台北,2009年10月30日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區就業網站使用狀況。

面對席捲全球的金融風暴,歐美國家經濟在近幾個月逐漸復甦,從失業率的下降,也可以發現台灣景氣的回溫。根據行政院主計處今年1-9月失業率統計,台灣失業率在1月開始攀升,但於8-9月則有開始稍緩的跡象。另外一方面,透過創市際ARO數據觀察台灣就業網站的到達率趨勢(見圖1),發現8-9月為就業網站到達率最低的月份,從台灣網友造訪就業網站比例的下降,也可以發現景氣回溫的趨勢。

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而台灣網友喜歡使用哪一些網路人力銀行呢?從9月份創市際ARO數據發現,到達率前五名的網站依序為104人力銀行1111人力銀行Yes123求職網ejob全國就業e網104人才派送。整體來看,104人力銀行與1111人力銀行持續維持市場龍頭地位,而Yes123求職網、ejob全國就業e網與104人才派送則競爭激烈,到達率有多次呈現交叉情況(見圖2)。

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其次,觀察各網站的使用者分佈,發現男性網友使用104人力銀行的比例較其他網站高,而女性網友使用1111人力銀行的比例較高(見圖3)。年齡方面,19歲以下造訪ejob全國就業e網比例較高、20-29歲族群使用Yes123求職網較多、30-39歲網友使用104人才派送比例較高,40歲以上族群則到達1111人力銀行較高(見圖4),顯示各就業網站吸引到不同的使用族群。

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網路就業網站市場雖競爭,但目前網站業者各有特色,如104人力銀行、1111人力銀行、Yes123人力銀行皆主要提供商場全職職缺訊息,ejob全國就業e網則專精在提供政府、全國大專院校之職缺資訊。而104人才派送主要提供工作派送服務,讓求職者可在尋求正職工作的同時,透過短期職務派遣,得到更多經驗。

整體來看,各家人力銀行企圖透過行銷手法吸引不同族群,譬如Yes123電視廣告主打擁有專業且態度好的社會新鮮人,1111銀行強調各行各業皆可在上面找到職缺,但較少針對不同族群在求職上的需求,譬如說社會新鮮人所需的儀表課程、有工作經驗者所需要的在職進修、工作數年的人所需的人脈管理等提供相關的建議與課程,則更能吸引網友的注意力,建立網站的品牌與價值。