台北,2010年01月22日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區2009年社群網站使用狀況。

根據IX Survey在2009年底執行關於網路大事記的調查,網友票選2009年網路大事記前十名有三項與去年在台灣爆紅的社群網站Facebook相關 (見圖1),顯示社群網站在台灣網路裡佔據不可忽視的市場。透過創市際ARO資料庫,以2009年平均到達率來看,發現社群網站平均到達率高達87.57%,僅次於入口網站(見表1)。

另外,觀察2009年1-12月到達率前五名網站類型發展,社群類型網站呈穩定成長、入口網站到達率維持寶座,但有稍稍下滑趨勢(見圖2)。

但觀察平均使用時間,網友在前半年使用入口網站的時間維持在第一,但隨著社群網站的盛行,網友花費在社群網站的時間逐漸拉長,網友在兩類型網站的時間的拉鋸賽在8月份有重大突破,使用社群網站的時間超越入口網站,且此趨勢持續維持到年底(見圖3)。

台灣地區社群網站以無名小站Facebook角逐龍頭的位置。雖無名小站一直為台灣網友的首選,但Facebook在2008年中旬陸續推出20個語言介面,包含繁體與簡體中文版,因而在台灣發展神速。透過ARO資料庫進一步觀察各社群網站在2009年的表現,Facebook到達率成長驚人,自8月開始超越其它網站;痞客邦Xuiteyam天空部落的到達率也有上揚的跡象;而無名小站卻在Q3前有些許下滑,但Q4時開始回升(見圖4)。

整體而言,社群網站在2009年發展可觀,雖入口網站到達率保持領先,但是在平均使用時間上,社群網站已超越入口網站,顯示入口網站接觸到較廣泛的使用者,但是網友卻願意花費較多時間在使用社群網站。而個別社群網站來說,由美國開始風行的Facebook的發展相當矚目,不僅在年初還是泛泛無聞的網站,在年底時到達率已位居第二,僅次於本土的無名小站。由於社交已逐漸融入網友現實生活中的一部分,不僅在電腦前時會使用,並且因科技發達,網友隨時隨地可透過行動裝置連結上網將狀態即時傳到社群網站上,此網站類型已受到全球行銷者的密切注意,成為相當適合觀察網友的行為、態度以及接觸到消費者的管道。