新網站/新服務/新功能
韓國E-mart利用日晷結合3D-QR code，推出創意行銷
為了增加中午時段的銷售額，韓國E-MART（韓國最大的零售連鎖業者）利用日晷結合QR Code的應用，推出3D-QR code，提供創意行銷並提供民眾新奇有趣的購物經驗。
①每到中午12點至1點時，在陽光照射所投下的陰影就會產生出真正的QR Code，路過的民眾只要透過智慧型手機掃瞄，就可以獲得的商品優惠券。
②於行銷期間，E-MART 提供了12000張的優惠券，推出之後，午餐時間的銷售額提升了25%，會員人數較上個月成長58%。
③這種須仰賴陽光照射才能顯示出的QR Code，雖受限於天氣及時間因素，但卻也帶來話題性，藉由優惠折扣點數及智慧手機的應用，刺激消費者購物意願，提供消費者非常新奇的購物體驗。
蘑菇街上線姊妹站「蘑菇家」，進軍家居類購物分享市場
中國女性購物分享網站蘑菇街上線了一個家居類產品導購姊妹站—蘑菇家。這是一個主打家居類細分市場的購物分享網站，並且採用獨立域名 mogujia.com。
①無論是從配色還是呈現方式來看，蘑菇家幾乎就是蘑菇街的翻版，不過在內容上全部都是家居類產品。
②「垂直化」是社會化電子商務領域必然的發展方向，這次垂直領域的拓展可能只是其擴張的第一步。
③CEO 陳琪表示：「蘑菇街的一年多來的運營經驗和團隊的成長，讓我們覺得有能力吸引更多有家的成熟女性用戶來分享和購買。」
④有數據表明，家居類產品在淘寶網的成交量近年來呈高速增長，已經成為服裝之外第一大類目，這也很可能是蘑菇街選擇家居作為拓展的原因。
Facebook 新功能登場，讓你輕鬆分享檔案給社團成員
你是不是也有加入一些 Facebook 裡的社團，或者自己就是社團的建立者呢？有鑑於社團共享的理念，Facebook 推出了社團檔案共享功能。
①目前這項新功能一開始只有在 Facebook 上的教育社團開始，讓學生能可以分享課堂講義、作業，還沒有全面普及到各類型的社團。
②Mashable 的說法，Facebook 的發言人表示在近期內就會全面開放了。
③這項服務提供單檔上限 25 MB 的分享，而且為了防範散布非法檔案，Facebook 計劃建立用戶舉報非法內容的機制。
網路市場概況
Gartner：用戶體驗進入2012年十大CIO優先科技
根據國際研究暨顧問機構Gartner執行長計畫針對全球CIO（資訊長）所做的調查顯示，CIO將客戶關係管理（CRM）列為2012年第八大優先科技，2011年則排名第十八。
①2011年Gartner CEO意見大調查亦顯示，CEO將客戶關係管理列為其最重要的投資領域，以在未來五年提升公司業務。
②Gartner副總裁暨分析師Ed Thompson進一步表示，「客戶關係管理人員在2012年面臨的挑戰，即社交不僅是維護客戶關係的一種管道，更是企業拓展業務的新方式。」
③Gartner預估，到2014年如果企業不使用社交管道與客戶溝通，對客戶關係所造成的傷害，就等同現今忽視客戶的電子郵件與電話。
④Davies表示，「Gartner建議企業將2012年視為一個重新檢視客戶關係管理策略的一年。雲端、巨量資料（Big Data）、社群和行動帶來潛在破壞的影響是不能被忽視的。」
用戶向行動端移動 Facebook 獲利模式受到挑戰
使用者往行動平台移動的趨勢最近備受矚目，這對 Facebook 和 Google 來說，會是未來商業模式的一大挑戰，儘管這兩家公司一直是網路廣告市場大餅裡的大贏家。
①根據市調公司 comScore 最新的調查結果，發現美國 Facebook 用戶使用行動版及 App 來瀏覽 Facebook 的每月平均時數達到 441 分鐘，超過了網頁版的瀏覽時數 391 分鐘。
②同樣的困境也發生在 Google 身上，以搜尋服務聞名的網路業巨人 Google 在面對行動市場時，也一樣顯得無所適從。
③但業界人士估計 Google 自搜尋及廣告的行動市場上獲得 $15 億美元，佔美國行動搜尋及廣告市場的一半，對比上 Google 年度廣告收益 $365 億美元來看，Google 在行動市場這塊還有很大的發展空間。
重溫摩根斯坦利 15 歲實習生研究報告：媒體與網路，青少年如何使用媒體
摩根斯坦利一位 15 歲的實習生 Matt Robson的研究報告中就對青少年如何使用媒體行了相關描述，涵蓋了從 Facebook 到 iPhone 的發展前景。
①沒人有時間讀完報紙的長篇大論，也沒人願意付費訂閱報紙。
②年輕人都喜歡 Facebook，而 Twitter，年輕人並不是那麼熱愛。
③Google 仍然是每個人都會使用的唯一搜索引擎。
④男孩並不是電子遊戲的唯一玩家。
⑤青少年似乎不太願意為音樂付費。
⑥廣告需要重新思考：病毒式行銷更受青少年喜歡。
Facebook 新功能測試：付費讓你的動態給更多人看到
現在 Facebook 正在進行一項新功能的測試，要讓你的動態被更多人看到，不過你得要付款才能夠使用這項服務。而這個功能限定給一般用戶，粉絲團是不能使用的。
①目前有一部份的使用者加入了新功能的測試行列，可以選擇付款，也有免費使用，給這些對此功能有興趣的用戶來體驗。
②只要你更新你的動態，你就會發現在「讚」及留言處旁邊多了「Highlight」。你可以選擇免費使用，或者是花 $ 2 美金來使用。
③而有開啟 Highlight 的動態，能夠給更多朋友看到、停留時間更久，及放在近況更新更高的地方，但卻沒有用顏色特別標註。跟 Tweet 和 Tumblr 不同的是，這個功能是給一般使用者的，而不是商業用途。
研究調查
Google+ 充斥幽靈人口 會員參與度極低
根據 Fast 公司的最新研究發現，Google+ 充斥幽靈人口，會員參與度極低，可以說是一座「鬼城」。
①每則 Google+ 動態發表平均得到 0.54 則回應。
②每則 Google+ 動態發表平均只被分享 0.17 次。
③Google+ 用戶平均 12 天才有一則動態發表。
④30% 的 Google+ 用戶，只有發表過一次動態。
美媒臉書調查：半數認IPO股價被高估
根據美聯社與美國財經頻道CNBC在5月初進行的一項民調，51%美國人對臉書表示「讚」！喜歡，但同樣約有半數美國人認為臉書開始走下坡。
①這次民調顯示，有1/3的訪者認為臉書的IPO價是適當的，但半數人認為估價過高。
②半數受訪者表示他們認為臉書是一項好賭注，不過有31%不認為如此，其餘則表示不確定。
③半數多一點的年輕成年人，比例51%，預測臉書風潮即將要退場，44%則認為臉書服務還在流行。46%認為臉書的生命週期短暫，但43%認為臉書仍會持續成長。
④至於臉書用來賺錢的網路廣告，57%用戶表示從來不會去點擊臉書上的贊助商廣告或內容，另有1/4表示很少會點擊進去。
⑤40%以上的美國人每週至少登入臉書一次，分享訊息、個人動態、照片和其他更多活動。