隨著網路時代到來,電腦業者競爭愈來愈激烈,紛紛推出不同的產品來迎合不同的消費族群,現今個人電腦愈來愈標準化且桌上型電腦成本持續降低、品牌業者強調售後服務等因素,因此,創市際市場研究顧問在2010年02月份針對網友進行關於電腦使用的調查研究,研究期間為02月12日至02月14日,總計的有效樣本共4,258位。在95%的信心水準下,抽樣誤差±1.50%,再依照行政院主計處2010年01月台灣地區性別及年齡人口結構進行加權。

調查結果顯示,在半年內,有超過兩成的受訪者表示以添購或更換「筆記型電腦」(24.4%)比例最高,其次則是添購/更換「傳統直立式桌上型電腦」(17.8%),第三則是添購/更換「小筆電」(16.3%),但也有超過四成的受訪者表示在半年內,「沒有添購/更換電腦的計畫」(43.9%),以24歲以下或學生的傾向較高。

受訪者表示在半年內沒有添購/更換電腦的計畫是因為「已有桌上型電腦」(61.8%)的比例最高,其次則是「沒有足夠預算」(31.5%),以19歲以下或學生的比例較高,第三則為「已有攜帶式電腦」(30.2%),則是以30歲以上或有固定工作者的受訪者比例較多。

調查受訪者表示通常透過哪些管道得知電腦的商品資訊,以「資訊展/電腦展」(48.4%)的比例最高,其次則是「親朋好友的經驗」(34.9%),以女性或30-39歲的比例較高,第三則為「直接到店家詢問」(33.1%),以19歲以下的受訪者比例較多。

調查受訪者主要會透過哪個通路購買桌上型電腦則是以「3C商場」比例最高(32.8%),以男性、20-34歲或有固定工作者的傾向較多,其次則為「電腦展/資訊展」(16.1%),以19歲以下或學生的受訪者比例較多,第三則為「連鎖家用電器行」(15.9%),以19歲以下或40歲以上的受訪者比例較多。