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市場研究數據

專題報告

創市際衣物清潔篇

在2010年11月,針對全體網友進行了一項衣物清潔的調查研究,調查期間為11月17日至11月18日,總共回收了4,306份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.49%,再依照行政院主計處2010年10月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

調查結果顯示,六成六的受訪者最常購買的為洗衣精/洗衣乳,其次為洗衣粉(55.7%),接著是衣物柔軟精(37.5%)。

  • 常用洗衣精/洗衣乳之受訪者,以年齡在35-39歲的比例較高。

  • 常用衣物柔軟精之受訪者,以年齡在35-39歲的顯著程度較高。

    選購衣物清潔劑重視的因素為何?A:超過四成五的受訪者最重視清潔度/去漬度

    詢問受訪者購買衣物清潔劑時重視的因素為何,超過四成五的受訪者重視衣物清潔劑的「清潔度/去漬度」;其次依序為「價格便宜」(40.5%)、「洗完不會殘留在衣服上」(39.8%)。

  • 重視「價格便宜」的受訪者中,以年齡層20-29歲的比例偏高。

  • 重視「洗完不會殘留」者中,以40歲以上的受訪者較顯著。

    購買衣物清潔用品的通路為何?A:近六成四的受訪者至量販店購買

    進一步調查受訪者購買衣物清潔劑的通路,第一為量販店(63.9%),第二為一般超市(23.3%)第三則是一般/傳統商店(3.6%)。

  • 常去量販店購買商品的受訪者中,以男性35-39歲有固定工作者、居住在北部的比例偏高。

  • 常去超市購買商品者中,以女性20-24歲、居住在中部的受訪者較顯著。

  • 至一般/傳統商店購買商品者,以男性19歲以下學生的傾向程度較高。

  • 創市際洗面乳篇

    在2010年11月,針對全體網友進行了一項洗面乳的調查研究,調查期間為11月12日至11月13日,總共回收了4,010份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.58%,再依照行政院主計處2010年11月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    調查結果顯示,自行購買洗面乳的受訪者中,有53.5%的受訪者選擇至「量販店」購買;約有53.4%的消費者至「藥妝店」購買;29.3%的受訪者至「超市」購買。

  • 選擇至「量販店」購買的受訪者,以男性、年齡分佈比例以35-39歲、有固定工作者較為顯著。

  • 選擇至「藥妝店」購買的受訪者,以女性、年齡分佈比例以20-29歲、職業為學生較為顯著。

    春╱夏季時注重的洗面乳特色?A:近四成七的受訪者認為「控油效果佳」是主要考量因素

    進一步針對會因應換季而更換洗面乳的消費者來進行調查,約六成二左右的受訪者認為春╱夏季最重視的關鍵為「控油效果佳」(47.7%),其次為「深層清潔」(40.2%),接著是「保濕」(35.5%)。

    秋╱冬季時注重的洗面乳特色?A:近六成八的受訪者重視「保濕」效果

    至於消費者在秋╱冬季購買洗面乳時所注重的特色,約六成八左右的受訪者最重視的關鍵效果為「保濕」(68.8%),其次為「深層清潔」(34.2%),接著是「易沖洗乾淨」(32.7%)。

  • 在秋╱冬季重視「保濕」效果的受訪者,以女性、年齡分佈比例以35-39歲者較為顯著。

  • 創市際電暖器篇

    在2010年11月,針對全體網友進行了一項電暖器的調查研究,調查期間為11月08日至11月09日,總共回收了4,748份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.42%,再依照行政院主計處2010年09月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,有六成九受訪者家中目前有電暖器類(包含電熱毯或電熱扇等)產品,其中擁有比例最高的是「電熱毯」(27.0%),「陶瓷式電暖器」(25.6%)與「鹵素燈式電暖器」(25.6%)則並列第二。

  • 家中擁有「陶瓷式電暖器」的受訪者中,是以30-39歲比例較高。

  • 家中擁有「葉片式電暖器」的受訪者中,則以居住在北部之受訪者居多。

    購買電暖器產品的通路為何?A:34.7%受訪者選擇至「大賣場」購買電暖器產品

    進一步針對家中目前有電暖器類產品之受訪者進行調查,詢問受訪者購買電暖器的通路為何,有34.7%受訪者選擇至「大賣場」購買電暖器產品,如家樂福╱大潤發╱愛買等;其次為「連鎖3C電子專賣店」(25.8%),如燦坤╱順發╱全國電子╱BEST等;第三則是透過「家人購買╱贈送╱抽獎得到」(24.0%)。

  • 選擇至「大賣場」購買電暖器的受訪者中,以男性、年齡層35歲以上、職業為有固定工作者為主。

  • 選擇至「連鎖3C電子專賣店」購買電暖器的受訪者中,以居住地在中部比例較高。

  • 表示電暖器是「家人購買╱贈送╱抽獎得到」的受訪者中,以女性29歲以下學生與家管、退休、待業等其他職業狀態比例較突出。

    選購電暖器產品在意的因素為何?A:近六成受訪者在意電暖器是否「有安全裝置」

    進一步調查受訪者選購電暖器產品在意的因素為何,近六成受訪者在意電暖器是否「有安全裝置」,其次分別為「價格」(54.8%)、「耗電率低╱省電」(48.5%)。

  • 在意「價格」的受訪者中,以年齡層30-34歲族群為主。

  • 創市際調味鹽篇

    在2010年11月,針對全體網友進行了一項調味鹽的調查研究,調查期間為11月03日至11月04日,總共回收了4,850份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.40%,再依照行政院主計處2010年09月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    針對有購買過食用調味鹽之受訪者調查結果顯示,超過五成二受訪者會選擇至「量販店」購買調味鹽,如愛買、大潤發、家樂福等;其次為「超市」(29.3%),如頂好、全聯等;另外則有9.5%受訪者會選擇至「一般商店/傳統商店」購買調味鹽。

  • 選擇至量販店購買調味鹽的受訪者,是以性別為男性、職業為有固定工作者比例較高。

  • 選擇至超市購買調味鹽的受訪者,是以性別為女性、職業為家管、退休、待業等其他職業狀態受訪者比例較顯著。

  • 選擇至一般商店/傳統商店購買調味鹽的受訪者,是以性別為男性學生、居住在中部比例較突出。

    最常購買之調味鹽品牌?A:超過四成三受訪者最常購買〈台鹽〉高級精鹽

    進一步針對有購買過調味鹽之受訪者進行調查,暸解其最常購買之調味鹽品牌為何,結果顯示有超過四成三受訪者最常購買「<台鹽>高級精鹽」;其次分別為「<台鹽>健康低鈉╱減鈉鹽」(39.6%)、「<台鹽>健康美味鹽」(20.5%)。

  • 較常購買「<台鹽>高級精鹽」之受訪者,分佈是以年齡層為19歲以下比例較突出。

  • 較常購買「<台鹽>健康低鈉╱減鈉鹽」之受訪者,則以年齡層為30-34歲比例較高。

    選購調味鹽重視的因素為何?A:近六成受訪者重視調味鹽之「成份(海鹽、低鈉鹽、精鹽等)」

    進一步調查受訪者選擇調味鹽重視的因素為何,有近六成受訪者重視調味鹽的「成份」,如海鹽、低鈉鹽或精鹽等;其次依序為「價格」(48.3%)、「品牌」(47.8%)。

  • 選購調味鹽時重視「價格」的受訪者中,以年齡層19歲以下學生族群比例偏高。

  • 創市際休閒食品篇

    在2010年10月,針對全體網友進行了一項有關休閒食品的調查研究,調查期間為10月22日至10月23日,總共回收了4,986份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.39%,再依照行政院主計處2010年09月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,有近八成四的受訪者近一個月內有吃休閒食品,其餘一成六的受訪者表示已一個月以上沒吃休閒食品或是從不吃休閒食品。其中則是近三成的受訪者表示最喜歡吃的休閒食品種類為「餅乾類(蘇打餅╱夾心餅╱泡芙╱脆笛酥)」,其次則是「洋芋片╱薯條╱薯片」(18.6%),第三則是「巧克力(巧克力棒╱巧克力酥)」佔了13.0%。

  • 表示「餅乾類(蘇打餅╱夾心餅╱泡芙╱脆笛酥)」受訪者是以男性40歲以上、職業為其他、居住在南部的受訪者比例較高。

  • 選擇「洋芋片╱薯條╱薯片」的則是以男性34歲以下學生族群、居住在北部的受訪者顯著程度較高。

  • 而選擇「巧克力(巧克力棒╱巧克力酥)」,則是以女性24歲以下學生族群較顯著。

    休閒食品之購買選擇依據為何?A:七成六的民眾購買選擇因素為喜好的口味或品牌

    調查詢問受訪者平常休閒食品之購買選擇依據為何,約有七成六的受訪者會選擇在「喜好的口味或品牌」作為主要購買依據,其次是「新的口味我都會想試試看」(36.8%),再來則是「同種類的休閒食品中選擇便宜的」(23.4%)。

  • 購買選擇因素為「喜好的口味或品牌」的受訪者中,以25-34歲的受訪者較為顯著。

  • 購買時選擇「新的口味我都會想試試看」的受訪者中,則是以20-29歲的比例較高。

  • 選擇「同種類的休閒食品中選擇便宜的」,則是以19歲以下40歲以上的比例較高。

    休閒食品主要購買通路為何?A:六成八受訪者表示休閒食品主要購買通路為量販店

    詢問休閒食品主要購買通路為何,有67.6%的網友表示主要在「量販店(愛買/大潤發/家樂福)」購買休閒食品,其次則是「超市/福利社(頂好/全聯)」(59.2%),另外也有49.4%的受訪者選擇在「便利商店」購買休閒食品。

  • 選擇「量販店(愛買/大潤發/家樂福)」受訪者中,是以職業為有固定工作者的傾向程度較高。

  • 主要購買通路選擇「超市/福利社(頂好/全聯)」的受訪者,以女性族群較顯著。

  • 在「便利商店」購買休閒食品的受訪者中,則以24歲以下學生族群、居住在北部的受訪者顯著程度較高。

  • 創市際廣播篇

    在2010年10月,針對全體網友進行了一項有關收聽廣播的調查研究,調查期間為10月18日至10月19日,總共回收了4,531份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.45%,再依照行政院主計處2010年09月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,只有兩成的受訪者近一年內並沒有聽過廣播節目,其餘八成的受訪者,都有收聽過廣播。其中則是有三成的受訪者表示其「收聽頻率不固定,想聽才聽」,其次則是「每天都會收聽」(28.8%),第三則是「每2-3天一次以上」佔了15.1%。

  • 表示「收聽頻率不固定,想聽才聽」受訪者是以女性學生的受訪者比例較高。

  • 選擇「每天都會收聽」的則是以男性35歲以上有固定工作的受訪者顯著程度較高。

  • 而「每2-3天一次以上」的受訪者,則是以居住在南部男性人數較高。

    平常收聽廣播的時間點為何?A:五成二的民眾通常於乘車╱開車╱通勤時收聽廣播

    調查詢問受訪者平常收聽廣播的時間點為何,約有五成二的受訪者會選擇在「乘車╱開車╱通勤時間」收聽廣播,其次是「放假閒暇時間」(30.9%),再來則是「在家使用電腦時間」(25.1%)。

  • 選擇在「乘車╱開車╱通勤時間」收聽廣播的受訪者中,以35-39歲的受訪者較為顯著。

  • 通常在「放假閒暇時間」收聽廣播的受訪者中,則是19歲以下學生族群的比例較高。

    哪種活動最吸引你想和主持人╱其他人互動?A:三成三受訪者表示贈送商品╱票券╱體驗券最有吸引力

    進一步調查有收聽廣播的受訪者,最吸引他們與節目主持人互動的因素為何,有40.7%的網友表示為「完全不會想參與任何互動」,其次則是「贈送商品╱票卷╱體驗卷等」(33.4%),另外也有28.3%的受訪者認為是「抽(限量)獎品」。

  • 選擇「贈送商品╱票卷╱體驗卷等」的受訪者中,是以年齡層30歲39歲的傾向程度較高。

  • 回答「完全不會想參與任何互動」和「抽(限量)獎品」的受訪者中,則是沒有哪個族群特別顯著。

  • 創市際飲用水篇

    在2010年10月,針對全體網友進行了一項有關包裝飲用水的調查研究,調查期間為10月08日至10月09日,總共回收了4,422份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.47%,再依照行政院主計處2010年09月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,受訪者中有近兩成五的日常飲用水主要來自購買包裝飲用水╱礦泉水為主。其中將近七成的受訪者表示每週平均購買「1-3次」(68.8%),其次則是「4-6次」(21.8%),第三則是「7-9次」佔了5.5%。

  • 表示每週平均購買「4-6次」之受訪者是以有固定工作者的受訪者比例較高。

    請問您每次通常購買多少容量的包裝飲用水?A:四成五的民眾通常購買550-600毫升(瓶裝)

    調查詢問受訪者平常購買包裝飲用水的容量大小為何,約有四成五的受訪者表示最常購買「550-600毫升(瓶裝)」(45.3%),其次是「1000-1500毫升(瓶裝)」(13.8%),接著則是「500毫升以下」(9.5%)。

  • 選擇購買「550-600毫升(瓶裝)」的受訪者中,以女性學生族群、居住在北部的的受訪者較為顯著。

  • 通常購買「1000-1500毫升(瓶裝)」的受訪者中,則是以男性35-39歲、且有固定工作者的比例較高。

    您每次購買包裝飲用水的平均單價大約為何?A:近四成受訪者表示平均購買單價為10-20元

    進一步記得購買包裝飲用水品牌的受訪者,每次購買包裝飲用水的平均單價大約為何,有近四成的網友表示購買包裝飲用水之平均購買單價為「10-20元」(37.4%),其次則是「20-30元」(30.2%),另外也有10.8%的受訪者平均花費「30-40元」購買包裝飲用水。

  • 平均購買單價為「10-20元」的受訪者中,是以年齡層19歲以下學生族群的傾向程度較高。

  • 平均花費「20-30元」的受訪者中,則以有固定工作者的比例較高。

     

  • 創市際面膜篇

    在2010年10月,針對全體網友進行了一項面膜的調查研究,調查期間為10月30日至10月31日,總共回收了4,535份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.48%,再依照行政院主計處2010年10月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,全體受訪者中,有25.3%的受訪者至少一週使用一次面膜;約有近二成四的消費者七天以上使用一次面膜(24.0%);12.8%的受訪者約4至6天使用一次面膜;9.4%的受訪者2至3天就會使用一次面膜。

    選購面膜的考量因素?A:近六成二的受訪者認為「保養弁遄v是主要考量因素

    進一步針對如何選購面膜進行調查,約六成二左右的受訪者最重視的關鍵為「保養弁遄v(62.6%),例如是否有美白保濕的幼纂A其次為「價格」(55.7%),接著是「成份」(41.0%),例如面膜含有玻尿酸等成份。

  • 選擇「保養弁遄v的受訪者,以女性、年齡分佈比例以20-24歲者為較為顯著。

  • 選擇「價格」的受訪者,其年齡分佈比例以20-39歲者較為顯著。

    選購面膜的通路?A:近六成一的受訪者選擇至「藥妝店」購買

    進一步針對購買面膜的通路進行調查,約六成一左右的受訪者最重視的關鍵為「藥妝店」(61.2%),其次為「百貨公司」(30.3%),接著是「網購/網拍」(27.1%)。

  • 選擇至「藥妝店」購買的受訪者,職業以學生、年齡分佈比例以29歲以下者為較為顯著。

  • 選擇「網購/網拍」的受訪者,其年齡分佈比例以25-34歲者較為顯著。

  • 創市際口碑篇

    在2010年09月,針對全體網友進行了一項網路口碑的調查研究,調查期間為09月24日至09月25日,總共回收了4,120份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.52%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,超過八成五的受訪者會相信網路口碑,其中二成九受訪者傾向相信從知識交流平台(如知識+╱維基百科)得來的網路口碑;而相信BBS╱論壇╱討論區網路口碑的受訪者有27.5%;另有26.1%的受訪者相信從專業網站(如手機王)得來的網路口碑。

  • 相信從BBS╱論壇╱討論區得來的網路口碑受訪者中,是以29歲以下、職業為學生比例較高。

  • 相信從專業網站(如手機王)得來的網路口碑則以30-39歲受訪者居多。

     

    會上網蒐集口碑資訊之產品種類?A:3C用品類為最多網友會在購買前先上網蒐集口碑資訊之商品

    針對相信網路口碑資訊之受訪者進行調查,暸解其在購買哪些商品時會先上網蒐集資訊,結果顯示有六成四受訪者在購買「3C用品類」產品,如筆電╱手機╱相機時,會先傾向先上網蒐集口碑資訊;其次為「美食類」(41.3%),如曙U╱小吃;第三則是「旅遊類」(38.5%),如飯店╱旅行社。

  • 購買「3C用品類」產品前會先上網蒐集口碑資訊之受訪者,分佈是以年齡層為35-39歲比例較突出。

  • 選擇購買「美食類」產品前會上網蒐集口碑資訊的受訪者中,以女性30-34歲比例較為顯著。

  • 傾向在購買「旅遊類」產品前會上網蒐集口碑資訊的受訪者中,則以30歲以上、職業為有固定工作者比例較高。

    網路口碑對網友影響程度為何?A:近九成受訪者認為網路口碑對他們是「重要」的

    進一步調查網路口碑對網友的影響程度為何,約有九成受訪者認為網路口碑對他們是「重要」的;其次有15.1%受訪者認為網路口碑「非常重要」

  • 認為網路口碑「非常重要」的受訪者中,以年齡層24歲以下學生族群偏高。

  • 認為網路口碑「不重要」的受訪者中,則以40歲以上有固定工作者比例較突出。

  • 創市際養生飲品篇

    在2010年9月,針對全體網友進行了一項有關養生類飲料的調查研究,調查期間為9月22日至9月23日,總共回收了4460份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.47%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查調查結果顯示,超過七成的受訪者平均一週會喝一次以上養生類飲品。其中近六成的受訪者一週會喝1~5次,其次則是一週內喝6~10次(10.3%)。

  • 一週喝「1~5次」的受訪者是以女性30-34歲有固定工作者及居住在北部的受訪者比例較高。

  • 一週喝「6~10次」者則是以40歲以上且居住在南部的受訪者顯著程度較高。

    較常購買養生飲料的通路為何?A:近六成的受訪者會在便利商店購買

    調查受訪者較常購買養生飲品的通路為何,近六成的受訪者選擇在「便利商店」購買,其次是「量販店」(51.9%),再來則是「超市」(41.0%)。

  • 選擇在「便利商店」購買的受訪者中,以39歲以下學生或是住在北部的受訪者較為顯著。

  • 選擇至「量販店」購買養生飲品的受訪者中,則是以40歲以上族群的比例較高。

    飲用╱購買養生飲品的原因為何?A:近四成五的受訪者覺得可以保健養身

    進一步詢問受訪者飲用/購買養生飲料的原因,有44.9%的網友覺得可以「保健養身」,其次則是「營養成分比一般飲料高」(34.5%),另外也31.4%的受訪者認為「卡路里╱熱量較低,可以幫助減肥」。

  • 認為養生飲料「卡路里╱熱量較低,可以幫助減肥」的受訪者中,是以女性族群的傾向程度較高。