台灣車輛掛牌從西元1919年開始,從最早的單號車牌、日治時期加了地區漢字的車牌、使用了將近20年的AB-0001到2012年底開始使用的新式車牌,全民都見證了台灣汽機車數量不斷上升的輝煌歷史;現今買車十分的便利,各個地區都有營業所和展示間,沒空出門的民眾也可以在車廠網站線上賞車,更不用說各式車種的討論區和五花八門的中古車網了。

創市際ARO/MMX觀察,2012年11月份台灣網友共有204.7萬人造訪過汽機車類的網站,到達率為17.3%;本次研究將本類別下網站依性質區分成「論壇/資訊類」、「中古/賣車類」以及「品牌/官網類」三個類別。其中「中古/賣車類」額外加入了尚未正式定義在汽機車類別中的露天拍賣-汽車類(RUTEN.COM.TW Car)、奇集集買車和Yahoo!服務+找車三個網站。

另行計算後,「論壇/資訊類」的造訪人數最多,有144.9萬人(見圖一);「中古/賣車類」的造訪人數次多,有47.1萬人;「品牌/官網類」的造訪人數也有45萬人。

觀察汽機車類三個類別裡各自的前四大網站,「論壇/資訊類」中Yahoo!奇摩汽車(Yahoo! Taiwan Autos)的造訪人數最多(見表一),回訪次數則是Mobile01汽車頻道首頁(Mobile01 Automobile)的4.9次最高;「品牌/官網類」中除了回訪次數是Nissan網站最高外,其他的數據以Toyota Group的流量最多;「中古/賣車類」中Yahoo!奇摩服務+的找車網*(Yahoo! ServicePlus Autos*)造訪人數最多,8891中古車網(8891.COM.TW) 的瀏覽時間和頁數較多,至於回訪次數則是露天拍賣-汽車(RUTEN.COM.TW Car)的3.2次最高。

創市際市場調查觀察汽機車類裡造訪人數最多的「論壇/資訊類」網站,分析網友的性別、年齡比例以及造訪傾向。「汽機車論壇/資訊類」中前四大網站皆以男性網友造訪為主(見圖二),Yahoo!奇摩汽車的男女比例差距最小,而Mobile01汽車頻道首頁男女比例將近3:1,明顯的以男性的網友為主力造訪族群。

分析「汽機車論壇/資訊類」前四大網站的年齡比例,小老婆汽機車資訊網15-24歲的網友比例最高,有28.2%(見圖三);Mobile01汽車頻道首頁25-34歲和35-44歲的網友比例最高,分別有39.9%和32.2%;四大網站45歲以上的網友比例相去不遠,大約在20%上下。Mobile01汽車頻道首頁25-44歲網友高達7成以上的比例,吸引了許多有購車能力的族群造訪,而Yahoo!奇摩汽車年齡比例最接近台灣全體網友比例。

接著以composition index UV作觀察指標,分析「 汽機車論壇/資訊類」前四大網站男性網友的造訪傾向,指標以100為基準,數值越高代表傾向越高。Yahoo!奇摩汽車25-34歲的男性網友傾向最高(見圖四);U-CAR和Mobile01汽車頻道首頁兩個網站的35-44歲男性網友傾向最高;小老婆汽機車資訊網則是以15-24歲男性網友傾向最高,應與較多的機車使用族群造訪有關。

最後,以Segment Metrix觀察「汽機車論壇/資訊類」前四大網站的重度使用者傾向造訪的網站類別,以網友造訪網站的類別作區分,並以該類別的總瀏覽時間做排序,瀏覽時間前20%的使用者為重度使用者,中間30%為中度使用者,最後50%為輕度使用者。四大網站的重度使用者除了傾向造訪汽機車類別外,也傾向造訪科技類以及工商名錄類的分類廣告和線上地圖網站(見表二);Yahoo!奇摩汽車、U-CAR和Mobile01汽車頻道首頁的重度使用者傾向造訪房地產類的網站;小老婆汽機車討論區的重度使用者傾向造訪社交媒體類、娛樂類和線上服務類的即時通訊及網路相簿網站;Yahoo!奇摩汽車和U-CAR的重度使用者傾向造訪觀光旅遊類網站。

整體而言,此次觀察將汽機車類分成「論壇/資訊類」、「品牌/官網類」和「中古/賣車類」,「論壇/資訊類」的流量最高,造訪人數是整個汽機車類別的七成左右;「論壇/資訊類」中前四大網站以Yahoo!奇摩汽車的%到達率最高,不過在回訪次數則是Mobile01汽車頻道首頁最高;四個網站的男性網友皆多於女性網友,年齡分佈則是以25-44歲的網友為主;四大網站的重度使用者都傾向造訪汽機車類、科技類和工商名錄類網站;Yahoo!奇摩汽車的重度使用者造訪入口網站的傾向較高,在MMX Source/Loss報告中發現,Yahoo!奇摩汽車有39.2%的造訪次數是由Yahoo!奇摩首頁連入,說明兩者之間的高度關聯;小老婆汽機車資訊網以15-24歲網友傾向度最高,且其重度使用者傾向造訪社交媒體類、網路相簿和即時通訊網站,應與使用者多是討論機車內容的年輕族群有關。

現在消費者除了到店面賞車之外,還可以線上賞車,購車後可以到網路論壇裡與其他消費者交換意見,讓買車更加的便利;業者和網站主可以多多利用網路科技,不論是買車前的行銷工作或是賣車後的售後服務,只要有口皆碑相信消費者不會吝嗇掏出荷包的。

*「論壇/資訊類」和「品牌/官網類」是挑選Automotive類型裡屬性符合的網站,以Audience Duplication重疊分析後所得之數據。
*「中古/賣車類」是挑選Automotive類型裡屬性符合的網站,再加上露天拍賣-汽車類(RUTEN.COM.TW Car)、奇集集買車和Yahoo!服務+找車三個網站,以Media Builder重疊分析後所得數據。
*Yahoo!服務+找車(Yahoo! ServicePlus Autos*)僅包含找車頻道首頁流量,未計入物件內頁之瀏覽頁數與停留時間。