在2012年11月，針對全體網友進行了一項付費影音收視服務平台的調查研究，調查期間為11月05日至11月09日，總共回收了541份有效樣本，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±4.21%。

付費影音收視服務平台優勢？ A：方便快速即可找到要看的影音內容是最大的優勢

　　在釵h觀看影音的方式中，消費者選擇使用付費影音收視服務平台的原因，由調查結果得知，相較於免費線上影音網站╱平台、DVD╱藍光DVD、自行從網路下載的影音檔案、電視及電影院等，付費影音收視服務平台最大的優勢在於，方便快速即可找到我要看的影音內容。

　　再進一步與其他方式做比較，新片較多且上映速度較快及影音畫質較好，是比免費線上影音網站╱平台及自行從網路下載的影音檔案優勢之處；不用費時出門租片或是看電影，是比DVD╱藍光DVD及電影院方便省時的地方；可隨選隨看，不受時間限制，是比電視及電影院彈性之處；而付費的「影音收視服務平台」還有比電視廣告較少、比到電影院看便宜的好處。

每週平均觀看時間？A：消費者每週平均觀看付費影音收視服務平台的時間是410分鐘

　　而消費者觀看付費影音收視服務平台的時間為何，根據調查結果得知，消費者每週平均觀看付費影音收視服務平台的時間是410分鐘。再深入以基本資料來看差異性，男性每週觀看的時間平均比女性多13分鐘，顯示男性比女性愛透過付費影音收視服務平台觀看影音內容；若以年齡的分布來說，25-34歲的消費者，觀看的時間較其他年齡層長，其中尤其是30-34歲的消費者(444分鐘)，其觀看的時間比平均值多34分鐘。

消費者最愛透過付費影音收視服務平台觀看的影音內容？A：電影類影音最受歡迎

　　消費者使用付費影音收視服務平台觀看的影音內容中，根據調查結果顯示，整體來說，電影類最受歡迎，特別是「西洋電影」(55%)，再來是「華語電影」(31%)，第三名則為「日韓電影」(24%)。

  • 選擇「西洋電影」之受訪者以年齡為35歲以上的受訪者比例較顯著。

    　　綜合以上結果得知，相較於其他觀看影音內容的方式來說，付費影音收視服務平台是以質取勝，消費者能夠在平台上較容易找到喜愛的影音內容，不用在茫茫網路世界中，花費時間搜尋想看的內容，不止方便快速，更大大的減少時間成本（搜尋影音時間），加上可隨選隨看，讓觀看影音更有彈性、更符合消費者的需求，是付費影音收視服務平台在眾多的方式中，還能佔有一席之地最重要的原因。