社會愈來愈先進,年輕人的戀愛觀也愈來愈開放,年輕一輩對交友有所憧憬,年長的則是希望自己能夠邁入婚姻,而交友的管道百百種,隨著科技的進步,交友網站的出現,對渴望交友的族群而言,可說是一大福音,為了瞭解國人使用交友網站的動機、心態,創市際市場研究顧問公司在2013年2月,針對全體網友,進行了一項關於交友網站的調查研究,調查期間為2013年2月07日至2013年2月18日,總共回收了4,673份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.43%,再依照行政院主計處2012年12月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

76%的受訪者有使用過交友網站,目的是為了打發時間/排解無聊

有使用交友網站的受訪者占了76%,其中一直有在使用交友網站的受訪者約占了38%,過去有用過但現在沒有使用的受訪者也是站了38%,僅有約24%的受訪者沒有用過交友網站。

至於現在使用交友網站的動機,跟往年的調查相比有所不同。過去的調查發現,使用交友網站的動機大多數都是希望可以在交友網站上「認識志同道合的朋友」(44%),但根據今年的調查顯示,使用交友網站的最大動機是為了「打發時間跟排解無聊」,占了49%,第二名則是受訪者認為交友網站「非常的新鮮好玩」(38%),而「認識志同道合的朋友」則是掉到第四名,僅27%。由此可見,使用交友網站最主要的出發點已經不是想要在網站上面交朋友,而是交友網站提供的娛樂價值。

此外,不使用交友網站的受訪者大多是因為認為交友網站充滿陷阱、交友品質參差不齊以及網路上交友沒有真實感等原因,所以不在交友網站上交朋友。

使用者隱私意識抬頭,較排斥交友網站上的交易行為

在平台的部分,最吸引使用者使用的原因是「網站知名度」跟「會員數」,不過「網站提供的功能和服務」也是使用者重視的一環(37%),再來則是隱私權的問題,有34%的受訪者認為網站的安全性也是使用的考量點,若此網站會讓自己的個人資料外流,那就會大大地影響使用意願。

而網站會員並不是人數多就好,部分受訪者也會考慮會員的素質(21%),若會員的素質不盡理想、參差不齊的話,就很難找到談得來的朋友,自然也不會想要使用這個網站了。

不過,雖然網站提供的服務與功能相當重要,但也有一些服務是民眾不想使用的,根據調查結果,「購買VIP會員」是受訪者最不想使用的(42%),認為購買VIP會員是交友網站的變相加價,而且認為有許多免費的平台可以使用,不需要再額外花錢;其它如「互動式虛擬寶物」也是因為要額外花費,因此不受受訪者歡迎(29%)。

有趣的是,交友網站常見且十分重要的「線上配對功能」,竟也會受到部分受訪者反感(10%),原因在於線上配對有可能被陌生人騷擾,而且有受訪者表示對於無法封鎖其他使用者感到不便,也擔心自己的個人資料流出,可見隱私權的意識抬頭,開始影響民眾使用交友網站的行為與態度。

現今重視網友的年齡及外貌,但真實性有待商榷

除了使用動機與往年不同之外,網友間重視的基本資料也不盡相同,過去的調查發現,會特別注意網友的興趣(39%)以及對方發表文章的內容(35%),而現在則以年齡最為重視(48%),其次是照片(44%),由此可知,是不是與自己興趣相投已經不再受國人重視而是重視年齡及外貌。

只是目前大多數的人都只會相信網友的部份資料,不會相信全部,而事實上自己的資料也不會真實的暴露在網站上,僅部分真實而已,正因網站上的資料真實性不高,使得交友網站對於人際關係的提升相當有限,無怪乎大多數的人認為交友網站對於提升人際關係的效果並不明顯,只有普通而已。