台北,2010年04月02日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區購物中心網站使用狀況。

依據資策會數據,2009年台灣網路購物市場規模約新台幣2,950億元,且預計在2010年增長21.5%至3,583億元,顯示網路購物市場看好 。由創市際ARO資料庫數據發現,購物中心類型網站的到達率在2009Q2-Q3期間有些許下滑,但在Q4之後又攀升,可能因為全球經濟在2009下半年開始暖化的狀況,因而有購物市場又開始回溫。

透過ARO資料庫觀察使用者分佈狀況,2010年2月造訪購物中心的使用者以20-29歲、大學/大專學歷、一般白領職員、學生與月收入在4萬元以下族群為大宗。另外分析各族群的傾向程度則沒有非常顯著。

在個別網站的發展方面,2010年2月購物中心網站到達率前三名依序為Yahoo!奇摩購物中心、Yahoo!奇摩超級商城與PChome線上購物(見表2)。Yahoo!奇摩旗下的商場為台灣購物中心網站的龍頭,不但2月份的到達率佔據前2名,與去年同月份相比較此兩個網站的到達率呈現成長趨勢皆超過8%,表現相當優異。到達率成長顯著的網站另外還有momo富邦購物網(+14.94%)與樂天市場(+9.23%)。

IX Survey在2010年2月份針對網友進行網路購物的調查發現,網友會在網路上購物的原因以「可節省人力、時間、交通等成本」為主要(54.2%)、其次為「方便搜尋商品資訊及比價」(52.8%)與「購物無時間限制」(52.5%)。

調查網友每次在網路上購物所消費的金額,以501-1,000元為最大宗(38.6%),其次為1,001-3,000元(28.6%)與500元(含)以下(22.3%)。總共有近九成的受訪者每次花費金額在3,000元以下。

而網友在網路上購買的商品以「電腦及相關週邊商品」為主要(35.0%),其次是「圖書雜誌文具」(32.5%)與「女性精品與服飾」(26.8%)。

網路購物的便利性與價格為吸引網友透過此管道購物的主因,而消費產品以電腦、書籍雜誌與女性精品與服飾為主要。不僅資策會預估網路購物市場的發展具前瞻性,從網友使用購物中心網站的趨勢可看出此市場可觀。此外資策會表示,2010年網路市場需將商品多元化、往國際市場發展、注意網友交易的安全性以及提升會員忠誠度,才有助於增加競爭力與發展性。