與comScore流量稽核 (UDM),能夠校正數據,也較能貼切的反映影音流量。此外,Tudou土豆與Youku优酷日前宣布將在2012年Q3完成合併,對線上影音市場將有重大影響。

  深入觀察幾個影音服務的使用者輪廓,YouTube與Youku优酷的男性使用者較多,Tudou土豆與Yahoo!奇摩名人娛樂則是相反,女性使用者人數較高。以年齡族群來看,使用者皆是集中在15-34歲,其中Facebook的年輕使用者比例最高。觀察使用者傾向程度 (Composition Index for Unique Viewers),Yahoo!奇摩名人娛樂的女性傾向程度顯著高過男性族群。年齡方面,各影音服務皆是15-24歲族群使用者傾向程度顯著較其他年齡族群高。

YouTube Partners合作夥伴頻道排名

  YouTube是2012年4月最多台灣網友使用的影音服務平台,有823.2萬位網友造訪,共瀏覽4億3002.7萬支影片,總使用此平台17億4900萬分鐘,約佔整體影音市場的21%。

  深入觀察YouTube平台上合作夥伴 (YouTube Partners) 頻道使用概況發現,最多位網友造訪的頻道是VEVO (187萬人),共瀏覽2,589.8萬支影片,平均每位網友觀看13支影片;其次是Warner Music,有165.3萬位網友造訪,瀏覽1,040.3萬支影片,平均每位網友觀看6.3支影片;排名第三的是Machinima,有121萬位網友造訪,瀏覽484.8萬支影片,平均每位網友觀看4支影片。4月使用者有60萬人以上的合作夥伴頻道類別主要分為音樂 (VEVO、Warner Music、Universes 羅志祥官方專屬頻道、華研國際音樂與相信音樂)、電視台 (中華電視公司、三立電視)與新聞業者 (蘋果動新聞、中時影音)在YouTube上的官方帳號。

  

註1:comScore Video Metrix提供亞太區七個市場報告,包含台灣、中國、香港、新加坡、日本、印度、馬來西亞,於2012年5月正式推出台灣市場4月份數據。
註2:comScore Video Metrix數據除在影音平台上播放之影片數據,更納入將影片嵌入在其他網站上之數據,如將YouTube上的影片嵌入在Facebook上,則除了計算該影片在YouTube上的數據之外,亦會涵蓋在Facebook上播放的數據。

 


搬出大台北?房價是關鍵

創市際於2012年02月與中信房屋合作進行「台灣地區購屋意向與物件需求調查」,執行日期為2012年02月27日∼2012年03月06日,調查對象為台灣地區20歲以上、有固定工作,或對家中消費有決策權的家庭主婦、退休者,共計回收1254份有效樣本,在95%的信賴水準下,抽樣誤差為±2.77%;重點地區(台北市、新北市、桃園縣市、新竹縣市、大臺中、大臺南、大高雄)佔全體樣本72.9%,再依照行政院主計處公布2012年01月台灣地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權,加權後樣本規模為N=1068份。

半數購屋族支持「搬出大台北」政策

  為了了解民眾對於買桃園地區房屋、政府補助交通費用的政策看法,因此針對近期內有購屋意願者詢問對於內政部提出「搬出大台北」政策的意見,調查結果顯示,超過半數受訪者表示「贊成」(51.2%),而43.7%則認為「不贊成」。

  進一步分析其「贊成」原因,是因認為此舉「可增加桃園地區發展」(20.8%),或「降低雙北市房價或需求量」(20.4%);不贊成的原因中,則有超過三成購屋族認為此政策「未必能解決房價高漲」(31.6%),此外也有受訪者認為反而造成「提高桃園地區房價或需求量」(11.3%)。

不贊成原因:未解決台北房價問題、又可能提高桃園房價量

  進一步透過交叉分析,解析不贊成的購屋族群和其居住地分佈,認為此政策「未必能解決房價高漲」的受訪者中,以居住地為台北市者較多,而認為「可能提高桃園地區房價或需求量」者又以居住於桃園縣/市者較多。顯示居住地於台北市的購屋族不贊成的理由仍為房價問題,搬出大台北政策治標不治本,而桃園購屋族則認為此政策可能進而提高當地房價或需求量,造成購屋族更大負擔。