SkyDrive、dropbox、iCloud等雲端儲存空間的出現，說明了網路服務更上一層樓，然而，一些已經存在許久的網路服務究竟現況如何？根據創市際ARO使用comScore Media Metrix觀察，2012年7月份，網路服務的到達率高達96.9%，相當於有1139.5萬人造訪過提供網路服務的任一網站，平均每日有736.5萬個網友使用（見表一）。而在網路服務此類別之下又細分為「電子郵件(e-mail)」、「軟體下載/檔案交換(Downloads)」、「討論區/聊天室(Discussion/Chat)」、「即時通訊(Instant Messengers)」、「網站代管(Web Hosting)」、「網路相簿(Photos)」、「折扣訊息(Coupons)」、「活動贈獎(Incentives)」及「電子賀卡(e-cards)」九個子類別，本次我們將挑選到達率較高的「電子郵件」、「軟體下載/檔案交換」、「即時通訊」三個子類別，以及近來熱門的「折扣訊息」子類別做為後續觀察。
以散佈圖來觀察四個網路服務子類別的使用情形，分別以縱軸（Y軸）代表平均使用時間、橫軸（X軸）代表到達率，本次觀察的四個子類別中，以「即時通訊」的平均使用時間最長（見圖一），平均每個網友每月使用214.1分鐘，約為「電子郵件」類別的三倍，「軟體下載/檔案交換」十七倍，甚至是「折扣訊息」的二十倍強。
若是與全體上網人口的男女比例來觀察，「網路服務」大類別正好與全體網友的男女結構一致；另外我們可以明顯觀察到，男性網友在「軟體下載/檔案交換」的比例明顯較高，而女性網友則是在「折扣訊息」此類別高過男性（見圖二）。
以族群傾向度指標(Composition Index UV)觀察不同年齡層的網友偏好造訪的網路服務類別，
基準數為100，數值大於100即為造訪傾向高過全體網友。觀察發現，15-24歲的網友在於造訪「即時通訊」類別有著最高的傾向，同時此傾向也是所有年齡層裡頭最高；25-34歲網友一樣在「即時通訊」類別有著最高的傾向，不過對於「折扣訊息」類的網站也有相當高的傾向。35-44歲網友是所有年齡層中造訪「折扣訊息」類網站最高的一群，而45歲以上的網友則是使用「電子郵件」服務為主（見圖三）。
本次觀察亦以網友性別來觀察在網路服務類別中的偏好，女性網友在本次觀察的幾個網路服務類別中，除了「軟體下載/檔案交換」外，其餘項目的造訪傾向都高於一般網友，而我們也發現，女性網友應該是「折扣訊息」類網站的主要造訪族群，也說明了諸多同類網站為何都主打女性服務或甜點美食的原因；男性網友則是僅有「軟體下載/檔案交換」有明顯較高的傾向，與女性網友完全相反（見圖四）。
綜上所述，男性及女性網友在網路服務使用上大相逕庭，男性網友僅在「軟體下載/檔案交換」上有著比較明顯的偏好，符合一般我們認為男性喜歡自己來的印象；女性網友則是在「折扣訊息」類別有相當高的造訪偏好。以年齡區分，34歲以下的網友比較喜歡使用「即時通訊」服務，包含團購網站的「折扣訊息」服務則是吸引了25-54歲的網友，55歲以上的網友就只對「電子郵件」服務有興趣了….。儘管行動裝置、社群網站出現多少改變了現代人的生活習性及網路使用習慣，但網友平均每個月仍舊是花了214分鐘在相對「傳統」的即時通訊軟體上，行動裝置或許會瓜分使用者上網的時間，但礙於行動裝置有限的螢幕大小以及功能限制下，目前應該都還是以電腦為主要的上網裝置，或許過些時候行動裝置發展得更成熟，說不定真有一天會凌駕電腦之上！
* 電子郵件 – 提供電子郵件服務的網站，如Yahoo!信箱、Google Gmail、Hotmail。
* 軟體下載/檔案交換 – 提供用戶下載/上傳軟體或檔案的網站，如RAPIDGATER、BitComet。
* 折扣訊息 – 提供使用者折扣優惠、折價券與贈獎機會的網站，如Groupon、GOMAJI夠麻吉。* 即時訊息 – 提供使用者傳送即時訊息給其他 線上使用者的應用程式，如Yahoo! Messenger 、Windows Live Messenger、Skype。