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市場研究數據

專題報告

創市際家電篇

在2010年09月,針對全體網友進行了一項家電產品類型及品牌的調查研究,調查期間為09月10日至09月11日,總共回收了4,991份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.3%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

根據調查結果顯示,接近九成的受訪者家中擁有至少一台電視機;家中擁有電冰箱的受訪者則有87.8%;而家中擁有洗衣機的受訪者也有86.6%;另有86.3%的受訪者表示家中擁有電風扇。

  • 家中擁有電冰箱的受訪者中,以年齡為35-39歲比例較高。

  • 而家中擁有冷氣機的受訪者則以年齡30-39歲受訪者居多。

     

    家中成員最常購買家電產品地點為何?A:四成六網友選擇在連鎖家用電器行(如:全國電子╱燦坤等)購買家電產品

    針對家中有購買電器經驗之受訪者進行調查,暸解其在購買哪些家電產品時會至何種地點購買產品,結果顯示有四成六受訪者選擇在「連鎖家用電器行」購買產品,如全國電子╱燦坤等;其次為「連鎖大賣場」(45.6%),如家樂福╱大潤發等;第三則是「一般家電行╱傳統電器行」(45.5%)。

  • 會在「連鎖家用電器行」購買產品之受訪者,分佈是以居住地在中部的受訪者比例較突出。

  • 選擇在「連鎖大賣場」購買產品的受訪者中,以35-39歲比例較為顯著。

  • 傾向在「一般家電行╱傳統電器行」購買產品的受訪者中,則以居住地在南部的受訪者比例較高。

    家中成員購買家電產品資訊蒐集管道為何?A:三成六受訪者透過電視廣告蒐集家電產品資訊

    進一步調查曾有購買電器經驗之受訪者,購買家電產品資訊蒐集管道為何,約有三成六受訪者受訪者透過「電視廣告」蒐集家電產品資訊;其次有31.9%受訪者認為則透過「親友告知」蒐集家電產品資訊,受訪者中也有29.2%是透過「店頭廣告╱店頭陳列」蒐集家電產品資訊。

  • 透過「電視廣告」蒐集家電產品資訊的受訪者中,以年齡層35-39歲、職業為其他的族群偏高。

  • 透過「專門論壇╱討論區」蒐集家電產品資訊的受訪者中,則以30-34歲比例較為突出。

  • 創市際航空篇

    在2010年09月,針對全體網友進行了一項有關航空運輸的調查研究,調查期間為09月08日至09月09日,總共回收了4,867份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.40%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,近六成的受訪者近一年內都曾搭乘過航空運輸工具。其中有近二成五的受訪者曾經「搭乘飛機往返國外地區」,其次是曾經「搭乘飛機往返國內/離島地區」(17.1%),第三則是曾經「搭乘飛機往返大陸地區」佔了15.9%。

  • 曾經「搭乘飛機往返國外地區」受訪者是以30-34歲的受訪者比例較高。

  • 曾經「搭乘飛機往返大陸地區」之受訪者則是以40歲以上族群的顯著程度較高。

     

    透過哪些管道獲得機票航空資訊?A:超過半數的受訪者透過旅行社╱旅遊公司來獲得訊息

    詢問受訪者通常於何處獲得機票航空資訊,近五成七的受訪者會透過「旅行社/旅遊公司」來取得資訊,其次,也有近半數的受訪者會透過「網路」搜尋航空機票資訊,再來則是憑藉「自身旅遊經驗」(21.6%)。

  • 透過「旅行社/旅遊公司」獲得資訊的受訪者中,以有固定工作者的受訪者較為顯著。

  • 透過「網路」搜尋機票航空資訊者中,則是以35-39歲的的受訪者比例較高。

    透過哪些網站得知機票航空訊息?A:近六成五的受訪者會到旅行社/航空公司網站進行搜尋

    進一步詢問透過網路搜尋資訊的受訪者,他們是透過哪些網站得知機票航空訊息,近六成五的網友表示會到「旅行社/航空公司網站」,第二則是到「航空公司官方網站」(54.1%),另外也有32.2%的受訪者會透過「入口網站的旅遊資訊」來獲得消息。

  • 會到「旅行社/航空公司網站」,是以30-39歲、居住在北部南部的民眾傾向程度較高。

    訂購航空票卷時在意的因素為何?A:超過六成的受訪者最在意票價

    深入調查受訪者在訂購航空票卷時在意的因素為何,最多人在意的為「票卷價格」(62.0%);第二為「去程及回程時間」(58.4%);第三則是「航空公司的服務品質」(47.8%)。

  • 在意「票卷價格」的受訪者中,是以30-39歲的比例較為顯著。

  • 在意「去程及回程時間」,以有固定工作者族群的傾向程度較高。

  • 在意「航空公司服務品質」者,則是以19歲以下學生族群的受訪者比例較高。

     

     

     

     

     

  • 創市際巧克力篇

    在2010年09月,針對全體網友進行了一項有關巧克力的調查研究,調查期間為09月03日至09月04日,總共回收了4,576份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.45%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,只有一成四的受訪者不喜歡吃巧克力,其餘近九成的受訪者,都有其偏好的巧克力。其中則是有四成九的受訪者表示較喜好「混有其他成分的實心巧克力」,其次則是「可可百分比佔70%以上的苦味巧克力」(39.6%),第三則是「未混其他成分的甜巧克力」佔了37.6%。

  • 偏愛「可可百分比佔70%以上的苦味巧克力」受訪者是以女性20-24歲的受訪者比例較高。

  • 偏愛「未混其他成分的甜巧克力」之受訪者則是以24歲以下學生族群顯著程度較高。

     

    通常在何處購買巧克力?A:五成五受訪者通常於量販店購買巧克力

    調查詢問受訪者通常於何處購買巧克力,約有五成五的受訪者會選擇在「量販店」購買,其次是「便利商店」(46.0%),再來則是「超市」(42.5%)。

  • 選擇到「量販店」購買巧克力的受訪者中,以35-39歲的受訪者較為顯著。

  • 選擇去「便利商店」購買巧克力的受訪者中,則是34歲以下以及學生族群的比例較高。

  • 會到「超市」購買巧克力的受訪者,其中是以24歲以下以及學生族群的比例較為顯著。

    購買巧克力的原因為何?A:七成受訪者購買巧克力是因為自己要吃

    進一步調查有在購買巧克力的受訪者,他們購買巧克力是為了什麼,有70%的網友表示是因為「自己喜歡吃╱自己想吃」,其次則是因為「家人愛吃」(34.0%),另外也有26.6%的受訪者選擇因為「肚子餓╱嘴饞時補充熱量」。

  • 選擇因為「自己喜歡吃╱自己想吃」的受訪者中,是以24歲以下學生族群傾向程度較高。

  • 會因為「家人愛吃」而購買的受訪者中,則是以40歲以上的比例較為顯著。

  • 選「肚子餓╱嘴饞時補充熱量」而購買的,是以29歲以下學生族群的受訪者較為明顯。

  • 創市際穀類沖泡飲品篇

    在2010年08月,針對全體網友進行了一項抽菸的調查研究,調查期間為08月30日至08月31日,總共回收了5,234份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.38%,再依照行政院主計處2010年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,在近三個月內有飲用過蔽姻R泡飲品的受訪者中,有將近七成七的消費者自己購買(77.3%);18.3%的受訪者飲用親友購買的飲品;4.4%的受訪者不清楚是誰購買。

    購買蔽姻R泡飲品的偏好口味?A:四成五受訪者較偏好甜味

    調查曾購買蔽姻R泡飲品的受訪者,結果顯示,四成五受訪者會選擇「較偏好甜味」(44.0%),而「甜鹹兩種口味都喜歡」佔了35.2%,有約兩成的受訪者「較偏好鹹味」(19.3%)。

  • 選擇「較偏好甜味」的受訪者,以性別為男性,年齡為20-24歲者較為顯著。

  • 選擇「甜鹹兩種口味都喜歡」的受訪者,以性別為女性,年齡為40歲以上者較為顯著。

    選購衛R泡飲品的考量因素?A:近七成受訪者認為「口味」是主要考量因素

    進一步針對選購蔽姻R泡飲品進行調查,約七成左右的受訪者最重視的關鍵為「口味」(69.0%),其次為「價格」(65.9%),接著是「營養成分」(58.4%))與「卡路里╱熱量的多寡」(50.4%)。

  • 選擇「價格」的受訪者,其年齡分佈比例以20-24歲者為較為顯著。

  • 選擇「營養成分」的受訪者,其年齡分佈比例以40歲以上者較為顯著。

  • 創市際高鐵篇

    在2010年08月,針對全體網友進行了一項高鐵的調查研究,調查期間為08月16日至08月17日,總共回收了4,810份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.41%,再依照行政院主計處2010年07月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,有61.6%的受訪者曾坐過高鐵,其中近四成受訪者選擇在「車站窗口購票」(39.4%);而選擇「網路訂票,車站窗口取票」的受訪者有24.4%;另有19.2%的受訪者表示使用「自動售票機售票」方式購票。

  • 選擇「車站窗口購票」的受訪者中,以40歲以上、居住地為中部比例較高。

  • 選擇「網路訂票,車站窗口取票」的受訪者,則以居住地在北部南部受訪者居多。

  • 選擇「自動售票機售票」的受訪者,則以35-39歲、居住地在南部之受訪者居多。

    往返台北、高雄之間,優先選擇何種搭乘交通工具? A:近六成受訪者優先選擇搭乘高鐵往返北高

    針對全體受訪者進行調查,有近六成受訪者優先選擇搭乘「高鐵」(59.1%)往返台北、高雄;其次為選擇搭乘「客運」(11.8%),再來則是選擇「自行開車」(11.3%)的方式往返。

  • 選擇搭乘「高鐵」作為往返台北、高雄交通工具之受訪者,分佈是以年齡層為35歲以上,職業為有固定工作者比例較突出。

  • 選擇搭乘「客運」之受訪者,則以女性、年齡層為20-29歲、職業為學生之受訪者居多。

  • 選擇「自行開車」的受訪者中,則以男性19歲以下、居住地在南部之受訪者比例較突出。

    選擇前項交通工具之考量因素為何? A:約六成三受訪者選擇交通工具之考量因素為「省時間/快速」

    進一步調查受訪者選擇前項交通工具之考量因素為何,約有六成三受訪者傾向考量的因素為「省時間/快速」(62.5%);其次為「方便」(45.6%);第三項注重的因素則是交通工具的「舒適」(35.3%)。

  • 選擇「省時間/快速」的受訪者中,以居住地在中部之受訪者比例較多。

  • 選擇「安全」的受訪者中,以19歲以下、職業為學生之受訪者比例較顯著。

  • 選擇「舒適」的受訪者中,以19歲以下之受訪者比例較突出。

  • 創市際口腔保健篇

    在2010年08月,針對全體網友進行了一項口腔保健的調查研究,調查期間為08月13日至08月14日,總共回收了4,141份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.52%,再依照行政院主計處2010年07月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,近六成受訪者每日使用清潔產品(如牙膏、潔牙粉、漱口水等)清潔口腔2次;而每日清潔口腔1次(含)以下的受訪者有23.9%;另有18.1%的受訪者每日清潔口腔3次(含)以上。

  • 每日使用清潔產品清潔口腔2次的受訪者中,是以女性30-34歲、職業為家管、退休、待業等其他職業狀態、居住地為北部比例較高。

  • 每日使用清潔產品清潔口腔1次(含)以下的受訪者中,則以男性19歲以下學生受訪者居多。

  • 每日使用清潔產品清潔口腔3次(含)以上的受訪者中,以女性40歲以上有固定工作者、居住地在中部之受訪者居多。

    平常使用的口腔清潔保健產品? A:近八成五受訪者平常使用的口腔清潔保健產品為牙膏

    針對全體受訪者進行調查,有近八成五受訪者平常會使用的口腔清潔保健產品為「牙膏」;其次為「傳統牙刷」(64.7%),再來則是「牙線╱牙線棒╱牙籤」(56.9%)之口腔清潔保健產品。

  • 選擇使用「傳統牙刷」作為口腔清潔保健產品之受訪者,分佈是以年齡層為35-39歲比例較突出。

  • 較常使用「牙線╱牙線棒╱牙籤」的受訪者中,以年齡層30歲以上、職業為有固定工作者比例較為顯著。

    選用口腔保健產品注重的條件為何? A:約六成六受訪者選用口腔保健產品注重的條件為「效果」

    進一步調查受訪者選用口腔保健產品注重的條件為何,約有六成六受訪者傾向考量的因素為「效果」,如清潔╱美白╱除臭等;其次為「弁鄔吽v(55.6%),如軟╱硬毛、牙齦按摩等;第三項注重的因素則是口腔保健產品的「價格」(47.2%);第四則為「味道」(37.1%)。

  • 選用口腔保健產品時注重「味道」的受訪者中,以女性、年齡層35-39歲族群偏高。

  • 創市際連鎖鞋店篇

    在2010年08月,針對全體網友進行了一項有關連鎖鞋店的調查研究,調查期間為08月06日至08月07日,總共回收了4,327份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.49%,再依照行政院主計處2010年07月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    調查結果顯示,六成八的受訪者近一年內都曾去過連鎖鞋店消費過,以La New、阿瘦皮鞋及全家福三大連鎖鞋店為最多消費者曾經前往消費。當中第一為「全家福」(37.0%),消費者認為;第二為「阿瘦皮鞋」(25.2%),第三則是「La New」佔了20.8%。

  • 去過「全家福」的受訪者中以年齡35-39歲,居住在中部的比例較高。

  • 去過「阿瘦皮鞋」的受訪者中,以40歲以上有固定工作者的顯著程度較高。

  • 去過「La New」的受訪者中則以40歲以上有固定工作者、居住在中部的民眾傾向程度較高。

    選擇鞋店時,重視的特性為何? A:近六成的受訪者重視價格的合理性

    詢問曾在連鎖鞋店買過鞋子的受訪者,在選擇鞋店時重視特性為何,近六成的受訪者表示在連鎖鞋店選擇上,首要重視的是「價格合理」性,其次有51.8%的受訪者重視「產品品質」,第三則是「促銷折扣」佔了45.4%。由此可知,價格與品質為民眾在購買選擇上的重要因素。

    與上述三大連鎖鞋店交叉比較後發現,消費者認為全家福在價格合理與交通方便上認同度最高;而在產品品質上La New與阿瘦皮鞋皆得到消費者較高的認同。

  • 重視「價格合理」的受訪者中,以35-39歲的比例較高。

  • 認為「促銷折扣」重要的受訪者中,以30-39歲的顯著程度較高。

    常購買的鞋款為何? A:超過半數的受訪者常購買休閒鞋類

    調查結果顯示,受訪者最常購買的鞋款為「休閒鞋類」(50.9%),如板鞋、布鞋、帆船鞋等等,第二為「球鞋/慢跑鞋/運動鞋類」(49.2%),第三則是「涼鞋類」(31.1%)。

  • 較常購買「休閒鞋類者」,是以20-24歲學生族群的受訪者較多。

  • 而選擇「球鞋類╱慢跑鞋類╱運動鞋類」的受訪者中,則是以24歲以下學生的受訪者顯著程度較高。

  • 常購買「涼鞋類」的受訪者中,以女性35-39歲的比例較高。

    在選購鞋子時,會考慮哪些因素? A:六成二的受訪者在意「透氣/舒適/柔軟度」

    調查受訪者在購買鞋時,其會考慮的因素有哪些?有六成二的成受訪者在購買時會把「透氣/舒適/柔軟度」作為主要考慮的因素,其次則是「價格」(58.9%),接下來則是「耐穿度」(54.1%)。整體來看,消費者重視鞋子的舒適度、金額與耐穿度。

  • 選擇「價格」的以年齡在20-24歲30-34歲,居住在北部地區的受訪者較為顯著。

  • 選擇「耐穿度」的受訪者,則是以年齡在30-39歲的受訪者比例較高。

     

     

     

     

     

  • 創市際雞精篇

    在2010年08月,針對全體網友進行了一項有關食用雞精的調查研究,調查期間為08月02日至08月03日,總共回收了4,550份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.45%,再依照行政院主計處2010年07月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,有四成二的受訪者近三個月內曾經食用過雞精,再詢問其食用的雞精品牌,有42.5%的受訪者是選擇「白蘭氏雞精」,其次則是「統一雞精」(17.6%),第三則是「桂格雞精」佔了12.9%。

  • 食用「白蘭氏雞精」的受訪者中,以40歲以上的比例較高。

    食用雞精的主要原因為何? A:兩成三的受訪者其食用雞精的主要是為了補充營養

    詢問有食用雞精的受訪者,他們食用雞精的主要原因為何?有23.5%的受訪者回答是為了「補充營養」,其次則是為了「養生╱維持身體健康」(19.8%),再來則是為了「調整體質╱改善身體機能」(17.6%)。

  • 選擇「補充營養」的受訪者,其中是以男性的受訪者較為顯著。

  • 選擇「養生╱維持身體健康」的,是以居住在中部地區的受訪者較多。

  • 而選擇「調整體質╱改善身體機能」的受訪者中,則是以女性的受訪者比例較高。

    平均每個月食用雞精的頻率為何? A:有七成的受訪者平均每月飲用5次以內

    進一步詢問有目的飲用雞精的受訪者,其每個月飲用雞精頻率為何?有七成的受訪者飲用雞精的頻率在「1~5次」,其次是每個月飲用「6~10次」的受訪者則佔17.6%,再來是每個月飲用「11~15次」(6.3%)的受訪者。

  • 每個月飲用「1~5次」的受訪者中,是以女性受訪者較為顯著。

  • 每個月飲用「6~10次」的受訪者中,則是以男性有固定工作者的比例較高。

  • 每個月飲用「11~15次」的受訪者,就是以居住於南部地區的受訪者顯著程度較高。

     

    在選購雞精時,會考慮哪些因素? A:三成受訪者會考慮雞精的「口感╱好喝與否」

    調查受訪者在買雞精時,其會考慮的因素有哪些?有三成受訪者在購買雞精時會把「口感╱好喝與否」作為考慮購買的因素,其次則是「自己╱親友過去使用的經驗」(27.2%),接下來則是「效果」(25.0%)和「口碑好╱品牌好」(24.2%)。

  • 選擇「口感╱好喝與否」的,其中以年紀30-39歲的受訪者較為顯著。

  • 選擇「效果」的受訪者,是以居住在中部地區的受訪者比例較高。

  • 選擇「口碑好╱品牌好」的受訪者,則也是以年紀30-39歲的較為顯著。

     

     

     

     

     

  • 創市際彩妝篇

    在2010年07月,針對全體網友進行了一項新聞網站問題的調查研究,調查期間為07月28日至07月29日,總共回收了4,664份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.44%,再依照行政院主計處2010年06月台灣地區人口之性別及年齡上網人口結構進行加權。

    調查結果顯示,近五成的受訪者曾購買過彩妝產品,其中以性別來看,近八成的女性平時有使用彩妝產品的習慣,而男性中也有約兩成的比例,顯示男性對於自己的「面子」問題也相當在意。在各種彩妝產品中,以「隔離霜/隔離乳/妝前飾底乳」(29.4%)的使用比例最高;其次是「唇蜜/脣膏」(25.9%);第三則為「BB霜」(20.4%)。

  • 平常使用「隔離霜/隔離乳/妝前飾底乳」的受訪者中,以性別女性、年齡30-34歲的傾向程度較高。

  • 平常使用「唇蜜/脣膏」者,以性別為女性、年齡35-39歲的受訪者較顯著。

    平均一個月購買彩妝產品的金額為何? A:近五成的民眾平均每月購買金額為500元以下

    詢問受訪者平均一個月購買彩妝產品的金額花費,有22.6%的受訪者平均每月會花費1,000元以上,近五成的民眾每月平均花費500元以下;其中以「300元以下」(25.3%)為主,其次是「301- 500元」(22.5%),第三為「501- 800元」(16.5%)。

  • 選擇花費「300元以下」的受訪者,以學生族群的傾向程度較高。

  • 平均金額在「301- 500元」者,當中以居住在中部南部的受訪者比例最高。

  • 購買金額在「501元以上」者,以居住在北部的受訪者有較高傾向。

    近半年內通常都在哪些通路購買彩妝產品? A:超過五成受訪者選擇在藥妝店購買彩妝產品

    調查受訪者購買購買彩妝產品的通路,最主要為「藥妝店(康是美/屈臣氏)」(52.7%),其次是「百貨公司專櫃」(29.5%)與「生活百貨(美華泰/名家美)」(26.7%)。

  • 選擇以「藥妝店(康是美/屈臣氏)」為主要通路者,以年齡在20-29歲的受訪者傾向程度較高。

  • 在「生活百貨(美華泰/名家美)」購買者,則以男性、年齡在29歲以下學生族群、居住在南部的受訪者顯著程度較高。

     

     

     

     

     

     

  • 創市際美體瘦身篇

    在2010年07月,針對全體網友進行了一項美體瘦身的調查研究,調查期間為07月26日至07月27日,總共回收了4,769份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.45%,再依照行政院主計處2010年07月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    調查結果顯示,全體受訪者中,約有近三成六的消費者對自己的身材有點不滿意(36.3%);不滿意的受訪者有22.5%,有點滿意的受訪者則有15.4%。

    為了瘦身╱塑身╱維持身材而從事的行為?A:近四成七的受訪者選擇「飲食控制/改變飲食習慣」

    進一步調查體型未過瘦的受訪者的行為,46.8%的受訪者以「飲食控制╱改變飲食習慣」(46.8%),其次為「定時做各種運動╱體操」(31.6%)。

  • 選擇「飲食控制╱改變飲食習慣」的受訪者,以女性較為顯著。

    「近一年內」為瘦身╱塑身╱維持身材而花費金額?A:近六成三的受訪者花費NT2,000元以下

    進一步針對近一年內進行瘦身的受訪者進行調查,約六成三左右的受訪者花費在「NT$2,000以下」(62.7%),其次為「NT$2,001-NT$5,000元」(14.8%)。

  • 花費「NT$2,000以下」的受訪者,以男性、職業為學生、居住在中部者為較為顯著。

  • 花費「NT$2,001-NT$5,000元」,以女性有固定工作者較為顯著。