台北，2010年01月08日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區入口網站使用狀況。
自網路開始發展，入口網站為網路上不可或缺的角色，且保持到達率最高的網站類型，顯示網友相當依賴此類型網站。但隨著網路普及化，網路上的資源豐富，網友在蒐集資料與使用網站時有更多的選擇性，因而入口網站持續發展更多元化的服務內容來吸引網友。不論是國外企業將旗下的入口網站地方化(如Yahoo!奇摩與MSN)或台灣自創之網站(如PChome)，入口網站提供的服務包含搜尋、新聞、信箱、地圖、拍賣、購物、交友等等，相當可觀。
透過創市際ARO數據顯示，2009年11月入口網站到達率為97.96%，仍維持第一的寶座，但與去年同月份相較，則下降了1.04% (見圖1)。而網友在此類型網站停留的時間，2009年與2008年11相較，亦減少了20秒 (見圖2)。另外，網友瀏覽入口網站的總網頁數今年11月較去年同期少了約118萬頁。種種趨勢看來，入口網站雖仍為網友到達率最高的網站類型，但使用趨勢則洩漏了網友使用上的減少。
另外我們也發現，2009年1-11月入口網站的每月平均使用時間（per user）雖然沒有下降太多，但是社群網站的每月使用時間卻大幅成長，且在9月時超越入口網站，顯示過去網友花越來越多時間在造訪社群網站。
觀察入口網站的表現，今年11月份Yahoo!奇摩在入口網站市場仍遙遙領先，以到達率96.47%奪冠，追隨在後的則為PChome Online網路家庭(見表1)。另外，觀察此5個入口網站於近一年的到達率成長趨勢，發現PChome與yam略顯成長，尤其是PChome於2008年12月時排名第三，2009年11月提昇至第二，顯示PChome對網友的吸引度增加。
此外，IX Survey在2009年11月針對5,137位網友執行的入口網站小調查發現，66%的網友造訪入口網站是透過「設定成網頁開啟的首頁」，其次為「從我的最愛中點選連結」(20.1%)與「用搜尋引擎找」(6.9%)，顯示網友多數基於慣性的造訪入口網站。
雖入口網站的到達率一直是各類行網站中最高的，但透過ARO數據發現，入口網站在使用時間的部份逐漸被社群網站追上。另外，我們也發現入口網站的ARO值於2009年11月超過入口網站，顯示網友網站使用上的轉移。針對入口網站，除了提供新的服務吸引網友使用（如微網誌服務），入口網站業者更需觀察網友的需求與使用趨勢，強化現有的服務品質—如改善客戶服務—能更有效的提升網友停留與使用的意願。