智慧型手機裡的社交類App 一直是最熱門App類別之一,當你看到人們沒事拿起手機滑個幾下,看一下又點一下,點一下再滑一下,八成就是在用社群網站App,為了解人們使用社群網站App的各種行為,創市際市場研究顧問公司在2013年2月,針對有智慧型手機的網友,進行了一項關於行動社群App的調查研究,調查期間為2013年2月26日至2013年03月01日,總共回收了2,668份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.9%。

Facebook 獨占鰲頭,Google Plus仍在追趕中

根據調查結果,比較目前最大的兩個社群網站Facebook和Google Plus,在手機行動社群中,仍以Facebook佔絕大多數,約有95%的使用率,Google Plus的使用率僅23%。再進一步的交叉分析可以發現,20~29歲的年輕人在Facebook使用上接近百分之百,而Google Plus的使用率,則是隨著年齡層的增加而提高,但整體而言依舊是Facebook佔了上風。

Facebook使用者開啟主動通知比例較高

行動社群的App都會提供類似簡訊般的主動通知的功能,讓使用者無論是私訊、留言互動、交友邀請等,都可以直接提醒,不過太過頻繁的通知,有時也會造成困擾,因此不見得每位使用者都會開啟主動通知功能。

從本次的調查數據可看出,使用Facebook App的受訪者有72%開啓主動通知功能,同時在接獲通知後的反應,多數也會開啟App來查看完整的通知訊息,甚至有部分受訪者會即時做回應;至於Google Plus的使用者,開啟主動通知的比例雖然不若Facebook那麼高,但亦有61%的受訪者有開啟。

按讚互動以及留言是在手機社群網站App中最常從事的活動

由於手機不像電腦擁有鍵盤,打字較不方便,因此簡單的互動會是最常見的活動內容,從調查結果可以發現,按讚是Facebook App使用者最常從事的活動內容,佔了72%,留言互動則有58%,打卡亦有48%的比例,顯示Facebbok的使用者主要在手機上的活動偏向聯繫、分享和得知朋友們的消息。

不過調查也發現,Google Plus的使用者最常與他人進行留言互動(45.6%),「+1」反而沒有太多人使用,瀏覽其他人的影片卻有44%的高使用率,是與Facebook明顯不同的地方。