愛美是人的天性,許多民眾愛美又怕痛,因此選擇了不需進行侵入式治療的微整形服務,在明星藝人的推波助瀾下,也造就了一波微整形風潮。面子有了,裡子當然也要足,宋朝學者黃庭堅曾說:「士大夫三日不讀書,則義理不交於胸中,對鏡覺面目可憎,向人亦言語無味」,台灣人究竟愛不愛看書,去誠品書局走一圈當然沒個準,畢竟現在有越來越多人是在實體商店尋找目標,再使用虛擬通路取得商品或服務。

根據創市際ARO/MMX觀察,2012年9月份亞太地區五個市場的零售書籍類別*(Retail – books)到達率以日本最高,有25.1%(見圖一),其次為中國(13.6%)及臺灣(10.3)。在零售書籍類別中,除了有專門銷售實體刊物的網站外,同時也包含了提供線上刊物下載、閱讀的網站,觀察各個市場網友聚集的網站,在中國市場可以明顯發現網友造訪提供線上刊物下載、閱讀的網站,會比網路書店的網站來得多。

觀察今年初以降零售書籍類別的到達率趨勢,日本網友依舊是五個市場中造訪零售書籍類別最高比例的,到達率平均都在25%上下(見圖二),表示有四分之一的全體日本網友曾經造訪過該類別網站;其餘四個市場到達率皆不足15%,不過與今年初相比,中國市場的到達率成長了41.4%最高,其次是臺灣市場的13.0%,在南韓則是衰退24.1%。香港在五個觀察市場中的到達率最低,不過仍舊與年初相比仍舊屬於成長的一群。

九月時,五個市場的零售書籍類別網友比例,在中國、日本、韓國皆是男性網友比例較高(見圖三),其中以中國市場的男性網友比例最高(男56.7%:女43.3%);在香港及臺灣則是女性網友的比例較高。

另外,創市際ARO/MMX使用comScore Segment Metrix工具,進行零售書籍類別網友造訪網站主類別的情形,以族群傾向度指標 (Composition Index UV) 排序後,選擇族群黏著度指標(Composition Index PV)亦高於基準值100的類別。觀察發現中國市場的零售書籍類別網友傾向造訪,並且黏著度也高於基準值的類別前三名分別為「政府」、「教育」及「就業服務/職涯」(見表一);香港則為「地方資訊」、「健康」、「政府」;在臺灣是「政府」、「健康」、「教育」。鄰近國家的日本網友喜愛「ISP」、「體育」及「社群討論」;南韓網友則傾向「政府」、「健康」及「不動產/仲介」。

綜上所述,日本是亞太五個市場中網友最愛造訪零售書籍類別的一個,每個月大約有四分之一的全體網友都曾經造訪過該類別,中國居次,不過網友造訪網站以線上刊物閱讀、下載居多;中日韓三地的男性書友較女性多,尤其以中國最高。創市際ARO/MMX觀察發現,各個市場造訪過零售書籍類別的網友各有不同的網站類別造訪傾向,日本的書友對「體育」及「新聞資訊」感興趣,其他的偏好也與另外四個市場最不同,臺灣市場書友雖然沒有獨特關注的類別,不過在「拍賣」、「旅遊觀光」、「地方資訊」、「社群討論」這類趨於軟性議題網站的偏好程度篇高,也是個有趣的現象。

*零售書籍類別包含金石堂網路書店、TAZZE讀冊生活、天下文化書坊網路書店…等,博客來(books.com.tw)由於銷售商品性質眾多,因此被分類於零售主類別(Retail)。