根據創市際ARO觀察亞太五個市場網友造訪旅遊觀光類別, 2011年11月時以香港市場的到達率最高(見圖一),其後依序為臺灣、日本、韓國及中國;隨著時間推移至2012年11月份,到達率高低排行洗牌成為臺灣、香港、日本、中國及南韓。以各個市場觀察,臺灣與香港網友在2012年3月至7月間及10月為造訪旅遊類網站的高峰期,日本網友在2012年8, 9月間對旅遊網站需求最高,韓國網友造訪旅遊網站的時間點以2011年11月至2012年1月最高,7月份暑假期間也是另一波高峰,中國網友則是在十一國慶前後對於旅遊網站有較高的造訪率。

接著觀察五個市場旅遊觀光類別在2012年初以來的造訪情形消長,在到達率方面,2012年11月比起年初而言,除了臺灣及中國網友到達率屬於成長外,其餘三個市場都呈現衰退現象(見表一),不過在平均每日造訪人數上,臺、中、港、日市場都是成長。從表中我們也可以發現,雖然臺灣網友造訪旅遊觀光網站的到達率最高,但是在黏著度方面卻是各個市場中相對較低的一個,不僅在單次造訪停留時間上最低,平均每人每月瀏覽頁數上也是最少的市場。

接著,創市際ARO將2012年1月至2012年11月為止,各個市場造訪旅遊觀光類別的網友年紀*比例計算出全年平均,觀察發現,每個市場有旅遊資訊需求的網友非常迥異,例如日本市場中的55歲以上的旅遊觀光類別網友比例非常高,甚至高過一般我們認為是旅遊網站主要族群的34歲以下網友(見圖二),34歲以下網友以中國市場最多,佔該類網友五成七的比例,其次為台灣市場;35歲以上網友則以日本67.7%最多,其次為香港60.5%。及韓國56.1%。

以性別**來觀察,南韓、日本及中國都是男性旅遊觀光類別網友比例較高的市場,其中以中國的男性網友比例57.1%最高(見圖三),臺灣及香港市場的女性旅遊觀光類別網友較多。若是以消長比例來看,男性網友以韓國市場成長7.3%最多(見表二),中國市場的女性旅遊網友則是有最高的成長幅度,另外,臺灣是唯一一個由女性網友居多轉為男性居多的市場。

綜上所述,旅遊觀光類別的造訪情形跟寒暑假、跨年假期、或是各個市場特有的長假息息相關,而各個市場對旅行有興趣的網友比例也大相逕庭:以一般網友結構而言,25-34歲通常為比例最高的年齡層,其次依序為15-24歲、35-44歲、45-54歲及55歲以上網友,但是在本次觀察中卻發現很多特例,如:日本市場的55歲以上網友、香港市場的45-54歲網友都是較為特殊的情形。隨著智慧型手機及平板電腦的使用率爆炸性提升,許多網站也推出行動裝置專用的應用程式,尤其是針對旅遊觀光類別所推出的應用程式更是不計其數,如此的結果說不定也間接造成了目前各個市場網友的資料搜尋習慣及造訪人口結構上的改變。

* 本處之年齡比例為單一市場2012年1月至11月數據之平均值。
** 本處之性別比例為單一市場2012年1月至11月數據之平均值。