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市場研究數據

IX 新聞室

5G網路又快又穩?五成以上用戶給予正面評價

•  近四成行動上網用戶未來有意願申辦5G網路;目前使用吃到飽費率者意願較高
•  未來有意願申辦5G網路者,六成會沿用目前電信品牌
•  5G網路的上網/下載速度獲六成以上用戶肯定

台北,2021年6月8日-創市際市場研究顧問於今日公佈『5G網路服務』調查。

行動上網的普及讓人們使用網路服務更隨心所欲,而5G網路的上市為電信品牌市場掀起一波騷動,各家紛紛祭出優惠想搶占這塊大餅。為瞭解行動上網用戶未來申辦5G網路服務的意願,與目前5G用戶的使用滿意度,創市際市場研究顧問於2021年4月13日至4月22日針對台灣網友進行了一項「5G網路服務」的調查,共計回收有效樣本數1,836份,並依據台灣人口結構進行加權調整,在95%信心水準下,抽樣誤差為±2.29%。 Read more

台灣COVID-19疫情升溫,上班與通勤模式調整、疫苗施打意願提升

•  四成民眾因疫情調整上班模式,大眾交通運輸工具使用率下滑六成
•  COVID-19疫苗施打意願較疫情爆發前多兩成,目前有四成民眾願意施打疫苗
•  七成因為疫情日漸嚴重而願意施打疫苗;擔心疫苗副作用是不願意施打主因

台北,2021年6月1日-創市際市場研究顧問於今日公佈『疫情現況』調查。

2021年4月起接連的群聚與社區感染讓台灣疫情逐漸升溫,5月11日全國疫情警戒升為二級卻未見好轉,5月19日全國疫情警戒更提升為三級,過去台灣在防疫表現亮眼,民眾尚能保持原有生活步調,然而目前受到疫情強烈衝擊,台灣民眾的日常生活多有轉變。 Read more

電動車購入意願過半,環保省油錢為需求賣點

•  純電動汽/機車使用率未達一成;近半數車主樂意推薦
•  電動汽車充電站據點少,電動機車續航力不佳為電能化需求下痛點
•  電動汽/機車購入意願超過半數;維修費高昂與充電議題為無意願者進入門檻

台北,2021年5月25日-創市際市場研究顧問於今日公佈『電能生活篇』調查。

近年在各國政策以及能源減碳議題的驅動下,電動車日漸成為熱門產業,許多汽/機車廠牌相繼投入電動車產線,將未來全面電動化作為重要發展目標。根據交通部統計,我國純電動汽/機車新增掛牌數在108年度大幅提升,電動汽/機車占總新掛牌車的比例來到12.8%。隔年電動汽車雖略有增長的趨勢,但電動機車卻大幅下滑。觀察今(110)年度截至4月,台灣汽/機車新增掛牌總數約38萬輛,其中純電動汽/機車新增約2萬輛,較去年同期減少約三成。 Read more

「2020年台灣網路報告」公布

台灣COVID-19疫情控制得宜,使得我國推動業務虛擬化的腳步放緩,相較全球積極應對數位轉型的態度與趨勢,我國企業需加速佈局數位轉型的腳步,提升台灣數位應用的能力與範疇;數位化之社會發展、網路資訊安全,及創造偏鄉的數位機會,都將是台灣亟需面對的重要課題。

〈12月11日台北訊〉財團法人台灣網路資訊中心(Taiwan Network Information Center, TWNIC)今天公布「2020年台灣網路報告」,調查報告採用雙底冊調查方式,同步執行住宅電話調查及手機電話調查,調查結果推估全國12歲以上整體上網率達83.8%,上網人數為1,778萬人,而全國上網人數經推估已達1,884萬;家戶上網部分,推估全國家庭可上網有731萬戶,全國家戶上網比例達82.8%,家中主要上網方式為手機行動上網,比例高達91.3%。 Read more

2020年家用寬頻網路使用行為與滿意度調查

•  寬頻網路轉換 中華電信HiNet用戶忠誠度及指名度最高
•  選擇寬頻網路條件 優先考慮網路穩定與檔案傳輸速度
• 「上網打game不斷線」與「看影片、開直播最流暢」中華電信HiNet認同度最高

今年受新型冠狀肺炎影響,改變了大眾日常生活模式,減少非必要性的外出休閒外,為減少與他人接觸機會,許多產業也開始提倡在家工作,學校也開始推出遠端學習課程,地球圖輯隊調查指出¹,隔離在家上網需求大增,使用行為也有改變,而電子商務時報也指出²,受疫情影響,網路服務的流量與安全性面臨一大考驗,因此創市際為瞭解消費者對於家用寬頻使用滿意度,於2020年07月23日至07月31日,依台灣人口結構進行抽樣調查,共計回收1,068份有效様本。從分析中我們將發現,在疫情影響下,消費者對於家用寬頻網路使用行為與時間有哪些改變? 對於寬頻網路的使用滿意度及資訊安全需求上有那些變化? Read more

新型冠狀病毒輿情對消費行為的影響-台灣2020年四月最新狀況

新型冠狀病毒(COVID-19)疫情自爆發以來,已在各個層面影響台灣民眾生活,因此在四月的最新報告中,我們將帶您深入探討台灣女性對於疫情的感受。 Read more

新型冠狀病毒(COVID-19)市場調查報告通知

擁有 2300 萬人口的台灣,在本次疫情中,透過各領域的數位創新與徹底公開透明的措施,有效防堵了新型冠狀病毒(COVID-19)的快速傳播。

相較於亞洲其他地區,台灣的防疫手段可說是非常主動積極。創市際即探討 COVID-19 對台灣消費者造成哪些影響。我們舉辦了焦點團體訪談,詢問受訪者對台灣疫情的看法,並收集受訪者對於疫情因應與處理的意見。民眾必須知道病毒的相關重大新聞與資訊,例如鑽石公主號的隔離作業,因此報告中也會強調 COVID-19 相關新聞的可用性和透明度。 Read more

「2019年台灣網路報告」公布

我國家戶上網率首次高達九成、上網人數今年亦突破兩千萬
我國數位網路發展活絡,台灣已邁入網路化社會
即時隨處連網便捷環境,資安防護成當前重要課題

〈12月26日台北訊〉財團法人台灣網路資訊中心(Taiwan Network Information Center, TWNIC)今天公布「2019年台灣網路報告」,調查報告首度採用雙底冊 (Dual Frame) 調查方式,同步執行市話與手機電訪,調查結果推估全國12歲以上上網人數達1,898萬人,而全國上網人數經推估已高達2,020萬,整體上網率達85.6%;家戶上網部分,推估全國家庭可上網有793萬戶,全國家戶上網比例達90.1%;主要上網方式為寬頻上網,比例高達89.3%。調查顯示12歲以上個人曾經上網率今年達到89.6%,為歷年最高,推估全國上網人數也是首次突破兩千萬人,上網率增加較多的年齡層為55歲以上族群,共增加兩成。 Read more

2019年家用寬頻網路使用行為與滿意度調查

•  行動裝置使用者 因上網穩定、快速之需而切換至家用Wi-Fi
•  高網速用戶寬頻網路最滿意:「即時觀看遠端攝影畫面」、「玩線上遊戲」與「下載檔案」
•  中華電信客戶忠誠度高,85%會持續使用該品牌
•  「上網打game不斷線」與「看影片、開直播最流暢」 七成認同中華電信

因應智慧家庭設備普及率與高畫質影音需求逐漸提高,消費者對於家中固網寬頻網速與品質也有一定的要求,根據2018寬頻網路滿意度調查¹,「網路穩定」與「檔案傳輸速度」為影響消費者選擇的兩大因素。而財團法人台灣網路資訊中心調查²指出,台灣家戶上網率已達八成,使用寬頻上網比率更是高達99.9%;最常使用的上網裝置為智慧手機,其次為筆電/桌機。究竟行動網路與家用網路之間切換率為何?對於家中寬頻網路使用滿意又為何?消費者會如何選擇寬頻業者?創市際為瞭解消費者對於家用寬頻網路的使用滿意度,於2019年09月27日至10月04日,依台灣人口結構進行抽樣調查,共計回收1,068份有效様本。 Read more

Comscore與創市際依據Comscore Video Metrix™公佈2019年06月台灣網路影音流量報告

台北,2019年08月13日-Comscore與創市際公佈Comscore Video Metrix 2019年06月台灣網友透過桌上型電腦或筆電瀏覽網路影音概況。2019年06月台灣共有1,140.3萬位不重複電腦網路使用者,創造31.0億網路影音內容瀏覽次數。 Read more