本期焦點：IX Survey 提供市調解析—智慧家庭篇，讓您快速掌握市場動態資訊。
市調解析 – 智慧家庭篇
前言
隨著科技的進步，智慧家庭設備愈趨普及，提供民眾更多便捷的生活體驗。為深入了解消費者對於智慧家庭設備的使用情況，創市際在 2025 年 5 月 2 日至 9 日，針對 15-64 歲的網友進行了一項「智慧家庭篇」的調查，總計回收了 1,220 份問卷。
智慧型電視使用率近四成
由調查顯示，66.5%受訪者家中有使用智慧家庭設備。其中普及率最高的是「智慧電視」(37%)；其次為「智慧居家清潔」(23%)，而排名第三的是「智慧音箱」(20.9%)或「智慧攝影機」(20.8%)。
詢問尚未使用者其未來可能考慮使用的設備，前三名分別是「智慧門鎖」、「智慧電視」或「智慧環境監控」。
選購智慧家庭設備首重便利／功能性，口碑為參考關鍵
透過調查數據顯示，消費者選購智慧家庭設備時，最重視「使用便利性」(47%)、「功能性／特殊功能」(45.9%)及「價格／促銷優惠」(43.2%)等因素。
而在獲取資訊來源方面，則以「親友口碑／使用經驗」(38.1%)為主，其次還有「店面陳列商品／布置」(32.7%)與「入口網站廣告」(29.9%)。
購買管道：量販店／大賣場／居家賣場實體店為主
有使用智慧家庭設備的受訪者中，整體有75%曾透過線上管道選購設備，略高於曾在實體通路(70.4%)購買的比例。
進一步來看各管道購買情形，是以「量販店／大賣場／居家賣場實體店」(42.1%)佔比最高，其次為「連鎖3C賣場實體店」(36.7%)，而「大型電商平台直營網站」(34.9%)則排名第三。
小結
＊智慧家庭設備使用率：66.5%
>使用設備 Top 3：智慧電視(37%)、智慧居家清潔(23%)、「智慧音箱」(20.9%)、「智慧攝影機」(20.8%)
＊選購智慧家庭設備考量因素 Top 3：
>使用便利性(47%)、功能性／特殊功能(45.9%)、價格／促銷優惠(43.2%)
＊選購智慧家庭設備資訊管道 Top 3：
>親朋好友口碑／使用經驗(38.1%)、店面陳列商品／布置(32.7%)、入口網站廣告(29.9%)
＊選購智慧家庭設備管道 Top 3：
>量販店／大賣場／居家賣場實體店(42.1%)、連鎖3C賣場實體店(36.7%)、大型電商平台直營網站(34.9%)
研究設計
研究方法：
線上調查(IX Survey線上研究整合系統)
研究對象：
樣本來源為創市際 iX:Panel 大型樣本群，針對 15-64歲網友進行隨機抽樣。
研究期間：
2025/05/02～2025/05/09
有效樣本數：N=1,220
在95%的信心水準下，抽樣誤差約正負2.81%， 再依照行政院主計處2024年12月台灣地區人口之性別、年齡及地區人口結構進行加權。
