對於處處講求便利快速的現代人來說，到店家密集度極高的超市或量販店消費，實在是太方便了，為了解消費者對於至超市或量販店的消費行為，創市際市場研究顧問在2011年11月，針對全體網友進行了一項超市及量販店的調查研究，調查期間為11月2日至11月3日，總共回收了3,774份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.6%，再依照行政院主計處2011年09月台灣地區人口之性別及年齡人口結構進行加權。
根據調查結果顯示，近一個月曾到超市或量販店的受訪者中，選擇超市或量販店的原因，「據點多／店家地點便利」(55.5%)，是最多人選擇的；再來是「價格較便惠／划算」(35.8%)，也吸引不少受訪者前往消費；而第三名的原因為「會員有紅利積點活動／有會員卡」(34.2%)。
接著繼續詢問較常消費的時段，得知最多受訪者喜愛「平日晚上」(40.5%)；其次是「假日下午」(39.1%)；第三則是「假日晚上」(27.6%)。
最後詢問通常購買的商品類別為何，得知最受歡迎是「餅乾∕點心∕巧克力∕休閒食品」(59.3%)；其次為「果汁∕飲料∕茶∕飲品」(50.4%)；第三則是「米∕麵類∕湯∕罐頭食品∕料理包」(49.5%)。
綜合以上調查結果發現，吸引受訪者至超市或量販店消費的原因，主要還是地點便利及價格優惠，這對忙碌的現代人來說，確實是很重要的；而在消費時段方面，大部份的受訪者選擇在平日的晚上前往超市或量販店消費；至於購買的商品類別，主要是餅干零食、飲料及日常食品用類最受歡迎。