物價節節上漲,平價商品更有吸引力。為了解台灣國人購買平價服飾的消費行為及喜好,創市際市場研究顧問公司在2011年09月,針對全體網友進行了一項平價服飾連鎖店的調查研究,調查期間為09月19日至09月20日,總共回收了4,084份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.53%,再依照行政院主計處2011年08月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

根據調查結果顯示,有67.2%受訪者近一年內曾在連鎖服飾店消費過。進一步詢問曾在連鎖服飾店消費之受訪者,較常購買哪些類別,最主要購買為「T恤」(55.4%);其次為「上衣」(48.5%),以年齡在19歲以下的受訪者比例較高;第三為「褲子」(44.6%),以年齡在35-39歲的受訪者比例較顯著。

進一步詢問曾在連鎖服飾店消費的受訪者,購買服飾重視的因素,最主要考量因素為「價格」(69.9%);其次為「材質」(66.8%);第三為「耐穿/實穿度」(62.2%),以年齡在35-39歲的受訪者比例較顯著。

綜觀以上調查結果發現,消費者購買連鎖服飾時在意價格與品質,反而連鎖服飾業者的品牌及明星代言人較不受消費者重視,建議業者可開發不同材質服飾,符合消費者的需求,另外因應網路管道的蓬勃發展,也建議服飾品牌業者可以開發網路宣傳通路或網路購買管道,讓更多民眾可以體驗多元的服飾購買服務管道。