透過電子地圖不但可以輕易的找到目標位置,更可以節省購買紙本地圖的花費,透過行動裝置的運用還能進行定位與導航等查詢功能,讓使用者在外出時不會因為路況不熟而迷路。為了進一步了解台灣網友對於電子地圖的使用行為以及偏好,創市際市場研究顧問公司在2012年1月,針對全體網友進行了一項電子地圖使用習慣的調查研究,調查期間為1月23日至1月24日,總共回收了2,448份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.98%,再依照行政院主計處2011年12月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。根據調查結果顯示,超過六成三的受訪者使用電子地圖查詢「交通路線位置」;其次為「特定地點位置」(54.2%);再來則是「餐廳位置」(29.2%)。

詢問有使用過電子地圖的受訪者曾使用過的功能,超過五成三的受訪者使用過「地址搜尋」;其次為「路線規劃功能」(50.3%);第三則是「街景服務」(44.8%)。

進一步調查受訪者採用何種行動裝置來搜尋電子地圖,超過三成六的受訪者使用「手機(包含智慧型手機)」來搜尋電子地圖;其次為使用「GPS」(25.1%)來搜尋電子地圖;第三為「PDA」(10.1%)來搜尋電子地圖;而有超過四成七的受訪者不曾使用行動裝置來搜尋電子地圖。

調查結果發現,男性受訪者較會採用行動裝置來搜尋電子地圖;而使用「手機(包含智慧型手機)」來搜尋電子地圖以學生族群最顯著,使用「GPS」的受訪者以有固定工作的受訪者比例較高。用電子地圖的「大眾交通工具導航功能」以女性或居住在北部的族群較為顯著。