Skip to Content

mobile icon menu
關於我們
mobile icon menu
產品與服務
mobile icon menu
市場研究數據
icon menu
關於我們
icon menu
產品與服務
icon menu
市場研究數據

shopping

PK PACK 001: 霜淇淋 外食 手機購物 團購網 遊戲 新聞

便利商店的霜淇淋展開大亂鬥,你吃過了嗎?天天出門在外,每天吃麵炒飯,你也是外食族嗎?

cover

忙嗎?60 秒看完生活話題!

創市際針對台灣日常大小事設定主題,正反方 PK 讓網友投票、發言,從 PK 看出網友們選擇的趨勢,還有他們贊同或反對的原因。BeamMedia PK PACK 系列影片每集挑選六個主題,以簡單易懂的 Motion Graphics 呈現,按「閱讀更多」後看完整影片,請享用。

Read more

創市際兩岸洞察:是昂貴還是品質有保證?兩岸名牌商品消費觀感大不同

隨著廣告的宣傳及人們對於擁有奢侈品的觀念改變,買奢侈品已不再是有錢人的專利,為了解兩岸網友對奢侈品的消費行為,創市際市場研究顧問進行了一項奢侈品的調查,台灣地區調查時間為2014年01月22日至2014年01月23日,總計回收1546筆樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負2.49%;大陸地區調查時間為2014年01月22日,總計回收506筆樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負4.36%(註1)。

大陸網友愛買奢侈品的比例約為台灣網友的兩倍

  創市際此次調查兩岸網友對名牌商品的購買情形,結果發現,台灣網友曾購買過名牌商品(41.4%)的比例在四成左右,約只有大陸網友的一半(80.8%);而在未來購買名牌商品的意願部份,台灣網友的比例不到五成(44.7%),同樣不及大陸網友高度的購買意願(90.1%),而會有這樣的差異,可能是因為大陸地區近年來經濟的快速發展,使得民眾願意支付較高價位,以購買品質較好的商品。

台灣網友認為名牌商品價位高,大陸網友則推崇名牌商品的高品質及款式

  兩岸網友看待名牌商品的態度也有些許差異,由調查結果顯示,台灣網友對名牌商品的觀感主要為『價格貴』(51.9%)、『品質好』(45.2%)及『有錢人的東西』(34.6%);而大陸網友對名牌商品的看法則是認為『品質好』(81.6%)、『版型好/耐用』(56.7%)及『樣式經典』(52.8%),比較分析結果可發現,台灣網友對名牌商品的高價位較敏感,而大陸網友則對名牌商品抱持品質好、耐用及外型等偏向使用面的印象。

 

台灣網友最愛『COACH』,大陸網友心中的第一名則是『CHANEL』

  深入了解兩岸網友曾購買過的名牌商品的網友,其曾購買過的品牌為何,由調查結果可知,台灣網友最愛購買的三大名牌分別是『COACH』、『CHANEL(香奈兒)』及『LOUIS VUITTON(LV)』;而大陸網友最愛購買的則是『CHANEL(香奈兒)』、『HERMES(愛馬仕)』及『OMEGA(歐米茄)』,由品牌可知,台灣網友在購買皮件(包含皮飾/包包等)、香水、服飾等商品上,喜愛名牌商品;而大陸網友除了香水、服飾、皮件外,也相當喜愛購買手錶、珠寶、首飾等奢侈品。

 

註1:大陸地區調查由上海庫銳(InsightCN)執行,InsightCN提供中國地區線上互動調查服務,擁有中國最大的線上調查樣本庫和最先進的線上調查平臺。歡迎參觀網站:www.insightcn.com


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

創市際兩岸洞察:先找商品還是先進網站?兩岸網友購買方式有差異!

自2009年開始的「雙11」購物節,在今年又刷新紀錄創下350億元人民幣的單日交易額,交易佳績說明了日益龐大的網購市場。而只要輕點滑鼠,不限時間、地域皆能快速購入商品的優勢,使其成為現代人購物最重要的管道。創市際市場研究顧問針對兩岸網友進行網路購物的調查,台灣地區調查時間為2013年10月31日至2013年11月06日,總計回收534筆樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負4.24%;大陸地區調查時間為2013年10月29日,總計回收500筆樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負4.38%(註1)。

兩岸網友都較喜歡「先進購物網站,再搜尋商品」的購物方式

  調查結果發現,台灣網友在兩種購物方式的比例差距不大,「先進購物網站,再搜尋商品(55.4%)」的比例略高;而大陸地區網友同樣多數是選擇「先進購物網站,再搜尋商品」,比例佔75.8%,較「先搜尋商品,再挑選購物網站」高出52%。結果顯示大陸網友會先到欲消費的購物網站,再來搜尋需要的商品,而台灣網友除了直接到網站外,有將近一半的比例會先搜尋商品,做不同網站的價差、內容等比較,再來選擇在哪一個網站消費。兩者間的差異可能是消費商品是否明確、對慣用網站的忠誠度等,相較之下台灣網友可能是已經有明確想購買的產品、且沒有特定消費的網站的情形比大陸網友來得多。

兩岸網友最愛網購「服裝/內睡衣」

  「什麼都賣,什麼都不奇怪」,是網路購物平台的一大特色,透過調查數據發現,在近一年網友曾購買過的各項產品類型中,大陸網友的購買比例皆高於台灣網友許多,其中「服裝/內睡衣」榮登兩岸網友最常網購的產品類型;除此之外,台灣網友也愛買「食品/飲料/餐券」及「電腦/電腦週邊/軟體」產品;而「鞋子/包包」及「食品/飲料/餐券」則是大陸網友也常購買的產品。整體來看,大陸網友在過去一年內購買的種類較多,也凸顯了大陸電子商務的商品種類品項多樣化、而網友對網購的依賴性高等情形。

 

大陸網友每月平均的網購金額約為台灣網友的兩倍

  由調查數據發現,大陸網友平均每月網購的金額為2991元(註2),約為台灣網友的兩倍左右,和前述購買商品種類呼應,大陸網友在網購上消費金額、種類都較多,顯示出電子商務的市場成熟、以及大陸網友驚人的消費力。

 

註1:大陸地區調查由上海庫銳(InsightCN)執行,InsightCN提供中國地區線上互動調查服務,擁有中國最大的線上調查樣本庫和最先進的線上調查平臺。歡迎參觀網站:www.insightcn.com
註2:中國大陸調查幣別為人民幣,再以「人民幣*5=新台幣」換算比較。


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

2012年12月 消費付款行為篇

在2012年12月,針對持有金融卡片的網友,進行了一項關於消費付款行為的調查研究,調查期間為12月18日至12月21日,總共回收了3,901份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.57%,再依照行政院主計處2012年12月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

在可以不用付現的場合,民眾付款情形 A:八成民眾傾向以不付現的方式消費

  經由調查結果得知,現在付費的方式的多元化,有超過八成的民眾(81%),在可以不用付現的場合,傾向不以現金付款消費,原因在於目前可以刷卡的場合較以往增加釵h,且在付款的方式較多元(信用卡、悠遊卡等)的影響下,使得多數民眾傾向不用現金付款方式消費。

  • 選擇「傾向不用現金付款」之受訪者以年齡在35歲以上、職業為有固定工作其他、居住地在中部的受訪者傾向程度較高。

  • 選擇「傾向付現」之受訪者以年齡在24歲以下、職業為學生、居住地在南部的受訪者傾向程度較高。

    持有信用卡的民眾在可以不付現的場合,刷卡付款情形 A:有三成持有信用卡的民眾,無論消費金額多少一律會刷卡

      由於信用卡付款相當便利又有釵h優惠,使得願意刷卡消費的民眾愈來愈多,透過調查結果得知,在可以不用付現的場合,超過三成持有信用卡的民眾(31%),是無論消費的金額多少,一律都會以刷卡的方式付款的,可見以卡片取代現金的狀況已逐漸形成。

  • 選擇「無論金額多少一律刷卡」之受訪者以男性每個月會繳清全部卡費的受訪者傾向程度較高。

  • 選擇「視金額多寡刷卡」之受訪者以女性每個月不會繳清全部卡費的受訪者傾向程度較高。

    視金額多寡刷卡的民眾在多少錢以下傾向付現 A: 平均金額在863元以下會傾向付現

      針對視金額多寡刷卡的民眾而言,在可以不用付現的場合,有51%的民眾消費金額在300元以下會傾向付現,意指300元以上就可刷卡消費;而有92%的民眾是消費金額在1000元以下會傾向付現。整體來說平均金額在863元以下民眾會傾向付現,代表現代人已習慣只要帶著幾百元的小額現金,加上信用卡就可出門,也顯示出信用卡之方便性。

     

  • 2011年11月 電子商務篇

    在2011年11月,針對全體網友進行了一項電子商務活動的調查研究,調查期間為11月23日至11月24日,總共回收了3,771份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.55%,再依照行政院主計處2011年10月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

      根據調查結果顯示,超過五成的受訪者曾從事「線上買/賣交易實體商品」,例如訂花、實體書、家電等;其次為「線上買/賣交易服務商品」(45.6%),例如訂房、訂位、訂票等;再來則是「透過網路人力銀行找工作╱徵才」(41.5%)。

  • 曾在「線上買/賣交易實體商品」的受訪者中,以年齡在25-29歲35-39歲、職業為有固定工作的受訪者比例較高。。

  • 曾在「線上買/賣交易服務商品」的受訪者中,以年齡在25-39歲、職業為職業為有固定工作、居住地為北部的受訪者比例較為突出。

  • 曾在「透過網路人力銀行找工作╱徵才」的受訪者中,以年齡在25-39歲、職業為職業為有固定工作的受訪者比例較為顯著。

    使用線上/電子商務交易的主要因素為何?A:超過五成的受訪者認為使用原因為「方便」

      針對曾從事電子商務活動的受訪者進行調查,超過五成的受訪者認為「方便」為使用電子商務的因素;其次為認為電子商務「沒有時間限制」(45.6%);第三則是認為電子商務「方便比價」(37.2%)。

  • 認為電子商務「沒有時間限制」的受訪者中,以年齡在35歲以上之受訪者居多。

  • 認為電子商務「方便比價」的受訪者中,以年齡在30-34歲的受訪者比例較為顯著。

    進行電子商務採用的金流交易方式為何?A:超過五成受訪者會採用「到超商付款」

      進一步調查受訪者採用的金流交易方式為何,超過五成的受訪者會採用「到超商付款」;其次受訪者會採用「信用卡線上刷卡」(47.7%)來付款;第三為「到貨付款(貨品寄送給收件人後才付款)」(38.3%)。

  • 會採用「到超商付款」的受訪者中,以年齡層24歲以下、職業為學生的受訪者比例較顯著。

  • 會採用「信用卡線上刷卡」的受訪者中,以年齡在30歲以上、職業為有固定工作的族群比例較為顯著。

  • 會採用「到貨付款」的受訪者中,以年齡層19歲以下、職業為學生的族群比例較為顯著。

     

     

     

     

  • 創市際電視購物篇

    在2011年06月,針對全體網友進行了一項電視購物台的調查研究,調查期間為06月24日至06月25日,總共回收了3,577份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.63%,再依照行政院主計處2011年05月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,近三個月有在電視購物台消費之受訪者,其購物的原因為何,「剛好看到自己想買的商品/臨時起意」(49.6%)是最多人選擇的原因;再來是因為「有鑑賞期」(30.1%);而第三高的選項是「可分期付款」(25.8%)。

  • 選擇「剛好看到自己想買的商品/臨時起意」之受訪者,為職業是其他的受訪者比例較顯著。

  • 選擇「有鑑賞期」及「可分期付款」之受訪者,以年齡層在35-39歲的受訪者人數較多。

    較常在電視購物台購買的商品品項?A:最多受訪者選擇居家生活用品

    再詢問其較常購買的商品品項時,最多受訪者選擇「居家生活(如:清潔用品、收納用品、擘p具、親子用品等)」(33.9%);第二高的選擇是「3C家電(如:筆記型電腦、電視、數位相機等)」(28.5%);再來則是「美妝保養(如:化妝品、保養品等)」(25.7%)。

  • 選擇「居家生活」之受訪者,以年齡層在35-39歲、職業為其他、居住地在中部的受訪者比例較高。

  • 選擇「3C家電」之受訪者,以男性的受訪者比例較顯著。

  • 選擇「美妝保養」之受訪者,以女性、年齡層在30-34歲的受訪者人數較多。

    在電視購物台消費頻率?A:多數受訪者表示三個月至少有一次

    繼續詢問其消費頻率時,得知多數受訪者表示「三個月至少1次」(45.9%);其次為「一個月至少1次」(21.8%);第三則是「二個月至少1次」(12.8%)。

  • 選擇「三個月至少1次」之受訪者,以女性、職業為其他、居住地在南部的受訪者比例較高。

  • 選擇「一個月至少1次」及「二個月至少1次」的受訪者中,以居住地在北部的受訪者比例較為突出。

     

     

     

     

  • 創市際百貨年中慶篇

    在2011年05月,針對全體網友進行了一項百貨年中慶消費習慣的調查研究,調查期間為05月04日至05月05日,總共回收了3,994份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.55%,再依照行政院主計處2011年03月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

    根據調查結果顯示,超過三成四的受訪者表示「周年慶」消費金額最高;其次為「不一定/需要買東西時」(21.3%)的受訪者;再來則是「換季拍賣」(14.3%);第四為「過年期間」(10.4%);第六為「年中慶」(8.1%)。

  • 以「周年慶」期間花費最高的受訪者中,以女性、職業為有固定工作的比例較高。

  • 以「年中慶」期間花費最高的受訪者中,以職業為家管、退休、待業等其他職業狀態、居住地為南部比例較為突出。

  • 以「過年期間」花費最高的受訪者中,以男性、年齡在40歲以上、職業為家管、退休、待業等其他職業狀態、居住地為中部比例較為顯著。

    計畫在年中慶購買甚麼類型商品?A:超過四成受訪者預計購買「服飾類」

    針對打算在百貨年中慶消費者受訪者進行調查,超過四成的受訪者打算購買「服飾類」;其次為打算購買「鞋類」(32.2%);第三則為打算購買「化妝品/彩妝/保養」(29.3%);第四為打算購買「3C產品」(23.9%);第五則為「皮件包包/飾品」(21.6%)。

  • 預計購買「服飾類」的受訪者中,以年齡在20-24歲比例較為突出。

  • 預計購買「3C產品」的受訪者中,以男性、年齡在19歲以下、職業為學生之受訪者居多。

  • 預計購買「化妝品/彩妝/保養」的受訪者中,以女性、年齡在30-34歲、職業為家管、退休、待業等其他職業狀態的比例較為顯著。

  • 預計購買「鞋類」的受訪者中,以年齡在20-24歲的比例較為突出。

    最具吸引力的優惠活動?A:近五成受訪者認為「直接打折降價」最具吸引力

    進一步調查受訪者最具吸引力的優惠活動為何,近五成的受訪者認為「直接打折降價」最具吸引力;其次為認為「滿千送百現金回饋」(17.2%)最具吸引力;認為「卡友免費來店禮」最具吸引力的則占12.5%。

    最具吸引力的優惠活動?A:近五成受訪者認為「直接打折降價」最具吸引力

    最後詢問受訪者在購買商品前的行為,近六成的受訪者表示會先「參考各百貨公司之紙本型錄」;其次為先看「先看線上型錄」(39.3%);第三為「和其他網路商店比較價格」(33.3%);第四為「視來店禮而決定去哪家買」(26.7%);第五則為「跑多家百貨公司比價」(21.8%)。

     

     

     

     

  • 『購物網站成長人數最多 社群網站使用時間下滑』

    透過創市際ARO數據觀察2010年11月使用人數最高的4個主要網站類型,近三年內的不重複使用人數發現,入口網站為最多台灣網友造訪的網站類型,而購物中心網站則是使用人數成長最多的網站,成長幅度達50.42%,原因可能在於越來越多業者投入這市場,商品類別增加,加上網路付款機制的完備,提昇網友線上交易的信任度,也讓越來越多網友願意嘗試上網購物。

     

       

      觀察網友花費時間的比例發現,近三年來雖然使用購物中心的人增加,但使用時間比例並沒有提昇太多。原為使用時間比例最高的入口網站,在2009年下半年被社群網站超越,可能與當時網友沉迷社群網站Facebook的網頁遊戲有關。在社群網站火紅期間,約是2009年第三季前後,網友約花費40%的網路時間在社群網站上,但從2010年開始比例逐漸降低,2010年下半年約花30%時間在社群網站上,顯示網友花費在此類別的時間已逐漸穩定。

       整體而言,入口網站為最多網友造訪的網站類型,而購物中心成長幅度最大,但停留最多時間在社群網站上。由2010年下半年趨勢看來,網友使用社群網站的時間比例略為下滑且逐漸平穩,顯示社群網站的熱潮已退,但對網友來說仍是重要的親友聯繫管道。


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

    創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

    此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

    台灣地區團購平台服務及每日一物商品網站現況

    你有團購過嗎?根據資訊工業策進會產業情報研究所(MIC)預估,2010年台灣線上購物市場規模將達新台幣3583億元,2011年市場規模可望達到4300億元,年成長率20%。另外,透過調查也發現,網友團購的主要因素包括「節省運費、量大優惠、組合商品、口碑效應」。

    愛合購是經營時間最久的團購網站,近一年的到達率成長3.55%

      台灣目前提供團購平台服務的網站包括愛合購ihergo(www.ihergo.com)、TakoMama社群團購(www.takomama.com)、AHHA啊哈團購網(www.ahha.com.tw)、愛評網嚴選團購(ishopping.ipeen.com.tw)、《揪便宜》團購網(josho.yam.com)等。在這些團購網站中,以愛合購經營時間最久,透過2009年9月到2010年8月的創市際ARO資料庫發現,愛合購近一年的到達率成長3.55%,表現頗佳

       

    每日一物團購模式正風行,瘋狂賣客過去一年到達率成長8.35%

      除了提供團購平台的網站外,每日一物的購物模式也是新進的熱門話題。此類網站大多提供優惠的價格且大眾化的商品,以每天換檔的方式吸引網友每天主動造訪,對於過去定位為被動式的電子商務網站來說,開啟了一個新的商業模式。

       瘋狂賣客CrazyMike為台灣每日一物販售模式的始祖,以每日限量提供一項商品販售的方式,簡化網站的販售模式。透過ARO數據亦可發現,瘋狂賣客的使用在過去一年內有顯著的成長,到達率成長8.35%,成長相當可觀。除了瘋狂賣客外,地圖日記百萬網友團購網、ubuyibuy、上癮join、Gomaji團購麻吉、17Life省錢團購等也是以提供類似服務的網站。

       除了台灣地區之外,團購的熱潮也在全世界發燒。包括美國的GroupOn、LivingSocial、Woot與BuyWithMe以及中國的大眾點評團、F團、美團、搜狐愛家團等,這些網站造訪的人數在近一年皆有相當可觀的成長,可見團購網站會是下一波電子商務的熱門話題。


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

    創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

    此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

    2009年消費行為調查

    創市際於2009年11月14日∼2009年11月15日針對台灣網友進行消費調查,共計回收5533份有效樣本後依內政部2009年11月人口統計進行加權,在95%信心水準下,抽樣誤差±1.32%。

    國泰世華銀行、人壽與產險 皆進入該產業前三名

      創市際於每年年底進行的消費調查,主要針對「金融理財」、「交通」、「3C」、「消費通路」、「餐飲」、「休閒娛樂」、「旅遊」與「時尚保養」等八大議題進行消費行為調查,透過年度調查的方式可以即時瞭解市場佔有率的分佈情況,提供各產業的資訊參考。

      首先公佈的是金融理財類的「銀行」、「人壽保險」與「產物保險」業市佔率,從調查中發現,曾使用過「郵局」的比例相當高,有21.2%,其次為「中國信託」(9.1%)、「國泰世華」(6.3%)。

      最多人購買的人壽保險業為「國泰人壽」(18.7%),「南山人壽」(11.5%)、「富邦人壽」(8.6%)次之。產物保險的部份以「富邦產物保險」(13.9%)」擁有最多的客戶群,「國泰產險」則以12.1%緊追在後,市佔率第三強的為明台產物保險(8.8%)。

      2009年最常消費的3C商品類,手機品牌以「Nokia」(30.9%)、「Sony Ericsson」(16.9%)、「Motorola」(11.2%)為最多;筆記型電腦品牌以「ASUS」(21.1%)、「Acer」(17.5%)為首;最常消費的數位相機品牌以「Sony」(17.7%)、「CANON」(10.2%)和「NIKON」(8.1%)最多人使用。

    平價85度C打敗高檔星巴克

       消費者在2009年最常消費的連鎖咖啡店為「85度C」(35.8%),其次為「星巴克」(20.2%);最常去的連鎖餐飲店仍為「麥當勞」(32.6%)與「肯德基」(7.7%)為主要選擇 。

      在各種類型的銷費通路中,「新光三越」(20.3%)為消費者最常去的百貨公司,「屈臣氏」(61.6%)為最常去的美妝店通路,「金石堂」(19.1%)為文教休閒類第一。


    關於創市際

    創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

    創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

    此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。