台北，2010年12月10日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區網友旅遊觀光網站的使用狀況。
平常上班上課繁忙，趁假日或特休到處走走玩玩，放鬆心情也可拓展視野。觀察民眾使用網路媒體來做旅遊規劃的狀況，創市際ARO數據發現過去一年內網友造訪旅遊觀光網站的到達率約在30%左右，顯示約1/3的網友會造訪此類型網站，而2009年12月為最高峰，到達率有36.15%。
觀察造訪旅遊觀光類別的網友對此類別的傾向程度發現，傾向程度較高的族群為30歲以上、月收入6-8萬、學歷為碩士與博士、職業為一般白領職員、中高階級主管/負責人與家管/退休/暫時無工作/其他的族群。
而2010年10月的旅遊觀光網站表現為何呢? 到達率發現，10月份到達率排名前三名分別為美美旅遊網、雄獅旅遊網、Easytravel四方通行旅遊網站。其中美美旅遊網提供相當豐富的旅遊資訊，包含行程規畫、特定主題規畫、美食資訊、旅遊新聞、線上訂房服務等等，資訊以台灣國內旅遊為主。而雄獅旅遊網為專業國內外旅遊行程的旅行社業者，提供各種行程套裝，更有旅遊新聞、旅遊影片等等，內容相當多元。Easytravel四方通行亦有許多內容讓網友參考，特別是汽車旅館、伴手禮專區，還有網友旅遊部落格，讓網友有機會發表旅遊感想與互動空間。
另外觀察網友在旅遊方面的規劃，創市際IX Survey在2010年5月份針對4,422名網友進行調查研究，調查結果發現網友計畫要去旅遊的國外景點以「港澳大陸」(42.7%)與「日本」(42.3%)的比例相當，其次是「美加」(14.9%)與「韓國」(14.2%)。網友在進行國外旅遊的方式最主要是「跟團旅遊」(44.9%)，其次是「半自助旅行」(33.6%)與「自助旅行」(29.7%)。
每年台灣都會舉辦許多旅遊展，不僅可以推廣觀光，讓業者互動，也給民眾實體的管道讓民眾取得旅遊的資訊以及以優惠的價格得到機票、旅遊套裝行程等等。2010年下半年即有許多旅遊展覽，包含5月在台北的台北國際觀光博覽會、6月的台中夏季國際旅遊展、11月的台北國際旅展等等。詢問受訪者購買旅遊行程的管道，61.7%的受訪者表示透過「傳統實體旅行社(包含旅遊展)」購得，其次是「旅遊網站」(53.3%)與「航空公司網站」(19.6%)。顯示實體的通路還是民眾在此方面重視的接觸管道。
旅遊業的業績可能受到許多因素影響，例如全球經濟海嘯、泰國內部暴動、南北韓政治因素等，皆有可能對當地的旅遊造成影響。根據ARO資料庫數據顯示，觀光旅遊網站約有1/3的網友造訪使用，其中又以年紀較高、收入較高的族群傾向程度最高。透過IX Survey調查，網友較常購買旅遊行程的管道以實體旅行社或旅遊展為主，建議相關業者多觀察網友使用行為、網友背景資料，在網站上多提供相關旅遊資訊，並配合旅遊行程的行銷活動與優惠，提升網友透過網路訂位的習慣，不僅可以省去實體店面的開銷，也拓展網站廣告刊登的機會。
註:此篇文章內的旅遊觀光網站定義為可以直接在網路上進行訂房、訂位等服務的旅行社或旅遊相關網站。