台北，2010年07月02日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區旅遊網站使用概況。
現代人工作忙碌、生活步調快速，外出旅遊已成為一種現代人紓解壓力、放鬆心情的休閒方式，根據創市際市場研究顧問在5月份進行了一篇旅遊小調查，且在95%的信心水準下，抽樣誤差±1.47%，再依照行政院主計處2010年5月台灣地區性別及年齡人口結構進行加權，結果發現有27.8％的民眾會利用旅遊網站來蒐集旅遊資訊，顯示旅遊網站已成為國人最重要旅遊資訊來源。(見圖一)
而究竟是哪些族群的網友會造訪旅遊網站呢？從創市際5月份ARO資料中顯示，女性的傾向程度比男性來的高出許多，顯示相較於其他網站，女性族群對於旅遊網站的偏好程度較高。另外就使用者年齡層的部份，以40歲以上族群為最大使用族群(見表一)，另外，高學歷、中階主管級亦是較偏好使用旅遊網站的族群。
根據5月份ARO資料庫，進一步觀察旅遊網站業者，前五大旅遊網站業者分別為雄獅旅遊（liontravel.com）、四方通行旅遊網（easytravel.com.tw）、易遊網（eztravel.com.tw）、美美旅遊聯盟（emmm.tw）、可樂旅遊（colatour.com.tw），旅遊網站主要分為兩大類，一者為提供代辦服務的旅行社網站，二者為提供網友相互交流旅遊資訊的平台網站，前五名多為前者，主要為提供代辦/代訂旅遊行程、機票、飯店等服務，由此可知網友可能較傾向以能夠提供套裝行程或代訂服務等便利考量之方向來蒐集旅遊資訊。(見表二)
隨著經濟復甦，景氣緩慢回升，可從2009年九月之後觀察發現旅遊網站的到達率漸漸上升，在12月達到36.15％，由此可推測觀光產業的營收也漸漸開始有成長的趨勢，2010年二月份開始到三月份為過年期間旅遊旺季，到達率亦高達36.01％，但從三月份之後旅遊網站到達率開始逐月下降，或許是沒有連續假期，加上特殊事件影響(譬如冰島埃亞菲亞德拉火山爆發，及紅杉軍暴動等)影響，導致民眾旅遊意願較低。(見圖二)
國外旅遊業的興衰，時常與國內經濟水準及旅遊當地情勢（譬如是否有天災人禍）有密切的關聯，如何減低大環境對民眾海外旅遊的影響，透過聯合行銷手法增加旅遊意願，例如遇到冰島火山灰影響歐洲觀光線，或許可以增加中國大陸觀光的訊息提供，改推大陸觀光景點的優惠套裝行程來填補歐洲線的損失，是各家旅遊業者值得去深思的課題。除了國外旅遊，國內旅遊也越來越興盛，各縣市不斷推廣舉辦各種特色展覽，飯店民宿也越來越多元化，加上電視上美食旅遊節目的推波助瀾，觀光旅遊業的未來值得期待！