品牌是企業一切有形和無形的專屬要素,經由長期累積而成,企業代言玩偶開發新品,讓單純的降價、促銷更有故事主題性,藉此引起消費者的共鳴,並增強企業品牌權益。創市際市場研究顧問在2011年06月,針對全體網友進行了一項玩偶代言人/卡通人物的調查研究,調查期間為06月10日至06月11日,總共回收了3,813份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.58%,再依照行政院主計處2011年04月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。

根據調查結果顯示,近三分之一的受訪者表示自己喜歡「哆啦A夢」(33.2%),以年齡層在30-34歲、居住中部地區的受訪者比例較顯著;第二喜歡「OPEN小將家族」(32.7%),,以年齡層在29歲以下、35-39歲、職業為學生的比例佔多數;第三喜愛為「Hello Kitty」(32.6%)。

再詢問曾購買過玩偶/卡通代言人相關商品之受訪者,喜愛哪個玩偶代言人活動,最多受訪者喜愛「統一超商哆啦A夢集點風扇公仔」(49.8%),以年齡層在40歲以上的受訪者比例較高;第二高的選擇是「CITY CAFÉ 彼得兔集點英式餐具組」(33.8%),以女性、年齡層在35-39歲的受訪者比例較高;再來則是「全家便利商店航海王全員大集合變身筆」(31.7%),以男性、年齡層在20-29歲的受訪者比例較高。

繼續詢問受訪者,喜歡何種卡通人物,最受歡迎的卡通人物是「史努比」(38.4%),以年齡層在40歲以上、以職業為家管、退休、待業等其他職業狀態的族群比例較高;其次為「航海王」(35.0%),以年齡層在34歲以下、學生族群、居住地在中部的受訪者比例較為突出;第三則是「Hello Kitty」(34.7%),以女性、年齡層在40歲以上、職業為有固定工作者的受訪者比例較顯著。

綜合以上調查結果發現,企業品牌的玩偶代言人市場正在崛起中,各式各樣的週邊產品琳瑯滿目,其中以哆啦A夢、OPEN小將家族最受到歡迎。而受訪者也喜歡買東西收集點數就能換贈品,通路業者也能吸引消費者掏錢來消費,藉由消費者喜愛的程度,推出更多符合消費者心理期待因素的贈品。隨著越來越多的卡通人物問世,卡通人物也開始創造分眾市場,相信未來會有更多主題性的創意行銷活動,讓我們一起拭目以待吧!