本期焦點:提供ARO / Comscore Social 觀察 汽機車資訊社群媒體觀察,及IX Survey 提供市調解析—汽機車篇,讓您快速掌握市場動態資訊。
汽機車資訊社群媒體觀察
前言
本期雙週刊使用 Comscore Social by Shareablee,觀察 2024 年 8 月,「汽機車資訊社群」、「豪華車品牌社群」、「大眾車品牌社群」在 FB 與 IG 雙平台上的貼文觸及表現。
觀察 2024 年 8 月整月社群互動數,汽機車資訊社群媒體以「地球黃金線」在最多項社群指標中領先其他同類社群;並且也由於 FB 影音內容的推波助瀾,「地球黃金線」在 FB 上可觸及的不重複人數亦相當高。IG 部分則因為有些社群品牌的 IG 並非是商業帳號,因此在資料上有所闕漏。
觀察 2024 年 8 月整月社群互動數,豪華汽車品牌社群媒體以「BMW 台灣」在 FB 上有最高的互動數、追蹤數、不重複觸及人數以及影音瀏覽數。在 IG 上的表現則是各品牌有些微差異,但「BMW 台灣」在 IG Reels 上的表現同樣較佳。
觀察 2024 年 8 月整月社群互動數,大眾汽車品牌社群媒體以「TOYOTA 台灣」在社群經營上可看出花費最多心思,有趣的是可以看到大眾車品牌會利用 FB 影音推文做廣告推廣,因此從數據上也可觀察到影音瀏覽數相對高了許多。而大眾車品牌在 IG 上的行銷力道就相對較弱一些,或許也考量到購車族群的樣態,以及行銷目的非以品牌型廣告為主,因此不以 IG 為優先溝通管道。
市調解析 – 汽機車篇
前言
台灣的汽機車市場競爭激烈,各品牌各擁其獨特的口碑與代表車款;且同時也吸引了不少忠實的愛好者。為深入了解台灣消費者在選購汽機車時的偏好與行為,創市際於 2024 年 8 月 29 日至 9 月 4 日,針對 20-64 歲的網友進行了一項「汽機車篇」的調查,總計回收了 1,309 份問卷。
近一年有購車計畫:汽車 36.2%;機車 28.9%
透過調查獲知,在未來一年內欲購入汽車者佔 36.2%,以男性、30-39 歲、居住在中部者比例較顯著。欲購入機車者佔 28.9%,以男性、29 歲以下、居住在南部者比例較顯著。
汽機車產品資訊來源:網路管道、電視、親友意見
受訪者獲知汽機車相關產品資訊的管道:以「網路管道」(37.1%)為最主要的資訊來源,其次管道則為「電視節目/電視廣告」(30.4%)、「親友經驗分享/意見」(29.9%)。
進一步解析網路管道內容,發現以經由「入口網站的汽機車頻道」(17.1%)、「網路廣告」 (17.1%)、「社群網站」(16%)與「論壇/討論區/部落格」(16%)等為主。
汽車熱門車型 – 休旅車RV;動力類型 – 純油車、油電混合車
由歷年數據發現,有購買計劃者的偏好:汽車車型仍以「休旅車RV」最受青睞;動力類型則以「純油車」與「油電混合車」為主。
機車車型維持以購入「普通重機(250 c.c.以下白牌)」的意願居首,且比例在今年大幅提升至 72.1%。
購車考量因素:安全性、油耗、售後服務/維修
深入詢問有計畫在近一年內購車者,其購車的考量因素:顯示以「安全性」(81.8%)、「油耗情形」(80%)與「售後服務/維修」(78.8%)為最主要考量的三項因素。其中 40 歲以上族群相對較重視「安全性」與「售後服務/維修」;而居住在南部地區者,則較重視「油耗情形」。
小結
*一年內有購買汽車計畫者:36.2%;一年內有購買機車計畫者:28.9%
*汽機車商品的資訊管道 Top 3:「網路管道」(37.1%)、「電視節目/廣告」(30.4%)、「親友經驗及意見」(29.9%)
>網路管道 Top:「入口網站的汽機車頻道」(17.1%)、「網路廣告」(17.1%)、「社群網站」(16%)與 「論壇/討論區/部落格」(16%)
*汽車選購偏好:
>車身型式 Top:「休旅車RV」
>動力類型 Top:「純油車」、「油電混合」
*機車選購偏好:
>車型 Top:「普通重型機車」
*購買汽車考量因素 Top 3:「安全性」(81.8%)、「油耗情形」(80.0%) 、「售後服務/維修」(78.8%)
研究設計
研究方法:
線上調查(IX Survey線上研究整合系統)
研究對象:
樣本來源為創市際 iX:Panel 大型樣本群,針對 20-64歲網友進行隨機抽樣。
研究期間:
2024/08/29~2024/09/04
有效樣本數:N=1,309
在95%的信心水準下,抽樣誤差約正負2.71%,再依照行政院主計處2024年6月台灣地區人口之性別、年齡及地區人口結構進行加權。