在2010年05月,針對全體網友進行了一項酒類問題的調查研究,調查期間為05月10日至05月11日,總共回收了5,167份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.36%,再依照行政院主計處2010年04月台灣地區上網人口之性別及年齡人口結構進行加權。
調查結果顯示,主要使用電腦曾有中毒經驗的受訪者占全體受訪者82.9%,僅有近兩成的受訪者電腦沒有中毒的經驗。
電腦中毒後,通常如何處理?A:五成受訪者透過防毒軟體掃毒
電腦曾經中過毒的受訪者表示,遇到電腦中毒狀況,最多人「透過防毒軟體掃毒」(50.7%),其次的解決方法為「自行重灌電腦」(45.1%),其三為「自行進行系統還原」(26.4%)。
「透過防毒軟體掃毒」的受訪者當中,以20-24歲的受訪者比例較高。
「自行重灌電腦」的受訪者則是以男性、20-34歲的受訪者傾向程度較高。
如何取得目前使用的防毒軟體? A:將近四成的受訪者下載免費/試用版/破解版的防毒軟體
深入調查有使用防毒軟體的受訪者如何取得目前使用的防毒軟體,結果顯示,將近四成的受訪者「下載免費/試用版/破解版」的防毒軟體使用,其次為「親友提供」(16.5%)的防毒軟體,第三為「隨機附贈」(14.1%)如購買新電腦時贈送的。
「下載免費/試用版/破解版」防毒軟體的受訪者,以男性、20-29歲或職業為學生的受訪者傾向程度較高。
使用「親友提供」的防毒軟體,以女性或居住在中部的受訪者比例較高。
使用「隨機附贈」防毒軟體的受訪者當中,年齡35歲以上或居住中部的受訪者較為顯著。
未來若要購買防毒軟體,主要的考量因素為何? A:五成左右受訪者重視防毒軟體偵測病毒的效能
訪問全體受訪者,未來若要購買防毒軟體主要考量什麼因素?五成左右的受訪者重視「防毒軟體偵測病毒的效能」,其次是「病毒碼的更新速度」(32.9%),第三則為「上網的防護弁遄v(29.1%)。
「防毒軟體偵測病毒的效能」是超過半數受訪者挑選防毒軟體的主要考量因素,無特定人口結構有顯著的現象,表示這是普遍購買防毒軟體重視的弁遄C
選擇「病毒碼的更新速度」或「上網的防護弁遄v的受訪者也無特定人口結構比例較高的情況。
從上述結果可發現,前三項防毒軟體的弁酮馬X者購買防毒軟體時普遍重視的條件,並無特定族群有偏好某種條件的狀況。