使用過拍賣網站的使用者數?──八成受訪者曾使用過拍賣網站進行交易

創市際市場研究顧問公司於2009年7月進行了拍賣網站使用情形的調查,共計回收5,919份有效樣本,其中有82.7%的受訪者曾在拍賣網站上買過商品,亦有超過四成的受訪者曾在拍賣網站上賣過商品

  • 曾在網路上「買」過商品的以25-29歲年齡層有較高傾向。

  • 會利用拍賣網站「賣」商品的以25-34歲傾向較高。

  • 從來不曾在拍賣網站上進行交易的受訪者以19歲以下較20歲以上有較高傾向。

    不曾再拍賣網站進行交易的原因?──擔心網路詐騙和交易雙方溝通的誤會

    針為不曾在拍賣網站上進行過交易的受訪者詢問其原因,主因為「害怕遇到網路詐騙」(59.7%)與「擔心收到的商品跟網路上的有誤差」(56.8%),第三則為「擔心交易糾紛」(54.9%)。

  • 進一步交叉分析後,「害怕遇到網路詐騙」的受訪者以35-39歲的年齡層有較高傾向。

  • 「擔心收到的商品跟網路上的有誤差」則以女性的傾向較高「擔心網路交易糾紛(錢匯出但收不到商品)」以30-39歲的年齡層有較高傾向。

  • 「擔心個資外洩」以女性30-39歲傾向較高。

    網友最常使用的拍賣網站?──Yahoo!奇摩拍賣與露天各有所長

    受訪者購買東西所使用的拍賣網站前三名依序為為「Yahoo!奇摩拍賣」(75.1%)、「露天拍賣」(21.9%)和「樂天超級拍賣」(1.9%);而拍賣東西時所使用的網站排名則為「露天拍賣」(50.2%)、「Yahoo!奇摩拍賣」(46.1%)、「樂天超級拍賣」(2.1%)。

  • 在賣東西時使用「Yahoo!奇摩拍賣」的受訪者以35-39歲的傾向較高。

  • 在賣東西時使用「露天拍賣」的受訪者以20-24歲的受訪者或職業為學生的受訪者傾向較高。

    網友在拍賣網站中最常買賣的商品類型?──買女性精品與服飾圖書雜誌文書

    受訪者在拍賣網站中最常購買的東西類型為「女性精品與服飾」(33.4%)、「電腦及相關週邊商品」(24.9%)、「美容保養或保健商品」(23.9%)。

  • 會購買「女性精品與服飾」傾向的受訪者以女性20-24歲年齡層較高。

  • 會購買「電腦及相關週邊商品」以男性35歲以上受訪者的傾向較高。

  • 會購買「美容保養或保健商品」以女性有較高的傾向。

  • 會購買「日常生活用品」類型以35-39歲受訪者的傾向較高。

    而最常拍賣的東西類型則為「圖書雜誌文書」(28.9%)、「女性精品與服飾」(26.1%)和「日常生活用品」(22.4%)

  • 常在拍賣網站上賣「圖書雜誌文書」傾向的受訪者以20-24歲學生較高。

  • 拍賣「女性精品與服飾」以女性受訪者的傾向較高。

  • 拍賣「日常生活用品」的以35歲以上受訪者有較高傾向。

  • 會銷售「電腦及相關週邊商品」類型的以男性40歲以上受訪者的傾向較高。

  • 會銷售「美容保養或保健商品」的以女性的傾向較高。

    網友至特定拍賣網站購物的原因?──符合需求為主因

    受訪者最常在某一特定拍賣網站購物的因素以「剛好有想要買的商品」(43.8%)、「習慣」(40.3%)、「使用人數多」(36.2%)的比例較高。

  • 較會因為「剛好有想要買的商品」而至拍賣網站購物的受訪者以35-39歲其他職業受訪者的傾向較高。

  • 受訪者會因為「產品價格合理」、「使用介面便利」而傾向至「露天拍賣」購物。

    網友最常至拍賣網站銷售商品之原因──介面平台免付費

    受訪者最常在某一特定拍賣網站拍賣的原因前三名分別是「介面平台免付費」(44.7%)、「使用人數多」(39.5%)、「習慣」(38.2%)。

  • 因「介面平台免付費」而選擇該平台的受訪者以20-24歲、最常在露天拍賣銷售商品的受訪者有較高的傾向。

  • 會跟隨「使用人數多」平台的以35-39歲、最常使用Yahoo!奇摩拍賣有較高的傾向。

  • 會因為「習慣」而至特定網站拍賣的銷售者尤以19歲以下、最常使用Yahoo!奇摩拍賣的傾向較高。受訪者因「使用介面便利」有較高的傾向而到樂天拍賣購物。

    顧客使用拍賣網站的原因?──超過三成受訪者利用拍賣增加第二收入

    受訪者使用拍賣網站的原因大部分是用來將「舊東西清倉」(78.5%)、「當作第二個工作,增加賺錢管道」(32.0%)、「多一個增加客源的管道」(18.4%)。

  • 將拍賣網站當作「多一個增加客源的管道」以19歲以下40歲以下的年齡層傾向較高。

  • 會「想將自己製作的東西放在網路上賣」的受訪者以19歲以下的傾向較高。

    會降低顧客去拍賣網站的原因?──運費太高

    受訪者最容易降低在拍賣網站購物的頻率前三名以「運費太高」(60.4%)、「個人資料外洩」(58.8%)、「遇到網路詐騙」(58.8%)為主要原因。

  • 會因為「運費太高」而降低顧客至拍賣網站頻率的受訪者以女性24歲以下的傾向較高。

  • 會擔心「個人資料外洩」的受訪者以35-39歲年齡層的傾向較高。

    受訪者平均每月在拍賣網站交易金額?──超過四成五的受訪者每月平均購物金額在500元以上

    有46.5%的受訪者平均每月交易的金額在「NT$500元以上」。

  • 受訪者平均每月花費介於「NT$101-NT$500元」的受訪者以19歲以下學生的傾向較高。

  • 受訪者平均每月花費「NT$1001-NT$2000元」的受訪者以40歲以上有較高傾向。