現在民眾消費付款的方式較多,除了付現外,也可選擇以信用卡或悠遊卡消費,為了解民眾於消費付款的情形,創市際市場研究顧問公司在2012年12月,針對持有金融卡片的網友,進行了一項關於消費付款行為的調查研究,調查期間為12月18日至12月21日,總共回收了3,901份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.57%,再依照行政院主計處2012年12月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

八成民眾在可以不用付現的場合,傾向以不付現的方式消費

經由調查結果得知,現在付費的方式的多元化,有超過八成的民眾(81%),在可以不用付現的場合,傾向不以現金付款消費,原因在於目前可以刷卡的場合較以往增加許多,且在付款的方式較多元(信用卡、悠遊卡等)的影響下,使得多數民眾傾向不用現金付款方式消費。

對於持有信用卡的民眾來說,尤其是較會運用信用卡理財消費的民眾,會藉信用卡消費換取優惠的折扣或累積紅利,故自然傾向不用現金改以信用卡消費,且由分析結果發現,傾向刷卡付款的情形隨著信用卡張數的遞增而增加,信用卡在3張以上的民眾,在可以不用付現的場合,有95%的民眾傾向會刷卡,幾乎不付現。

有三成持有信用卡的民眾,無論消費金額多少一律會刷卡,尤其是男性

由於信用卡付款相當便利又有許多優惠,使得願意刷卡消費的民眾愈來愈多,透過調查結果得知,在可以不用付現的場合,超過三成持有信用卡的民眾(31%),是無論消費的金額多少,一律都會以刷卡的方式付款的,可見以卡片取代現金的狀況已逐漸形成。進一步交叉更可發現,男性(34%)無論金額多寡一律使用刷卡消費的情形比女性(27%)多;僅每月不會全部繳清信用卡費的民眾,一律刷卡之比例較低(17%),原因在於這些民眾其本身已有負債,所以在信用卡消費的情形會較為收斂。

視金額多寡刷卡的民眾平均金額在863元以下會傾向付現

針對視金額多寡刷卡的民眾而言,在可以不用付現的場合,有51%的民眾消費金額在300元以下會傾向付現,意指300元以上就可刷卡消費;而有92%的民眾是消費金額在1000元以下會傾向付現。整體來說平均金額在863元以下民眾會傾向付現,代表現代人已習慣只要帶著幾百元的小額現金,加上信用卡就可出門,也顯示出信用卡之方便性。