今天我們要來學作長輩圖（才怪），從 Web 1.0、2.0、3.0 走到現在（幾點幾到底是什麼呢？），我們今天要來偷可報社群的戰場多麼的激烈！
社群的演進史大概是這樣：巷口婆媽 – 里長廣播加公布欄 – BBS – 部落格 – 微網誌 – 臉書 – ？欸不是，臉書後面是什麼？往下瞄一眼圖表，就知道臉書後面的追兵是誰了，科科… Read more
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隨著科技的進步與社群的活躍，帶動了微網誌的興起，微網誌不僅免費使用，更重要的是可以隨時知道親朋好友的動向，或可即時表達自己的感受／生活點滴／情緒，也可以分享生活週遭發生的感受／心得。為了進一步了解台灣地區網友對微網誌之使用行為或喜好，創市際市場研究顧問在2012年02月，針對全體網友進行了一項微網誌服務的調查研究，調查期間為02月03日至02月04日，總共回收了3,283份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.71%，再依照行政院主計處2012年1月台灣地區人口之性別或年齡人口結構進行加權。 Read more
在2012年02月，針對全體網友進行了一項微網誌服務的調查研究，調查期間為02月03日至02月04日，總共回收了3,283份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.71%，再依照行政院主計處2012年1月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。
近三個月最常使用的「微網誌服務」？ A：超過三成七受訪者最常使用Plurk（噗浪）
根據調查結果顯示，有三成七受訪者最常使用「Plurk」；而最常使用「無名嘀咕」的受訪者有33.3%；另有12.9%的受訪者最常使用「Twitter」。
近三個月主要使用「Plurk」的，是以年齡層在20-24歲和居住在北部的受訪者比例較高。
近三個月主要使用「無名嘀咕」，則是以年齡層在19歲以下或職業為學生與居住地為南部受訪者居多。
近三個月使用「Twitter」的受訪者中，是以年齡層在40歲以上、有固定工作者與居住地為北部地區比例較顯著。
使用「微網誌服務」的原因為何？A：三成六受訪者表示「免費」
針對全體受訪者進行調查，有近三成六受訪者使用微網誌服務的原因「可免費使用」；其次為「打發時間」(33.2%)，再來則是「可即時表達自己的感受」(30.2%)。
選擇「可免費使用」作為使用微網誌服務原因的受訪者中，以職業為家管、退休、待業中等其他職業的受訪者比例較為突出。
選擇「打發時間」的受訪者中，以年齡層20-24歲及35-39歲的受訪者比例較為顯著。
選擇「可即時表達自己的感受」地，則是以年齡層20-24歲與職業為學生的受訪者較多。
透過「微網誌」管道認識到新的網友╱新朋友？A：約五成三的受訪者有透過「微網誌」認識新朋友
另外詢問受訪者是否會透過微網誌管道認識新朋友，大約五成三的受訪者曾透過「微網誌」認識到新朋友；而剩下四成七的受訪者則「只有透過微網誌和舊朋友聯繫」。
「有透過微網誌管道認識到新的網友╱新朋友」的受訪者中，以年齡層19歲以下的學生族群偏高。
「只有透過微網誌和舊朋友聯繫的受訪者」的受訪者中，以年齡層在20-29歲與有固定工作的受訪者比例較高。
新網站/新服務/新功能
用文字、聲音、圖片搜尋，Google不但行而且快
Google在舊金山舉辦的Inside Search活動，針對自家的招牌引擎添加了不少新機制。
① Voice Search on desktop(語音搜尋PC版)，語音搜尋也能在一般的電腦上使用了，只是初期會有些限制，使用Chrome 11以上英文版本的使用者可以搶先嘗試。
② Search by Image on desktop(憑圖搜尋PC版)，你只需將桌面上的圖片拖曳到Google的圖片搜尋框，而不須像前者是已手機當下所拍照片來搜尋。最重要的是，Chrome及Firefox(插件)的瀏覽器用戶，現在就能使用！
③ Instant Pages(即時頁面)，Instant Pages就是Google利用我們在輸入關鍵字、陳列搜尋結果時，預先載入第一個搜尋結果頁面的技術。
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新網站/新服務/新功能
Google加入線上付款戰局
Google進軍線上付款領域，周四將和全球第2大信用卡公司萬事達卡（MasterCard）在紐約發表採用Android架構的行動付費系統，讓使用者以手機取代信用卡做為購物時的付款工具。
① Google、萬事達卡以及花旗集團正在研發一套行動付費系統。華爾街日報周二再度引述消息報導，Google已經和美國梅西百貨、服飾品牌American Eagle以及速食業者Subway等零售商簽約，好讓用戶在這些通路使用行動付費功能，只是目前還不確定這項服務會先在紐約試辦，還是直接在全美推出。
② Google行動付費系統將利用手機內建的近距離無線通訊（NFC）晶片來傳送使用者的信用卡資料。使用者在商家消費時，只要以手機接觸結帳櫃檯的感應器就能完成付費。
③ Google去年底推出的品牌手機Nexus S就內建NFC晶片。當時擔任Google執行長的施密特曾表示，行動付費技術「最終將取代信用卡」。
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請問您最常使用微網誌服務原因為何？ A：近四成五的受訪者表示「朋友都使用此微網誌服務」
創市際市場研究顧問在2011年02月，針對全體網友進行了一項微網誌的調查研究，調查期間為02月04日至02月05日，總共回收了2,730份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.88%，再依照行政院主計處2010年12月台灣地區上網人口之性別及年齡人口結構進行加權。
根據調查結果顯示，使用微網誌服務的原因主要為「朋友都用此微網誌服務」(44.7%)；其次為「操作介面友善」(34.1%)；第三則是「網友數多」(26.5%)。
選擇「朋友都用此微網誌服務」的受訪者中，其中以20-24歲、學生的族群比例較高。
選擇「網友數多」的受訪者中，以男性、40歲以上的族群比例較高。
請問您使用「微網誌服務」後，對於使用「社群網站」（如發佈訊息）的頻率為何？A：近七成受訪者表示使用「微網誌服務」後，對於使用「社群網站」的頻率沒有改變
深入了解使用微網誌是否影響受訪者使用其它的溝通平台的頻率，微網誌的使用是否對「社群網站」的使用頻率有影響呢？近七成受訪者表示「使用社群網站服務的頻率不變」(68.6%)；13.1%的受訪者則是認為「使用社群網站服務的頻率變多」；12.1%的受訪者認為「使用社群網站服務的頻率變少」。
認為「使用社群網站服務的頻率不變」的受訪者中，以男性、有固定工作者、居住在中部的族群比例最高。
認為「使用社群網站服務的頻率變多」的受訪者中，以職業為其他、居住在南部的族群比例較高。
認為「使用社群網站服務的頻率變少」的受訪者中，以女性、40歲以上、職業為其他、居住在北部的比例較顯著。
受訪者有無經營部落格？A：過半受訪者有經營自己的部落格
創市際市場研究顧問在2009年8月，針對全體網友進行了網路社群(部落格)的調查研究，研究期間為8月26日-8月28日，總計回收的受訪者樣本數共5,314份。經由研究發現，有過半(56.2%)的受訪者目前「有經營自己的部落格」，而也有逾四成「包含會去瀏覽其他人部落格和不會去瀏覽他人部落格」。
經由交叉分析發現「有經營自己部落格」的受訪者以女性或24歲以下、職業為學生的傾向較高。
「沒有經營自己部落格但會瀏覽他人部落格」則以男性或30歲以上、有固定工作的受訪者有較高傾向。
經營部落格的原因？ A：近五成受訪者以此抒發自己內心壓力或情緒
受訪者經營部落格的原因則是以「抒發自己的內心壓力或情緒」的比例最高佔49.0%，「分享生活週遭發生的感受/心得」名列第二(48.4%)，「發表文章／作品／影音／照片」則位居第三(44.6%)。
以「抒發自己的內心壓力或情緒」為主要原因的受訪者在24歲以下或職業為學生的偏好較高。
在「分享生活週遭發生的感受/心得」的原因中有較高偏好的受訪者則是以24歲以下或職業為學生的受訪者為主。
「發表文章／作品／影音／照片」中傾向較高的受訪者則是19歲以下或職業為學生的受訪者為主。
受訪者目前經營的部落格？
本次調查結果網友有經營的部落格網站前三名依序為「無名小站(www.wretch.cc)」(66.6%)、「雅虎奇摩部落格(tw.blog.yahoo.com)」(25.3%)、「PIXNET痞客邦(pixnet.net)」(11.5%)。
受訪者目前主要經營的部落格？ A：學生傾向經營無名小站，其餘族群偏好雅虎奇摩部落格
網友主要經營的部落格則依序是「無名小站(www.wretch.cc)」(57.9%)、「雅虎奇摩部落格(tw.blog.yahoo.com)」(14.7%)、「PIXNET痞客邦(pixnet.net)」(5.6%)、「Windows Live Spaces(MSN)(spaces.live.com)」(4.4%)、「yam天空部落blog(blog.yam.com)」(3.8%)。
「無名小站(www.wretch.cc)」以年齡為24歲以下或職業為學生的受訪者有較高的傾向。
「雅虎奇摩部落格(tw.blog.yahoo.com)」則是在30歲以上或職業不為學生的受訪者傾向較高。
受訪者是否經營微型部落格？A：逾八成受訪者還沒開始經營微型部落格
目前曾瀏覽過部落格的受訪者在微型部落格上的經營率還不到兩成(15.1%)。
微型部落格對部落格的影響？ A：65.2%的受訪者不因此而受影響
有(30.3%)的受訪者會因為使用微型部落格而「降低」對部落格的使用頻率，有(4.4%)的受訪者則表示會因此而「增加」使用頻率，此外，也有(65.2%)的受訪者則表示「不會因此而改變」使用程度。
會因此而導致「使用部落格服務的頻率變少」的受訪者以35-39歲的傾向較高。
30-34歲的受訪者則較傾向於「使用部落格服務的頻率不變」。
台北，2008年3月6日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區Vlog相關網站到達率報告。
關於創市際
1. 兩成以上部落客曾使用自訂欄為附加工具(Widget)、RSS訂閱他人部落格、其他網站串聯貼紙，CSS設定樣式；也有14.1%的部落客以RSS訂噸s聞。
•進一步觀察不同年齡層進階弁鄖洏帢“峞A19歲以下在自訂欄位附加工具、CSS設定樣式有較高使用傾向。35-39歲以RSS訂墨L人部落格、40歲以上以RSS訂噸s聞有較高傾向。
•付費升級弁鉥螫獢G無名小站的使用者在相簿、網誌容量擴充的需求傾向較高。樂多日誌使用者在部落格訪客來源紀錄、原始圖檔上傳無限制、好友名單、RSS訂劓t額增加的傾向較高。Blogger使用者在原始圖檔上傳無限制有較高的需求傾向。PIXNET痞客邦使用者在網頁無廣告干擾、網誌相簿密碼保護、個人化網址，相簿、網誌管理弁遄B部落格熱門超連結統計的需求傾向較高。PChome新聞台使用者在個人化的網址需求傾向較高。優仕網使用者對新弁鈮m先用或付費使用權限、訊息量、字數增加，留言版大頭貼、RSS訂儐獄搢D傾向較高。
•每月升級服務願意付費金額：進一步對付費升級有興趣的使用者詢問每月支出意願，每月願意支出100元以下的使用者就占了84.6%。
•每日部落格瀏覽時間：本研究所有網友中，每日花一小時以內瀏覽部落格占65.3%、兩小時以內占82.3%。
•部落格瀏覽習慣：針對會花時間瀏覽部落格的網友詢問主動瀏覽習慣，以瀏覽親朋好友部落格的傾向最高。
•網誌、相簿內容瀏覽傾向：會花時間瀏覽部落格的網友在網誌與相簿的內容偏好上，旅遊札記、生活紀錄，美食報導類的內容被瀏覽的傾向較高。
•進一步觀察不同年齡層的部落格瀏覽習慣，20-24歲傾向親朋好友的部落格。除親朋好友的部落格，19歲以下歲較傾向有留言訪客的部落格。40歲以上較傾向瀏覽特定議題的部落格。
•關於網誌內容，25-29、35-39歲較傾向有關旅遊、美食的類型；30-34歲又傾向知識交流、40歲以上又傾向公共議題的內容。20-24歲傾向校園生活，19歲以下又傾向偶像明星、藝文賞析、電玩動漫，文學創作的網誌內容。
•關於相簿內容，35-39歲較傾向旅遊、25-34歲又傾向美食紀錄、40歲以上又傾向攝影、自然觀察的內容。19歲以下的網友則傾向電玩動漫、影視娛樂、生活剪影，男女個人的相簿類型。
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研究結果 |
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•從本次部落格弁鄖洏峞B瀏覽習慣，偏好的觀察，顯示年齡層較高的網友傾向以資訊蒐集的弁鄔囧井蚳洏帠☆車璆郊x。年齡層較低的網友則傾向從人際關係的發展、娛樂性的角度看待部落格的用途。 •雖然各使用者對其經營的部落格網站仍有釵h不同的需求，然而，從付費意願的整體概況來看，付費策略的獲利機會對此類網站業者而言仍有待觀察的空間。另一方面，我們也能從各網站使用者對未來弁鄋獄搢D觀察到，不同網站在部落格服務市場的優劣差異。 |
1. 網友部落格經營傾向與使用強度•部落格經營與原因：：本次調查中，近七成的受訪者有在經營部落格。各部落格網站中，以無名小站、雅虎奇摩部落格占較多數。
•若區分部落格使用有/無的樣本探究其原因，沒有經營部落格以沒時間、太忙、沒有透過文字或照片紀錄生活的習慣，自己沒什麼意見、心情想表達、分享占前三名；經營部落格以透過文字、照片紀錄生活、抒發心情、想法，親友也有在玩占較多數。
•部落格使用強度：經營部落格的數目越多，占樣本比例也越少(經營3個以上僅15.1%)。部落格的更新頻率，以二至三天更新一次最多。
•部落格網站偏好與選擇原因：針對部落客詢問主要經營的網站，仍以無名小站、雅虎奇摩部落格所占比例最高，第三名的Windows Live Spaces驟降到7.3%。
•進一步詢問原因，使用人數最多的無名小站，網友數多、朋友都在用正是傾向較高的因素。除了網友數多，雅虎奇摩在不受付費等級限制傾向較高。Windows Live Spaces除不受付費等級限制，更基於其他因素受到使用者青睞，其中，可與即時通訊軟體結合比例最高(占其他原因的53.1%)。雖然yam天空在眾多網站特性皆傾向較高，使用者佔有率卻只有5.8%。Xuite(同樣佔有率為5.8%)傾向因為系統穩定、個人使用空間大，上傳檔案種類有彈性受到使用者歡迎。
•進一步觀察不同年齡層主要部落格網站的選擇與因素，24歲以下選擇無名小站、30歲以上選擇雅虎奇摩部落格，25-29歲選擇Windows Live Spaces的傾向較高。
•至於選擇主要部落格網站的考量因素，40歲以上傾向注重系統穩定與否、可使用空間大小。19歲以下在朋友使用情形、操作容易度、編輯弁鄏h寡，版面美觀與否有較高關注傾向。35-39歲較傾向關注付費等級限制的問題。
•部落格網站滿意度：各部落格網站中，ETtoday部落格、PIXNET痞客邦，樂多日誌使用者滿意度最高；人氣最旺的無名小站卻倒數第二。究其原因，以連線速度慢、不穩定(47.8%)、對付費等級差異服務作法不滿(15.1%)的比例較高。
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研究結果 |
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•由本調查結果來看，作為表現自我的個人媒體平台，使用者人數的群聚效應，仍是部落格網站經營的首要重點。然而，服務品質的維持以及付費機制如何與使用者的需求達到平衡，顧客關係管理對網站的永續經營，仍是不可輕忽的課題，這也反映在主要經營網站的替代選擇以及滿意度的現狀上。 |