本期焦點：IX Survey 提供市調解析—媒體信任篇，讓您快速掌握市場動態資訊。
市調解析 – 媒體信任篇篇
前言
在資訊爆炸的數位時代，媒體環境日益複雜，閱聽人接觸資訊的管道也愈趨多元。為深入探討民眾對各類媒體的信任程度、事實查證行為，以及假新聞、不實資訊對社會的影響，創市際於 2025 年 7 月 30 日至 8 月 7 日，針對 15-64 歲的網友進行「媒體信任篇」的調查，總計回收了 1,229 份問卷。
Facebook 觸及與公信力落差最大
調查顯示，資訊管道接觸度最高的媒體為「電視」(58.7%)、「Facebook」(54.1%)與「 LINE」(52.6%)。
信任度方面，以「紙本週刊／月刊」(53.7%)及「新聞媒體 App」(52.5%)排名前二。另觀察到 Facebook 雖具高接觸率，信任度卻相對偏低。
網友接觸資訊三大焦點：時事、生活、理財
根據調查結果，「即時新聞」以 32.3%的觸及率位居首位，顯示大眾對最新時事的高度關注。
「旅遊美食」(27.7%)及「財經股市」(23.4%)緊隨其後，反映出消費者對生活品質及經濟動態的重視。
「氣象」(17.2%)、「生活消費」(17.2%)及「娛樂／影劇／八卦」(15.6%)也呈現穩定的資訊需求，說明多元資訊內容持續吸引使用者目光。
查證意識存在明顯世代差異，高齡族群傾向被動接收資訊
在面對網路資訊時，41.2%的受訪者表示「單純接收資訊沒有其他想法」，此比例為所有行為中最高。主動採取查證的行為中，「閱讀後查證資訊真實性」佔 31.6%，「辨識資訊來源」佔 30.7%。
年齡差異顯著，20-29 歲族群查證比例約 38%，是最積極的群體；隨著年齡上升，查證比例逐步下降，50 歲以上更有逾半數直接接受資訊而不驗證。
小結
＊網友資訊管道接觸度：
>「電視」(58.7%) >「Facebook」(54.1%) >「LINE」(52.6%)
＊網友資訊管道信任度：
>「紙本周刊／月刊」(53.7%) >「新聞媒體App」(52.5%)
＊網友關注資訊類別：
>「即時新聞」(32.3%)、「旅遊/美食」(27.7%)、「財經/股市」(23.4%)
＊媒體資訊查證行為：
>「單純接收資訊」(41.2%)、「閱讀後查證資訊真實性」(31.6%)、「辨認資訊來源」(30.7%)
研究設計
研究方法：
線上調查(IX Survey線上研究整合系統)
研究對象：
樣本來源為創市際 iX:Panel 大型樣本群，針對15-64歲網友進行隨機抽樣。
研究期間：
2025/07/30～2025/08/07
有效樣本數：N=1,229
在95%的信心水準下，抽樣誤差約正負2.8%， 再依照2024年12月台灣地區上網人口之性別、年齡及地區人口結構進行加權。
