本期焦點：IX Survey 提供市調解析—AI 篇，讓您快速掌握市場動態資訊。
市調解析 – AI 篇
前言
隨著人工智慧技術的快速發展，為不同領域帶來各項應用與解決方案。今年以來加上 Deepseek 等新興 AI 模型的發展備受關注，也為使用者提供更多選擇。為深入了解民眾對於 AI 使用與認知，創市際於 2025 年 02 月 07 日至 12 日，針對 15 歲以上的網友進行了一項「AI 篇」的調查，總計回收了 1,061 份問卷。
35.5%受訪者能辨識 AI 產製內容
87.0%受訪者知道生成式 AI 可以產製內容，其中辨識度有 35.5%（知道且可以辨識 AI 產製的內容），和去年調查結果差異不大，整體來說 15-19 歲是知曉度最高的年齡層，20 世代則是辨識度最佳。
翻譯、校對、分析與製圖等應用接受度超過三成
民眾在面對生成式 AI 應用在新聞報導產業時，能接受的應用中，「翻譯」(43.4%)的接受度最高，使用來「錯字、文法校對」(37.5%)則是其次。
其他包括「數據分析」(35.0%)、「製作圖表」(30.6%)等應用也有超過三成。
16.7%優先使用 AI 工具查詢資訊
詢問到上一次查詢資訊時優先使用的工具，六成以上民眾優先使用「搜尋引擎（如 Google、Yahoo、Bing 等）」為主，也有 16.7%選擇了「AI 相關工具（如 ChatGPT、Gemini、Bing AI、DeepSeek 等）」。兩種工具都有使用也占了一成。
AI 生成內容信任度最低
僅 12.7%偏向信任 AI 生成內容，將近半數選擇普通，偏向不信任則佔 39.7%。
相較之下透過搜尋引擎和 AI 工具查詢資訊後，對於該工具與得到結果的信任度分別有 50.5%和 23.7%，民眾普遍對於較熟悉的搜尋引擎有信心。
小結
＊AI 生成內容知曉情形：
>生成式 AI 產製內容的知曉度從去年 85.2%到今年 87.0%，成長並不明顯。
>AI 生成內容辨識度為 35.5%，20-29 歲是辨識度最佳的年齡層，50 歲以上辨識度皆不到三成。
＊在新聞報導的應用接受情形：
>「翻譯」(43.4%)的接受度最高，其次是「錯字、文法校對」(37.5%)，「數據分析」(35.0%)第三。
＊查詢資訊應用工具：
>62.1%優先使用「搜尋引擎」、16.7%會先選擇「 AI 相關工具」， 兩者並用則有 11.4%。
＊信任度表現：
>AI 生成內容：12.7%、搜尋引擎查詢：50.5%、AI 工具查詢：23.7%。
研究設計
研究方法：
線上調查(IX Survey線上研究整合系統)
研究對象：
樣本來源為創市際 iX:Panel 大型樣本群，針對 15歲以上網友進行隨機抽樣。
研究期間：
2025/02/07～2025/02/12
有效樣本數：N=1,061
在95%的信心水準下，抽樣誤差約正負3.01%， 再依內政部公布人口結構及創市際上網率資料，依其地區性別、年齡、居住地人口結構進行加權。
