江山代有才人出,一代新人換舊人,網路世界發展了這麼久,現在的網友與十年前的網友無論在網路使用上,或者是網站的選擇上都有很大的不同,為了因應越來越多個別化、分眾化的需求,各式各樣的垂直網站、垂直社群因此油然而生,歷經長時間的發展之後,社群似乎已經成為網友在進行決策前蒐集意見的好地方,也是這些垂直社群之所以屹立不搖,並且日漸強大的原因之一。根據創市際ARO/MMX觀察,2013年1月份生活社群(Lifestyles)類別到達率為75.6%(見圖一),亦即約有894.6萬不重複網友都曾造訪過生活社群類下的任一網站。觀察生活社群下的各個子分類,美容時尚社群(Beauty/Fashion/Style)為最大的一個子類別,到達率37.2%(440.7萬人),其次為美食社群(Lifestyles- Food),到達率5.3%(62.4萬人)。不過尚有許多網站或媒體並未分類到子類別,因此也產生了各個子類別到達率加總後不會等於生活社群類別的情形。

接著,創市際ARO/MMX加入了單次造訪停留時間一起比較,發現交友社群(Personals)的單次造訪停留時間最長,網友平均每次停留11.6分鐘(見圖二),其次為同志社群(Gay/Lesbian),每次造訪時間平均為4.2分鐘,停留時間第三高的為寵物社群(Pets),平均每次停留時間為2.9分鐘。由圖二中也可以知道,到達率越高的網站類別並不一定就會吸引網友停留較多時間,通常還需加入網站內容、網友造訪目的等等變因一同考慮。

進一步分析每個生活社群暨子類別的網友造訪傾向,以族群傾向度指標(Composition Index UV)觀察。族群傾向度指標可視為目標族群的濃度,數值高於基準值100即表示該族群相對全體網友而言有著較高的造訪傾向,數值越高表示造訪傾向越高。以性別來觀察,女性網友造訪「生活社群」、「美容時尚社群」、「美食社群」、「寵物社群」及「宗教信仰社群」的傾向值都高於男性網友(見圖三);而男性網友則是對於「交友社群」、「家庭生活社群」、「同志社群」及「環保社群」有著較高的造訪傾向。

同樣以族群傾向度指標觀察 各個年齡層網友的造訪傾向,觀察發現,生活社群類別的網友中,以15-34歲網友的傾向較高,亦即在生活社群類別中比較容易找到15-34歲的網友,因此可以藉由廣告或行銷活動與之溝通。美容時尚社群一樣吸引了15-34歲的網友,尤其以25-34歲的比例為高。另外幾個比較有趣的觀察發現,例如:交友社群以25-34歲的網友,以及45歲以上的網友造訪傾向較高,一群是正要開始開拓新人生的年輕族群,另一群則是已經公認過了適婚年齡的網友,同樣提供交友服務內容的網站卻能夠吸引到如此迥異的族群,也非常令人訝異。另外我們也觀察到,年齡層越往上走的族群,對於宗教信仰社群的傾向也越高。

另外,comScore於2013年1月份起進行網站類型名目修改,原Community(社群討論)類別更名為Lifestyles(生活社群),並將原Community分類下的Family & Parenting(親子家庭)及Teens(青少年)兩類別獨立,加上Family & Youth Education與Kids(原歸屬Entertainment – Kids)成新的大類—Family & Youth。未來若要進行2012年12月前之歷史資料查詢,請以Lifestyles代替Community,欲查詢過去之Community – Lifestyle類時,今年起應選擇Lifestyles – Lifestyle (Pre 2013),客戶如對類別選擇上有任何疑問,請洽詢創市際。