本期焦點：提供ARO / MMX 社群增量數據暨社群貼文觀察，及IX Survey 提供市調解析—社群服務篇，讓您快速掌握市場動態資訊。
ARO / MMX 觀察 – 社群增量數據暨社群貼文觀察
前言
長久以來，產業能透過 Comscore MyMetrix 得知媒體的數位流量，Comscore Social 也讓訂閱戶知道媒體社群帳號的表現；2025 年，Comscore 推出社群增量數據*，讓媒體得以選擇在 Comscore MyMetrix 中揭露其社群帳號整合流量**，並且進一步與數位流量去重複計算。
本期創市際雙週刊透過 Comscore MyMetrix Digital，觀察數個媒體在加入社群不重複人數後的表現；另外也觀察四個時尚媒體 Instagram 帳號的發文策略。
* 社群增量數據 Social Incremental 為付費設定，媒體需將其 FB、IG、X 社群流量預先授權給 Comscore 進行存取與運算。
** 社群增量數據中的 Total Social 綜合了媒體授權 Comscore 存取的 FB、IG、X 數據，Comscore 預先算出個社群平台 UEA (Unique Engagement Audience) 後，進一步計算各社群平台綜合、且去重複的整體社群人數。TikTok 人數亦會在近期內加入到 Social Incremental 的觀察範疇中。
所有 MMX MP 用戶都可觀察到 Social 相關數據。以 [M] UDN.COM 為例，2026 年 5 月有 1,126.1 萬個不重複使用者瀏覽過其內容，而預先綁定到 [M] UDN.COM 的社群帳號，經計算可以觸及 1,294.8 萬個不重複使用者，加總並且經過人數去重複後，聯合新聞網的數位影響力來到了 1,419.7 萬人。
最後一欄的 Social-Only UV 則表示，這裡列出的人數是只能在社群網站上溝通到的，亦即在網站內容外，還可以透過自家內容影響到的人數。從這個數字我們也可以看到，Yahoo Sports 以及 VOGUE 台灣的社群影響力都遠遠超過網站可以實際溝通到的人數。
串流影音平台的影響力早已突破常規內容範疇。2026 年 1 月，Netflix 上一次極具突破性的直播紀錄片，成功讓台灣除了在全球晶片產業的戰略地位外，再次於國際主流媒體上斬獲極高的曝光與能見度。
創市際透過 Comscore Social 觀察 2026 年 6 月數據，美麗佳人發布了最多 IG 內容，431 則貼文獲得了 498 萬次互動，當中多頁圖文 (Carousel) 佔了 70%，有 301 篇、Reel 佔了 29%，有 126 篇、單頁圖文則是有 4 篇，佔比為 1%。
進一步將貼文內容完整匯出，分析各刊 IG 完整貼文內容時，明顯發現有幾種不同的發文策略。分析各刊 IG 完整貼文內容時，明顯發現無論是在內容主題、貼文策略、社群扮演的角色來說，四刊都各有過人之處或是不可取代的地方。創市際也將我們看到的資訊做了簡單的歸類與觀察：
另一項 Comscore Social 提供的有趣功能，便是提供獨家的社群網友人物誌 (Social User Persona) 資訊。人物誌資料綜合了媒體的 FB、IG、X 社群網友在社群媒體中的行為，經過 Comscore 提取、歸納各種傾向行為後計算出關聯度積分 (Affinity Score)，再對比整體社群網友而算出傾向值 (Index)。
上方表格中列出了 Q2 2026 四個媒體各自 Top 15 的社群網友人物誌，我們也不難從資料中發現，女性時尚媒體的社群網友，或許吸引到的族群比我們想像的更加多元。
市調解析 – 社群服務篇
前言
社群生態已走向多平台並進，同時伴隨著短影音浪潮的來襲，民眾的數位日常已由單一社交延伸至通訊、影音娛樂與資訊獲取等多重場景。為掌握大眾在現今社群服務中的實態與習慣，創市際於 2026 年 6 月 16 日至 24 日，針對 15-64 歲的網友進行「社群服務篇」的調查，總計回收了 1,070 份問卷。
社群網站與通訊軟體使用率最高／微網誌上的廣告最吸晴
根據調查數據顯示，社群服務平台整體使用率高達 95.5%。在各類型服務中，以「社群網站」(82.3%)和「通訊軟體」(79.4%)為市場兩大主流。而對於不同社群服務平台上的廣告關注度，則以「微網誌」(34.3%)上的廣告獲得較高關注，其次是「即時通訊軟體」(32.9%)與「BBS ／論壇／討論區」(31.1%)。
AI 功能使用率達五成以上，以自動翻譯功能使用率居首
由數據結果來看，受訪者在社群服務平台上 AI 相關功能的使用率為 56.4%。在各功能中使用率最高的是 「AI 自動翻譯功能」(29.7%)，其次為「 AI 智慧摘要」(23.7%)與「聊天機器人／虛擬助理」(23.2%)功能。
小結
＊社群服務平台整體使用率：95.5%
＊社群服務平台上廣告關注度 Top 3：「微網誌」(34.3%)、「通訊軟體」(32.9%)、「BBS ／論壇／討論區」(31.1%)
＊社群服務平台上 AI 相關功能的整體使用率：56.4%
>使用率 Top 3：「AI 自動翻譯」(29.7%)、「 AI 智慧摘要」(23.7%)、「聊天機器人／虛擬助理」(23.2%)
研究設計
研究方法：
線上調查(IX Survey線上研究整合系統)
研究對象：
樣本來源為創市際 iX:Panel 大型樣本群，針對 15-64歲網友進行隨機抽樣。
研究期間：
2026/06/16～2026/06/24
有效樣本數：N=1,070
在95%的信心水準下，抽樣誤差約正負3%， 再依照2026年2月台灣地區上網人口之性別、年齡及地區人口結構進行加權。
