網友使用網路交友工具為何？ A：逾六成使用即時通訊來交友
創市際市場研究顧問在2009年8月，針對網友進行了一項網路交友管道與動機的使用調查，研究期間為8月6日~8日，總計回收樣本5,102有效樣本。曾在網路上交友的受訪者中，以使用「即時通訊類(如：MSN∕Yahoo Message∕Skype∕QQ∕ICQ)」(68.5%)交友工具的比例最高，其次為「線上遊戲」(40.8%)、「聊天室」(35.0%)。
經由交叉分析發現「即時通訊類(如：MSN∕Yahoo Message∕Skype∕QQ∕ICQ)」以19歲以下或職業為專業技術人士（律師/會計師/醫師/建築師/教授）的傾向較高。
「線上遊戲」的受訪者以24歲以下或職業為學生偏好程度較高。
「聊天室」則以20-24歲或職業為藍領（工人/店員/司機/農林漁牧）的受訪者有較高的傾向。
網友使用網路交友的動機？ A：近六成的受訪者為了尋找聊天或是相同嗜好的對象
在網路交友工具的使用動機中，會因為「找尋聊天/談心的對象」(59.1%)而使用交友工具的比例最高，其次依序為「找尋相同/興趣嗜好的對象」(55.3%)、「排遣寂寞」(35.2%)及「找尋一起玩樂的對象」(35.1%)。
「找尋聊天/談心的對象」以19歲以下或是較傾向於透過聊天室或即時通訊類(如：MSN∕Yahoo Message∕Skype∕QQ∕ICQ)、交友聯誼網站(如：Yahoo交友∕愛情公寓∕MSN Match)、Email等交友工具的受訪者。
「找尋相同/興趣嗜好的對象」以40歲以上或職業為退休或者是較偏好於透過BBS(電子佈告欄) 或 Email、社群/Blog/論壇、微網誌服務(如twitter)等交友工具的受訪者。
使用網路交友的優點？ A：打發時間、認識更多朋友
從受訪者使用網路交友工具的情況中發現，有48.2%的受訪者認為「打發時間」是交友工具的最佳優點，其次為「交友選擇性廣」(45.3%)以及「一次可認識多位網友」(40.2%)。
為了「打發時間」的受訪者有較高的傾向使用聊天室或線上遊戲、微網誌服務(如twitter)等工具。
為了「交友選擇性廣」的受訪者則較偏好於使用交友聯誼網站(如：Yahoo交友∕愛情公寓∕MSN Match)或微網誌服務(如twitter)等工具。
認為「一次可認識多位網友」的受訪者則以交友聯誼網站(如：Yahoo交友∕愛情公寓∕MSN Match)或微網誌服務(如twitter)等工具的傾向較高。
使用網路交友的缺點？ A：七成民眾怕詐騙
從受訪者使用網路交友工具的情況中發現，受訪者普遍認為「雙方互相欺騙隱瞞(身份虛報)」(72.1%)、「網路詐騙猖獗(騙財∕騙色)」(68.7%)、「素質良莠不齊」(59.4%)等原因是網路交友工具最大的缺點。
會擔心「網路詐騙猖獗(騙財∕騙色)」的受訪者以聊天室或是交友聯誼網站(如：Yahoo交友∕愛情公寓∕MSN Match)的族群傾向較高。
會擔心「素質良莠不齊」的受訪者以交友聯誼網站(如：Yahoo交友∕愛情公寓∕MSN Match)的族群有較高的傾向。
網友最愛使用的網路交友工具為何？ A：即時通訊類工具
曾經在網路上交友的受訪者中，網有最喜歡的工具以使用「即時通訊類(如：MSN∕Yahoo Message∕Skype∕QQ∕ICQ)」(68.5%)交友工具的比例最高，其次為「線上遊戲」(40.8%)、「聊天室」(35.0%)。
「即時通訊類(如：MSN∕Yahoo Message∕Skype∕QQ∕ICQ)」以職業為專業技術人士（律師/會計師/醫師/建築師/教授）的傾向較高。
「線上遊戲」以19歲以下或職業為學生的受訪者偏好較為。
「聊天室」則以職業為設計工作/藝術創作人士有較高的傾向。
