創市際於2009年11月14日∼2009年11月15日針對台灣網友進行消費調查，共計回收5533份有效樣本後依內政部2009年11月人口統計進行加權，在95%信心水準下，抽樣誤差±1.32%。
國泰世華銀行、人壽與產險 皆進入該產業前三名
創市際於每年年底進行的消費調查，主要針對「金融理財」、「交通」、「3C」、「消費通路」、「餐飲」、「休閒娛樂」、「旅遊」與「時尚保養」等八大議題進行消費行為調查，透過年度調查的方式可以即時瞭解市場佔有率的分佈情況，提供各產業的資訊參考。
首先公佈的是金融理財類的「銀行」、「人壽保險」與「產物保險」業市佔率，從調查中發現，曾使用過「郵局」的比例相當高，有21.2%，其次為「中國信託」(9.1%)、「國泰世華」(6.3%)。
最多人購買的人壽保險業為「國泰人壽」(18.7%)，「南山人壽」(11.5%)、「富邦人壽」(8.6%)次之。產物保險的部份以「富邦產物保險」(13.9%)」擁有最多的客戶群，「國泰產險」則以12.1%緊追在後，市佔率第三強的為明台產物保險(8.8%)。
2009年最常消費的3C商品類，手機品牌以「Nokia」(30.9%)、「Sony Ericsson」(16.9%)、「Motorola」(11.2%)為最多；筆記型電腦品牌以「ASUS」(21.1%)、「Acer」(17.5%)為首；最常消費的數位相機品牌以「Sony」(17.7%)、「CANON」(10.2%)和「NIKON」(8.1%)最多人使用。
平價85度C打敗高檔星巴克
消費者在2009年最常消費的連鎖咖啡店為「85度C」(35.8%)，其次為「星巴克」(20.2%)；最常去的連鎖餐飲店仍為「麥當勞」(32.6%)與「肯德基」(7.7%)為主要選擇 。
在各種類型的銷費通路中，「新光三越」(20.3%)為消費者最常去的百貨公司，「屈臣氏」(61.6%)為最常去的美妝店通路，「金石堂」(19.1%)為文教休閒類第一。
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創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究，透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎，配合該公司發展的專利技術NetRoverTM，提供全方位的網路市場第三者公正數據 －Access Rating Online (ARO 網路測量研究)，分析網友的網上活動及使用行為，涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement)，成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。
創市際將傳統市場調查的研究方法，建立於網際網路上。利用網路即時、一對一，且互動性高的特性，提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統－IX Survey；建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。
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