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市場研究數據

IX 新聞室

2020年家用寬頻網路使用行為與滿意度調查

•  寬頻網路轉換 中華電信HiNet用戶忠誠度及指名度最高
•  選擇寬頻網路條件 優先考慮網路穩定與檔案傳輸速度
• 「上網打game不斷線」與「看影片、開直播最流暢」中華電信HiNet認同度最高

今年受新型冠狀肺炎影響,改變了大眾日常生活模式,減少非必要性的外出休閒外,為減少與他人接觸機會,許多產業也開始提倡在家工作,學校也開始推出遠端學習課程,地球圖輯隊調查指出¹,隔離在家上網需求大增,使用行為也有改變,而電子商務時報也指出²,受疫情影響,網路服務的流量與安全性面臨一大考驗,因此創市際為瞭解消費者對於家用寬頻使用滿意度,於2020年07月23日至07月31日,依台灣人口結構進行抽樣調查,共計回收1,068份有效様本。從分析中我們將發現,在疫情影響下,消費者對於家用寬頻網路使用行為與時間有哪些改變? 對於寬頻網路的使用滿意度及資訊安全需求上有那些變化? Read more

新型冠狀病毒輿情對消費行為的影響-台灣2020年四月最新狀況

新型冠狀病毒(COVID-19)疫情自爆發以來,已在各個層面影響台灣民眾生活,因此在四月的最新報告中,我們將帶您深入探討台灣女性對於疫情的感受。 Read more

新型冠狀病毒(COVID-19)市場調查報告通知

擁有 2300 萬人口的台灣,在本次疫情中,透過各領域的數位創新與徹底公開透明的措施,有效防堵了新型冠狀病毒(COVID-19)的快速傳播。

相較於亞洲其他地區,台灣的防疫手段可說是非常主動積極。創市際即探討 COVID-19 對台灣消費者造成哪些影響。我們舉辦了焦點團體訪談,詢問受訪者對台灣疫情的看法,並收集受訪者對於疫情因應與處理的意見。民眾必須知道病毒的相關重大新聞與資訊,例如鑽石公主號的隔離作業,因此報告中也會強調 COVID-19 相關新聞的可用性和透明度。 Read more

「2019年台灣網路報告」公布

我國家戶上網率首次高達九成、上網人數今年亦突破兩千萬
我國數位網路發展活絡,台灣已邁入網路化社會
即時隨處連網便捷環境,資安防護成當前重要課題

〈12月26日台北訊〉財團法人台灣網路資訊中心(Taiwan Network Information Center, TWNIC)今天公布「2019年台灣網路報告」,調查報告首度採用雙底冊 (Dual Frame) 調查方式,同步執行市話與手機電訪,調查結果推估全國12歲以上上網人數達1,898萬人,而全國上網人數經推估已高達2,020萬,整體上網率達85.6%;家戶上網部分,推估全國家庭可上網有793萬戶,全國家戶上網比例達90.1%;主要上網方式為寬頻上網,比例高達89.3%。調查顯示12歲以上個人曾經上網率今年達到89.6%,為歷年最高,推估全國上網人數也是首次突破兩千萬人,上網率增加較多的年齡層為55歲以上族群,共增加兩成。 Read more

2019年家用寬頻網路使用行為與滿意度調查

•  行動裝置使用者 因上網穩定、快速之需而切換至家用Wi-Fi
•  高網速用戶寬頻網路最滿意:「即時觀看遠端攝影畫面」、「玩線上遊戲」與「下載檔案」
•  中華電信客戶忠誠度高,85%會持續使用該品牌
•  「上網打game不斷線」與「看影片、開直播最流暢」 七成認同中華電信

因應智慧家庭設備普及率與高畫質影音需求逐漸提高,消費者對於家中固網寬頻網速與品質也有一定的要求,根據2018寬頻網路滿意度調查¹,「網路穩定」與「檔案傳輸速度」為影響消費者選擇的兩大因素。而財團法人台灣網路資訊中心調查²指出,台灣家戶上網率已達八成,使用寬頻上網比率更是高達99.9%;最常使用的上網裝置為智慧手機,其次為筆電/桌機。究竟行動網路與家用網路之間切換率為何?對於家中寬頻網路使用滿意又為何?消費者會如何選擇寬頻業者?創市際為瞭解消費者對於家用寬頻網路的使用滿意度,於2019年09月27日至10月04日,依台灣人口結構進行抽樣調查,共計回收1,068份有效様本。 Read more

Comscore與創市際依據Comscore Video Metrix™公佈2019年06月台灣網路影音流量報告

台北,2019年08月13日-Comscore與創市際公佈Comscore Video Metrix 2019年06月台灣網友透過桌上型電腦或筆電瀏覽網路影音概況。2019年06月台灣共有1,140.3萬位不重複電腦網路使用者,創造31.0億網路影音內容瀏覽次數。 Read more

Comscore與創市際依據Comscore MMX®數據公佈2019年06月台灣網路活動分析報告

台北,2019年08月12日-Comscore與創市際依據Comscore MMX數據公佈2019年06月台灣網路使用狀況。

根據MMX數據,2019年06月份台灣有1,140.3萬位不重複使用者透過桌上型電腦與筆電上網,總共花費204億分鐘使用網路、並瀏覽224億個網頁,平均每位不重複使用者上網時間為1,791.9分鐘,瀏覽1,962個網頁。 Read more

Top 10 News/Information Entities in US /TW /HK /CN /JP

透過Comscore全球網站流量監測數據觀察中、港、臺、日、美單月不重複造訪人數前十名的新聞媒體,找出市場媒體潛力及全球市場中媒體力量的變化。 Read more

Comscore與創市際依據Comscore Video Metrix™公佈2019年05月台灣網路影音流量報告

台北,2019年07月11日-Comscore與創市際公佈Comscore Video Metrix 2019年05月台灣網友透過桌上型電腦或筆電瀏覽網路影音概況。2019年05月台灣共有1,140.3萬位不重複電腦網路使用者,創造32.8億網路影音內容瀏覽次數。 Read more

Comscore與創市際依據Comscore MMX®數據公佈2019年05月台灣網路活動分析報告

台北,2019年07月10日-Comscore與創市際依據Comscore MMX數據公佈2019年05月台灣網路使用狀況。

根據MMX數據,2019年05月份台灣有1,140.3萬位不重複使用者透過桌上型電腦與筆電上網,總共花費209億分鐘使用網路、並瀏覽231億個網頁,平均每位不重複使用者上網時間為1,836.1分鐘,瀏覽2,027個網頁。 Read more