由於觸控螢幕的興起、無線網路的普及，各式各樣的手持裝置不斷推陳出新，其中平板電腦銷售量不斷增加，代表消費者開始接受此新型態的消費性電子產品。為了進一步了解台灣人對於選擇平板電腦的偏好及考量因素，創市際市場研究顧問公司在2012年03月，針對全體網友進行了一項消費者對於平板電腦的調查研究，調查期間為03月21日至03月22日，總共回收了3,490份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.7%，再依照行政院主計處2012年02月台灣地區人口之性別及年齡結構進行加權。根據調查結果顯示，超過二成八的受訪者居目前「擁有平板電腦」，以40歲以上或有固定工作者之受訪者較為顯著。而「沒有平板電腦」的受訪者比例接近七成二，以29歲以下或者職業為學生較為顯著。

針對擁有平板電腦之受訪者，進一步調查其購買平板電腦的通路，接近一成五的受訪者表示為「連鎖家用電器行」，以35-39歲及職業為家管、退休、待業 等其他職業狀態受訪者比例較高；其次為「電腦展／資訊展」(14.4%)；第三則是「品牌代理商／直營門市」(11.0%)，以25-29歲受訪者居多。

進一步了解受訪者購買／使用平板電腦的主要因素，超過四成六的受訪者選擇「操作方便，容易上手」，以19歲以下或35-39歲、職業為學生與居住地為南部之受訪者比例較為顯著；其次是「可減少攜帶其他輸入裝置」(40.5%)，以19歲以下、居住地為中部受訪者比例較高；第三則是「功能與效能符合需求」(36.3%)，以性別為男性之受訪者較為多數。

綜合以上調查結果發現，大致上年齡越高擁有平板電腦的比例也越高。在購買通路方面，透過連鎖家用電器行，像是全國電子、燦坤等通路購買之受訪者以35-39歲為主，而藉由品牌代理商、直營門市、經銷據點購買的年齡層則以25-29歲居多，由此可見，不同年齡層消費者在購買通路上有不同的偏好。而在購買或使用平板電腦的因素方面，19歲以下之受訪者較在意操作方便、容易上手、減少攜帶其他裝置等講求方便性的因素，而40歲以上受訪者則較重視觸控式螢幕特性等功能面的因素。