‧近兩成民眾是純手機族
‧純手機族的輪廓與實際人口結構差異大,有六成是20-39歲
‧手機、通訊軟體方便是純手機族未申辦市話的主因

台北,2018年11月29日-創市際市場研究顧問於今日公佈『純手機族』調查成果。

隨行動網路與即時通訊軟體發展,早期需要依賴市內電話聯繫,如今網路是更被依賴的聯繫管道。然而目前沒有使用市內電話的人口比例與結構是相當值得研究的發展趨勢,為了瞭解市內電話使用狀況,創市際市場研究顧問於2018年10月09日至10月15日針對台灣網友進行了一項「純手機族」的調查,共計回收有效樣本數2,265份,並依據台灣地區人口結構進行加權調整,在95%信心水準下,抽樣誤差為±2.06%。

近兩成民眾是純手機族

台灣15至64歲者中有16.7%家中沒有市內電話,與NCC針對全國抽樣調查的結果差異不大(參考資料),然而在性別區分上則有結構差異,前述NCC調查中,以男性略多,本次調查的純手機族群則以女性、20-39歲較其他族群有更高的比例,且居住狀況以獨居或只與另一人同居的比例較高。

純手機族的輪廓與實際人口結構差異大,有六成是20-39歲

觀察純手機族的人口結構可以發現女性占55.2%,較整體人口結構多出5.2%。而年齡的分布則可以看出純手機族中有最高比例落在20-29歲(32.5%),其次是30-39歲有29.4%,因此純手機族有超過六成是20-39歲。較特別的是在台灣整體人口結構中占比最高的50-64歲者,僅有11.7%是純手機族。

手機、通訊軟體方便是純手機族未申辦市話的主因

進一步了解純手機族未申辦市內電話的原因,有67.9%表示「手機、通訊軟體方便,不需要市內電話」,並且40歲以上因此未申辦市內電話較其他年齡層比例更高。其次有24.2%是因為「非固定住處,故不申裝」其中15-29歲比例較高,另外「住套房或與他人合租,不方便申裝」約有兩成比例,20世代明顯較其他年齡有更高比例。

純手機族大多認為手機的功能可以完全取代市話功能,也有部分是因為目前住處非固定或租屋因此不便申裝市內電話,因此純手機族的現況與行動裝置使用、生活模式有著密切關係。在調查方法的選擇上,無論使用傳統市話、手機訪問或網路調查,都應根據調查目的來配合運用。


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