‧Facebook使用者考慮刪除率最高、YouTube相對最低
‧單純不想用、怕個資外洩、不想依賴社群為網友想刪帳號主因

台北,2019年3月21日-創市際市場研究顧問於今日公佈『社群媒體篇』調查。

風靡數年的社群媒體世代,讓民眾從民生消費、娛樂、時尚、通訊溝通、生活資訊,甚至到個人形象的塑造等,皆受到社群廣泛的影響;反之,近年來也有過度依賴社群的思維出現,為了瞭解網友對使用社群媒體及刪除帳號的意願,創市際市場研究顧問於2019年03月12日至03月14日針對台灣網友進行了一項「社群媒體篇」的調查,共計回收有效樣本數1,468份,並依據台灣人口結構進行加權調整,在95%信心水準下,抽樣誤差為±2.56%。

Facebook使用者考慮刪除率最高、YouTube相對最低

本次調查結果顯示,目前有使用社群媒體的受訪者中,針對使用的社群帳號想刪除比例較高的是「Facebook」(9.5%),以50-54歲網友的比例相對較高;其次是「Instagram」(5.7%),最低的是「YouTube」(2.9%),可能和其不需帳號登入就能觀賞有關。而以刪除轉換率來看,「Twitter」的考慮刪除率雖僅3.8%,但使用率低,因此刪除轉換率最高。

單純不想用、怕個資外洩、不想依賴社群為網友想刪帳號主因

進一步詢問致使其想刪除帳號的原因,由分析發現,普遍主因為「不想用了」(33.3%),而其中又以欲刪除Twitter帳號的網友人數較多;其次原因為「怕個資外洩」(26.9%),此以欲刪除Facebook帳號的網友比例明顯特別高;排名第三的因素是「不想過度依賴社群」(24.3%)。

Facebook在台灣的使用率高,但因個資疑慮、不想使用等,都讓網友也開始反思依賴社群對身心所帶來的影響,對於品牌與網站經營者來說,依靠社群媒體曝光是目前主要方式,但未來也更要緊密觀察使用者動向。


關於創市際

創市際為台灣專業行銷研究顧問公司,成立於2003年,透過網際網路蒐集最全面的網路使用行為及生活型態研究數據,累積10多年的網路流量測量及線上研究調查。創市際建立的研究方法及數據資訊已成為網路行銷研究的業界標準。

**以上資料引用煩請註明資料來源為創市際®市場研究顧問公司**

進一步資料,請參觀我們的網站:www.ixresearch.com