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市場研究數據

專題報告

創市際拍賣調查

  • 在拍賣網站「買」或「賣」商品經驗:根據調查民眾是否曾經在拍賣網站上「買」、「賣」經驗的問卷資料顯示,有81.9%的受訪者「曾經在拍賣網站上買過商品」,另外有39.1%的受訪者「曾在拍賣網站上賣過商品」,另外有14.1%的受訪者「不曾在拍賣網站上進行買賣交易」。

  • 將受訪者問卷資料與受訪者年齡、職業做交叉分析發現,「25-34歲」、「有固定職業」的受訪者傾向「曾經在拍賣網站上賣過商品」。

  • 另外,受訪者年齡區間在「19歲以下」、「40歲以上」的受訪者則是較傾向「不曾在賣網站上進行買賣交易」。

  • 不曾在拍賣網站上進行買賣交易的原因:在全體受訪者中,有828位受訪者表示「不曾在拍賣網站上進行買賣交易」,其中有59.9%的受訪者「害怕遇到網路詐騙」,有55%「擔心收到的商品跟網路上看到的不一樣」,另外有54.3的受訪者「擔心網路交易糾紛(錢匯出但收不到商品)」,其他「不曾在拍賣網站上進行買賣交易」的原因則為「還是習慣親眼看到商品」、「擔心個人資料外洩」、「覺得在拍賣網站的購物成本較高(要加運費)」。

  • 根據「不曾在拍賣網站上進行買賣交易」的受訪者交叉資料發現,「20-24歲」的受訪者較傾向「還是習慣親眼看到商品」。

  • 另外,「女性」、「20-24歲」的受訪者則是偏好認為透過拍賣網站買賣交易會「擔心收到的商品跟網路上看到的不一樣」。

  • 「30-34歲」的受訪者則是傾向「擔心個人資料外洩」以及偏好「害怕遇到網路詐騙」。

  • 而「女性」、「30-34歲」的受訪者傾向「擔心網路交易糾紛(錢匯出但收不到商品)」,「35-39歲」的受訪者則是偏好「擔心網路交易糾紛(錢匯出但收不到商品)」。

  • 最後,「女性」、「20-24歲」、「35-39歲」的受訪者則是傾向「覺得在拍賣網站的購物成本較高(要加運費)」。

  • 在拍賣網站中最常「購買」的商品類型:根據曾經在拍賣網站購買過商品的4822名受訪者資料中得知,有34.6%的受訪者最常在拍賣網站購買「女性精品與服飾」,其次則是「電腦及相關周邊商品」,佔了26.8%。其他較常在拍賣網站購買的商品類型則是「圖書雜誌文書」、「美容保養或保健商品」以及「日常生活用品」。

  • 根據調查資料與年齡、職業交叉分析後發現,「19歲以下」、「20-24歲」以及「學生」等族群不使用手

  • 將受訪者問卷資料與性別、年齡以及職業做交叉分析後發現,「男性」、「30歲以上」、「有固定工作者」偏好在拍賣網站購買「電腦及相關周邊商品」。

  • 而「男性」、「40歲以上」則是傾向在拍賣網站購買「手機及通訊產品」。

  • 「19歲以下」的受訪者較傾向購買「手錶及流行飾品」。

  • 「女性」、「20-24歲」則是偏好在拍賣網站購買「女性精品與服飾」。

  • 「40歲以上」的受訪者則是在拍賣網站上傾向購買「食品或地方特產」以及「水晶/寶石或藝術品」。

  • 「男性」則是在拍賣網站上較傾向購買「男性精品與服飾」、「運動與戶外休閒商品」以及「汽機車用品」。

  • 另外,年齡在「30-39歲」、職業類別為「其他」的受訪者則是傾向在拍賣網站購買「嬰幼兒用品」。

  • 「35歲以上」的受訪者則是傾向在拍賣網站購買「日常生活用品」。

  • 在拍賣網站中最常「拍賣」的商品類型:根據曾經在拍賣網站「拍賣」過商品的受訪者資料中,有31.4%的受訪者曾經在拍賣網站「拍賣」過「圖書雜誌文書」,另外有26.6%的受訪者曾經「拍賣」過「女性精品與服飾」,而有21.6%的受訪者「拍賣」過「日常生活用品」類商品,其他較常在拍賣網站被拍賣的商品類型則是「電腦及相關周邊商品」以及「美容保養或保健商品」。

  • 交叉分析後發現,「男性」偏好在拍賣網站上拍賣「電腦及相關周邊商品」,另外「35歲以上」的受訪者較傾向拍賣「電腦及相關周邊商品」。

  • 而「男性」、「40歲以上」的受訪者則是傾向在拍賣網站拍賣「手機及通訊產品」類商品。

  • 「19歲以下」的受訪者則是較傾向在拍賣網站拍賣「手錶及流行飾品」、「玩具與電玩寶物」以及「音樂或影片VCD/DVD」。

  • 另外,性別為「女性」、職業類別為「其他」的受訪者則是偏好在拍賣網站拍賣「女性精品與服飾」。而「女性」受訪者也較傾向拍賣「美容保養或保健商品」。

  • 交叉資料中也發現到「40歲以上」的受訪者較傾向在拍賣網站拍賣「家電商品」。

  • 年齡在「20-24歲」、職業類別為「學生」的受訪者則是較偏好拍賣「圖書雜誌文書」類商品。

  • 年齡在「30-34歲」、職業類別為「其他」的受訪者則是傾向在拍賣網站拍賣「嬰幼兒用品」。

  • 「35歲以上」、職業類別為「其他」的受訪者則是傾向在拍賣網站拍賣「日常生活用品」。

  • 創市際各類媒體關鍵字調查篇2009年3月

  • 電視為關鍵字廣告最活絡的平台:本次調查結果顯示關鍵字廣告以「電視」播出的效果最能受到注目,其次是「網路」。

  • 與年齡、職業身份的交叉分析發現,最常透過「電視」接觸關鍵字廣告以19歲以下學生的傾向相對較高。最常透過「網路」的受訪者以40歲以上族群的傾向相對較高。

     

  • 受訪者最常點選非付費廣告區塊:看完關鍵字廣告曾上網搜尋關鍵字的受訪者中,以「藍色自然搜尋結果區塊」的點擊率最高(97.8%),「綠色廣告區塊」的點擊率較低(71.8%)。

  • 各年齡交叉分析發現,「紅色或綠色廣告區塊」以30歲以上的點擊率較高;又「紅色廣告區塊」以40歲以上的點擊率較高。

     

  • 關鍵字廣告搜尋行為的因素:看過關鍵字廣告後,之所以會上網搜尋以「促銷活動內容」為主要原因(52.8%),其次為「商品/服務本身」(39.9%)、「廣告內容」(38.7%)。

    至於不會上網搜尋以「因為關鍵字本身」的比例最高(38.8%),其次為「廣告內容」(34.2%)、「商品/服務本身」(31.8%)。

     

  • 「手機」最能吸引消費者上網搜尋關鍵字:最能吸引受訪者上網搜尋關鍵字的產品類型為「手機」(42.5%),其次為「網路遊戲」(32.9%)、「電腦」(29%)

  • 「手機」、「網路遊戲」以19歲以下學生族群的偏好度相對較高。

  • 「金融理財服務」以男性30歲以上,或有固定工作者的偏好度相對較高。

     

  • 創市際就業計畫篇

  • 求職管道:創市際市場研究顧問2008年12月調查民眾就業計畫,在2506位有固定工作的受訪者中,有63.3%表示目前的工作是透過「104人力銀行」獲得,其次為「1111人力銀行」、「透過親友介紹」、「看報紙/雜誌」、「全國就業e網」。

  • 在琳瑯滿目的各種求職管道中,透過哪些管道求職效果會較好呢?此次調查中也特別訪問網友,70.8%受訪者認為透過「104人力銀行」的求職效果最好,其次為「1111人力銀行」、「透過親友介紹」、「全國就業e網」、「看報紙/雜誌」。其中:

  • 「104人力銀行」以30-34歲的偏好度較其他年齡層高,一般白領職員偏好度較其他職業位置高。

  • 「1111人力銀行」以中階主管高階主管/負責人的偏好度相對較高。

  • 「全國就業e網」以藍領的偏好度相對較高。

  • 「看報紙/雜誌」、「政府就業輔導機構」以40歲以上,職業位置以藍領的偏好度相對較高。

  • 經濟不景氣環境下的職涯規劃:在這一波金融海嘯的影響下,對職場人士的職涯規劃產生什麼影響?調查結果發現受訪者以「培養第二專長」為首選,其次為「想尋求第二份工作/兼差」、「加強外語能力」、「專業證照的考取」。認為「沒有任何影響」佔20.3%。其中:

  • 「培養第二專長」以24歲以下的偏好度較其他年齡層高。

  • 「尋求第二份工作/兼差」以設計工作/藝術創作人士的偏好度較其他職業身份高。

  • 「加強外語能力」以20-29歲的偏好度較其他年齡層高。

  • 「專業證照的考取」以20-24歲的偏好度較其他年齡層高。

  • 「沒有任何影響」以35歲以上的傾向較其他年齡層高,以高階主管/負責人、專業技術人士的傾向較其他職業身份高。

     

  • 企業因應不景氣的政策:本次調查有固定工作者表示,企業因應不景氣的政策以「人事凍結/遇缺不補」最多,其次則是「減少公司福利」、「停辦尾牙」、「實施無薪休假」。

  • 企業政策下的職涯規劃:根據公司有採取因應景氣政策的受訪者意見,他們以「留在原公司,但會尋找副業/兼差」為最主要的職涯規劃,其次為「留在原公司,並安排私人活動」、「努力上班求表現」、「到其他公司工作」。

  • 「留在原公司,但會尋找副業/兼差」以20-24歲的偏好度較其他年齡層高,有休無薪假受訪者的偏好度相對較高。

  • 「留在原公司,並安排私人活動」以設計工作/藝術創作人士的偏好度較其他職業身份高。

  • 「努力上班求表現」以中階主管的偏好度相對較高。

  • 「到其他公司工作」以20-24歲的偏好度相對較高。

     

     

     

     

    「創市際就業計畫篇完整分析報表」購買明細表:

     

    購買項目

    含稅定價(NT$)

    調查內容分析報告

    單題百分比分析

    NT$500

    兩題目交叉分析

    NT$1,000

    完整分析報告

    統計分析報表(Excel格式)

    NT$10,000

    圖表式分析報告(Power point格式)

    NT$30,000

    ※「調查內容分析報告」是針對調查中特定題目的百分比分析,
    或調查中特定題目間的交叉分析需求。

    ※「完整分析報告」主要包含(1)各題目百分比分析、(2)基
    本資料(包含性別、年齡、職業身份)與各題目交叉分析;
    各調查依研究目的有所增減。
    ※圖表式報告亦包含Excel格式分析報表。


    看了這篇案例介紹之後 :

    我想進一步瞭解2009年 3月創市際就業計畫篇查詳細內容

    我想瞭解 IX Survey 線上研究整合系統的相關內容

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  • 創市際情人節篇

    研究內容摘要

     

    情人節篇

  • 情人節計畫:創市際市場研究顧問2009年2月調查民眾情人節活動計畫,有56.6%的受訪者表示會安排
  • 情人節的活動,其中有8成的人表示會購買情人節禮物

  • 「會安排過情人節」的受訪者,以35歲以上的傾向較其他年齡層高。

  • 情人節活動計畫:會安排過情人節的受訪者中,有62.1%的受訪者表示在情人節時計畫「外出用嚏v,

    其次則是「看電影」、「逛夜市」。

  • 其中,計畫「看電影」的受訪者,以19歲以下的傾向較其他年齡高,學生的傾向較其他職業身份高。

  • 計畫「逛夜市」的受訪者,以19歲以下的傾向較高。

  • 情人節希望收到的禮物:在情人節希望收到的禮物方面,「巧克力」、「飾品」、「數位3C產品」是

    受訪者期望收到的禮物前三名。

  • 其中,希望收到「巧克力」的受訪者,年齡以19-24歲的傾向較高,職業身份以學生的傾向較高。

  • 希望收到「飾品」的受訪者,女性的傾向較男性高,年齡以19-24歲的傾向較高,職業身份以學生的傾向

    較高。

  • 禮物資訊蒐集方式:會購買情人節禮物的受訪者中,主要以「商品DM」做為禮物資訊蒐集方式,其次

    為「網路通路的商品展示/說明」。

  • 透過「網路通路的商品展示/說明」來蒐集禮品資訊的受訪者,以30-39歲受訪者的傾向較其他年齡層高。

  • 藉由「親朋好友推薦」的受訪者,年齡以19歲以下的傾向較高,職業身份以學生的傾向較高。

  • 依「自己使用經驗」做為禮物購買參考的受訪者,以19歲以下的傾向較其他年齡層高。

  • 禮物購買管道:在禮物購買管道方面,有46.6%的受訪者表示會考慮從「百貨公司專櫃」購買情人節禮

    物,其次則為「品牌專營店面」與「網路購物中心/網路拍賣/專門購物網站」。

  •  

     

     

    創市際年菜篇

    研究內容摘要

     

    年菜訂購篇

  • 年菜訂購:創市際市場研究顧問公司2009年01月調查年菜購買意願,有3成網友表示今年有訂購年菜的

    意願;在年菜訂購的選擇上,則以「曙U/飯店」為受網友偏好的年菜購買地點,其次為「便利商店」、

    「傳統市場」、「便利商店網站」、「超市/量販店」。

  • 40歲以上的受訪者至「超市/量販店」購買年菜的傾向較其他年齡層高。

  • 年菜訂購金額:購買年菜的金額主要集中在3,000元以下,佔有訂購年菜意願者的66.1%。

  • 年菜訂購著重項目:調查結果國內網友在購買年菜時,較注重「食材品質」,其次為「年菜價格」、

    「菜色多寡」、「年菜廠商的名聲」、「是否有促銷活動」。

  • 「食材品質」以35-39歲的重視度較其他年齡層高。

  • 「年菜廠商的名聲」以40歲以上重視度相對較高。

  • 「是否有促銷活動」以30-34歲重視度相對較高。

  •  

     

     

    創市際伴手禮篇

    研究內容摘要

     

    伴手禮選購篇

  • 購買伴手禮:創市際市場研究顧問公司2009年01月調查年菜購買意願,有56.5%的受訪者表示今年有購

    買伴手禮贈送親友的意願;在伴手禮種類的選擇上,以「糖果/糕餅/零食」為最受歡迎的伴手禮,其次為

    「水果」、「乾貨」、「補品/健康食品/健康飲品」、「酒類」。

  • 「糖果/糕點/零食」以20-24歲受訪者的偏好度較其他年齡層高。

  • 「水果」以40歲以上的偏好度相對較高。

  • 伴手禮選購條件:伴手禮為拜訪親友時的禮品,而網友們如何挑選適合的伴手禮呢?調查結果發現網友

    們最重視的伴手禮條件是「禮品實用性」,其次為「價錢」、「購買方便性」、「禮品代表意義」。

  • 35-39歲的受訪者較其他年齡層著重伴手禮的「禮品實用性」。

  • 何處購買伴手禮?:調查結果顯示受訪者偏好至「量販店」、「一般超市」、「便利商店」、「軍公教

    福利社」、「生活百貨商店」、「入口網站購物頻道」購買伴手禮。

  • 當購買「糖果/糕餅/零食」,受訪者最偏好至「便利商店」購買。

  • 當購買「水果」時,「一般店家/攤販」的偏好度最高

  • 如果要購買「補品/健康食品/健康飲品」,「藥妝店」是各通路的首選,其次為「入口網站購物頻道」、

    「專門購物網站」。

  •  

     

     

     

    創市際2008年消費行為調查 旅遊篇

    研究內容摘要

     

    「旅行社」消費偏好

  • 創市際2008年消費調查在有關旅行社、航空公司、住宿飯店的旅遊行為觀察中,旅行社以「雄獅旅行社/

    雄獅旅遊網」、「易遊網(eztravel)/易遊網旅行社」、「東南旅行社」的偏好度最高。

  • 若觀察各旅行社的族群傾向差異,「易遊網(eztravel)╱易遊網旅行社」的消費族群,月收入以4-5萬的偏好度較其他收入群體高。

  • 「燦星旅遊(startravel)╱燦星旅行社」的消費族群,月收入以6萬以上的偏好度相對較高。

  • 「航空公司」消費偏好

  • 關於航空公司的消費偏好,以「長榮航空」、「中華航空」、「國泰航空」的消費偏好度最高。

  • 「中華航空」的消費族群,年齡以30歲以上的偏好度較其他年齡層高。

  • 「長榮航空」、「中華航空」的消費族群,月收入以3萬以上的偏好度較其他收入群體高。

  • 「住宿飯店」消費偏好

  • 關於住宿飯店的消費情形,以「福華大飯店」、「長榮桂冠酒店」、「晶華酒店」的重複消費率/偏好度最高。

  • 依月收入進行交叉分析,則「福華大飯店」以月收入5-6萬、「晶華酒店」以6萬以上的消費傾向較其他收入群體高。

  • 創市際2008年消費行為調查 餐飲篇

    研究內容摘要

     

    「咖啡店」消費偏好

  • 創市際2008懦戮禷O行為調查中,消費者偏好的咖啡店以「85度C」、「統一星巴克Starbucks Coffee」

    、「丹堤咖啡Dante Coffee」佔受訪者比例最高。

  • 「85度C」的消費族群,以中部受訪者的偏好度較其他居住地高。

  • 「統一星巴克Starbucks Coffee」、「西雅圖極品咖啡」的消費族群,以月收入6萬以上的偏好度較其他收入群體高。

  • 「連鎖懦憬情v消費偏好

  • 關於連鎖曙U的消費行為,以「麥當勞McDonald’s」、「肯德雞KFC」、「摩斯漢堡MOS BURGER」

    較受消費者青睞。

  • 「麥當勞McDonald’s」的消費族群,年齡以24歲以下,職業身份以學生族群的偏好度相對較高。

  • 創市際2008年消費行為調查 保養時尚篇

    研究內容摘要

     

    「美妝店」消費偏好

  • 創市際2008年消費行為美妝保養與時尚相關調查發現,消費者偏好的美妝店以「屈臣氏」、「康是美藥

    妝店」、「台鹽生技」為主。

  • 若觀察各通路的族群傾向差異,則「屈臣氏」的消費族群,年齡以20-24歲的偏好度較其他年齡層高。

  • 「美妝保養產品品牌」消費偏好

  • 消費者對美妝保養品的偏好,以「資生堂SHISEIDO」、「高絲KOSE」、「佳麗寶Kanebo」三個品牌

    較受消費者青睞。

     

  • 「時尚精品」消費偏好

  • 關於時尚精品消費偏好,以「CK」、「Gucci」、「Dior」為消費者較偏好的精品品牌。

  • 「Gucci」、「Louis Vuitton」的消費族群,月收入以6萬以上的偏好度較其他收入群體高。