2011年中,偶像劇正式把「小資」一詞轉化成大眾習慣使用的語言,偶像劇劇組定義小資世代為『出社會4至5年的上班族,有固定的收入也有小小的積蓄,享受生活,堅持一定程度的生活品質與品味』;從工作四至五年的時間推論,小資世代應為 25-34歲這個年齡層的網友。為了瞭解臺灣小資世代在網路上的使用情形,創市際ARO/MMX在2012年12月份觀察到,臺灣的25-34歲小資上網族群約佔全體網友的28.0%(見圖一),其中小資男有14.3%、小資女13.8%;以性別觀察,小資世代的男性比例為50.9%,略高於女性的49.1%,不過此年齡層的女性比例與全體女性網友比例相較為高,因此可知道25-34歲的女性網友在上網的傾向是高過同年齡層男性網友。

2012年12月份小資世代所瀏覽過的網頁數量以及上網時間的比例,25-34歲小資世代瀏覽的頁數佔了所有網頁數比例的28.8%(見圖二),僅次於15-24歲的年輕族群;同樣的,使用時間方面也是僅次15-24歲網友,佔總使用時間的28.4%。

在下圖三中,創市際ARO/MMX比較了小資世代男性與女性網友的網路使用情形,在性別比例上,男性網友50.9%佔了稍多(見圖三),不過對比於全體網友的男女比例(51.4% : 48.6%),我們可以知道小資女的網路造訪傾向是較高的;以瀏覽頁數的比例觀察,一樣是男性網友瀏覽頁數比例55.6%高過女性網友的44.4%,對比於全體男、女網友的瀏覽頁數比例(55.2% : 44.8%),小資男在上網時是會瀏覽過的網頁比例是高於全體男性網友。

接著觀察小資世代網友傾向造訪的網站類別是否會因為性別而有所不同,本次研究以族群傾向度指標(Composition Index UV)排序,並且剔除Target Reach*小於5%的網站類別,觀察發現,小資男前十大偏好的網站類型中,最高的為「社群討論:交友」(見表一),其後為「體育」及「成人」,而「汽機車」的大小類別也都一併上榜。小資女最愛的網站類型則是「社群討論:寵物」、「零售:香水彩妝」以及「社群討論:美容時尚」,另外我們也發現小資女對於「旅遊觀光」類別的偏好較高。

最後創市際ARO/MMX也以族群傾向度指標(Composition Index UV)觀察了小資世代對於百大網域群(Top 100 Properties)**的偏好,小資男首好「 CK101.COM(卡提諾論壇)」、「 EPRICE.COM.TW(ePrice比價王)」及「 AOL, Inc.(美國線上) **」;小資女的首選則為 「BABYHOME.COM.TW(BabyHome寶貝家庭親子網)」、「BACKPACKERS.COM.TW(背包客棧)」及「PayEasy Sites」(見表二)。

綜上所述,小資世代無論在人口比例、瀏覽頁數或使用時間上都僅次於15-24歲的網友,而小資女雖然在網路造訪傾向上高於小資男,但是在瀏覽頁數比及使用時間比這兩項與黏度相關的條件上都略低於小資男,可見在網路使用上有其差異性,小資男還是有較多的網路重度使用者,儘管人數比例較少,但是卻能提供較多的瀏覽數及停留時間數。

另外,由偏好造訪的網站類別也可以清楚觀察到男女之間的差別,小資男所偏好的網站類別,舉凡:「交友」、「體育」、「汽機車」乃至「成人」類網站,幾乎已經符合了一般大眾對於男性興趣的印象;小資女偏好的網站類別也是以女性相關或軟性內容為主,特別的是,小資女對於旅遊觀光類別也有著較高的造訪偏好,在百大網域群的造訪傾向比較表中,也多少反映了小資世代對網站類別的偏好。

雖然小資世代不管在人數、瀏覽頁數或使用時間上都不及15-24歲網友,但其敢消費、也有消費能力的特質,加上資訊搜尋以及接收新事物的能力都較高,因此許多商品也將這個年紀的網友設定為主要的目標群眾。面對第二螢幕、第三螢幕的出現,儘管在看電視時,網友也可能同時一邊上網查詢在電視上看到的資訊,要藉由網路去與年輕群眾溝通或許已經比傳統媒體容易得多,但是在茫茫網海中該如何找到對的管道與目標群眾溝通,或是找出意想不到的溝通管道,也是創市際ARO/MMX希望在每週文章中可以為讀者去探索發掘的。

* 此處Target Reach指的是:在25-34歲的小資世代中有多少比例的網友曾經造訪過目標網 站/類別。
** 百大網域群中排除了1)有大量流量來源為機制頁網站與2)非一般提供內容的網站。
*** 此處AOL, Inc.流量主要來源為AUTOBLOG.COM。