智慧型手機市場爭奪戰越演越烈,各家品牌爭相推出新型智慧型手機搶攻大餅,面對眾家品牌爭奇鬥豔,究竟消費者認為智慧型手機各家品牌的表現如何呢?為了即時掌握消費者的意見與想法,創市際市場研究顧問在2010年04月份針對網友進行上網行為的調查研究。研究期間為04月14日至04月15日,總共回收了4,203份有效樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.51%,再依照行政院主計處2010年03月台灣地區性別及年齡人口結構的上網人口結構進行加權。

調查全體受訪者目前最主要使用的手機是否為智慧型手機,結果顯示,24.9%的人目前至少擁有一支智慧型手機。目前「擁有一支智慧型手機」(20.9%),以男性、年齡40歲以上,職業為中高階主管/負責人或個人月收入達6萬以上的受訪者顯著較高;另有4%的受訪者表示目前「擁有兩支以上智慧型手機」,其中以職業為專業技術/藝術創作人士/自營商或居住於南部地區的受訪者傾向程度為高。

調查近三個月內是否打算購入/更換智慧型手機,約三成的受訪者表示有打算購買新機,其中「擁有兩支以上」智慧型手機的受訪者逾六成,目前「擁有一支」智慧型手機則將近五成,原本就「沒有智慧型手機」的受訪者則有24.6%近期考慮購入智慧型手機。近期有意願購買智慧型手機的受訪者當中,以性別為男性、年齡40歲以上,職業方面以專業技術/藝術創作人士/自營商或個人月收入4-8萬者傾向程度較高。

進一步調查受訪者優先考慮的品牌,「HTC」(40.7%)排名第一是最多受訪者打算購入/更換的手機品牌,且又以職業為藍領(工人/店員/司機/農林漁牧、軍公教人員,個人月收入5-6萬者傾向程度較高;其次為「Nokia」(30.4%),以職業為家管或個人月收入3-4萬者的比例較高;第三為「Apple iPhone」(28.2%),其中又以19歲以下、35-39歲或職業為一般白領職員、個人月收入為4-5萬者顯著高。