2009年10月23日，Windows 7正式在台上市，其創新的頁面與號稱更為人性化的操作模式和強力主打的觸控操作。是否會對原本就市佔率最高的Windows XP造成衝擊？是否真的有如微軟當初信誓旦旦的說會迅速帶起一場市場換機熱潮？創市際市場研究顧問在2010年04月，針對全體網友進行了一項作業系統的調查研究，調查期間為04月30日至05月01日，總共回收了4,749份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.42%，再依照行政院主計處2010年03月台灣地區性別及年齡人口結構進行加權。調查結果顯示，在主要是使用「家中／自己的電腦」的受訪者中，有75.3%的人目前是使用「Windows XP」為自己所使用的作業系統，其次為「Windows Vista」系統(9.3%)，再來才是「Windows 7」(7.9%)。

調查受訪者對於目前所使用的作業系統滿意度評分，有42.8%的受訪者給予的較高評分是7~8分，其中又以年齡為25~34歲、有固定工作的受訪者傾向比率較高；其次有32.9%的受訪者是給予中等的評分5~9分，其中則以居住在北部的受訪者比例較高；而給予滿分10分的受訪者(5.6%)，是以年齡19歲以下的學生族群居多。

繼續調查受訪者未來如果換電腦，對於作業系統的選擇，發現49.4%的受訪者會選擇「Windows 7」，其次是「Windows XP」(37.1%)和「Windows Vista」(3.8%)，選擇「Windows 7」的受訪者中，以年紀40歲以上或學生族群的男性顯著程度較高，而選擇「Windows XP」的受訪者中，則是以年紀25～34歲的女性受訪者請向比例較高，顯示了普遍的男性受訪者願意嘗試使用新的作業系統比例較女性受訪者高。

綜合以上調查結果發現，現在受訪者目前所使用的作業系統，還是以Windows XP的市佔率最高，且多數受訪者對自己目前所使用的作業系統還是偏向滿意，但是如果有機會更換新電腦，較多數的使用者還是願意選擇嘗試使用微軟最新的Windows 7作業系統。