財經理財資訊網站提供豐富的國內外財經新聞、各類理財投資產品的行情、分析及全球指數,與財經節目及報章雜誌同為民眾獲取投資理財資訊的來源,為了解民眾對於上財經理財資訊網站的各項使用行為,創市際市場研究顧問公司在2012年11月,針對全體網友進行了一項財經理財資訊網站的調查研究,調查期間為11月12日至11月16日,總共回收了1,504份有效樣本,且在95%的信心水準下,抽樣誤差±2.53%。

目前從事的投資跟未來想進行的投資比例,相較於今年初都明顯下滑,尤其是「國內股票」及「房地產」兩項

在了解民眾上財經網站的行為之前,先來看民眾對於較熱門的投資理財項目的投資情形,經由調查結果發現,近8個月來民眾在從事各項投資理財項目的比率,幾乎都呈現下降的情形,表示目前民眾對於投資的意願較低。其中目前有從事的投資理財項目中,以「國內股票」下降超過10個百分點、「房地產」下降超過7個百分點,是變動較明顯的項目。而在未來三個月內計劃投資的項目中,同樣是「國內股票」及「房地產」兩個項目,投資意願下降最多(分別下降11個百分點及5個百分點)。代表包括課徵證所稅、二代健保補充性保費要從股利徵收及政府一連串的打房政策等,對於國內股票及房地產投資意願有很大的衝擊。

六成以上的民眾曾上財經理財資訊網站蒐集財經理財資訊,動機在於想看最新的財經新聞、投資商品資訊及各項行情指數的分析

在目前民眾的投資意願低落的情形下,有意投資的民眾必定會更加謹慎挑選理財投資產品,及多方蒐集各項理財資訊,依據調查結果顯示,只有8%的民眾沒有特別注意財經理財資訊,超過九成的民眾都相當關注財經理財資訊。而會關注財經理財資訊的民眾,多數會上財經理財資訊網站瀏覽投資理財資訊(61%),其次則是報章雜誌/書籍上獲取資訊(52%)。

就上財經理財資訊網站的動機而言,超過五成的民眾是要看財經新聞(50%)而上財經理財資訊網站,而為了看整個股市行情/盤勢分析/全球指數(44%)及看各項理財投資商品資訊(40%)的民眾也不少,由此可知,最新的財經新聞、投資商品資訊及各項行情指數的分析是吸引民眾上財經理財資訊網站的主因。

民眾認為財經理財資訊網站優先要改善的部份為「對趨勢預測準確性」

針對有上財經理財資訊網站的民眾,評比財經資訊網站的各項指標,以其重視度與滿意度合併比對,並以平均值作分隔後如下圖所示,可看出右上角是民眾重視度與滿意度皆高於平均之指標,有「公佈資料正確性」、「金融理財新聞資訊豐富性」及「金融產品各項數據即時性」,而右下角之第二象限區塊,為目前民眾重視度高於平均但滿意度低於平均之指標,落於此區塊的有「對趨勢預測準確性」,表示這是財經理財資訊網站應優先改善的部分,至於左下角則是民眾重視度與滿意度皆低於平均之指標,有「專欄文章實用性」及「網站互動性」等面向,這為次要的改善目標。

整體來說,今年以來民眾雖然投資的意願較低迷,但對於財經理財資訊的關注度仍是相當的高,相較於其他資訊管道(報章雜誌/書籍、親朋好友的經驗分享/介紹、電視節目),財經網站有金融理財新聞資訊豐富性、可即時提供各項金融產品的數據及公佈資料正確性高等多項優勢,加上現代人已習慣於網路找尋資訊的特性,在未來民眾對於財經理財資訊網站的需求必定更大。