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市場研究數據

Monthly Archives: 十月 2009

研究案例:實體商店購物小調查

近期各大量販店皆積極的在進行一系列會員紅利積點活動,希望藉以提升顧客的忠誠度,創市際市場研究顧問在2009年10月,針對顧客至實體商店購物的一系列原因進行調查研究,調查期間為10月7日至10月9日,總共回收了4,684份有效樣本。調查結果發現,「地點便利/離家較近」(68.8%)是最多受訪者至量販店購物的原因,而「會員有紅利積點活動/有會員卡」則是在近三個月的比例提升最多;深入研究後發現因為「地點便利/離家較近」的受訪者則較偏好到遠東愛買或大買家、台糖量販店購物;至於「會員有紅利積點活動/有會員卡」而進入量販店的受訪者則以遠東愛買或大買家的傾向較高。
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ARO觀察:就業網站使用狀況

台北,2009年10月30日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區就業網站使用狀況。

面對席捲全球的金融風暴,歐美國家經濟在近幾個月逐漸復甦,從失業率的下降,也可以發現台灣景氣的回溫。根據行政院主計處今年1-9月失業率統計,台灣失業率在1月開始攀升,但於8-9月則有開始稍緩的跡象。另外一方面,透過創市際ARO數據觀察台灣就業網站的到達率趨勢(見圖1),發現8-9月為就業網站到達率最低的月份,從台灣網友造訪就業網站比例的下降,也可以發現景氣回溫的趨勢。
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網路口碑行銷夯 左右八成網友的消費決策

創市際於2009年9月下旬針對台灣網友進行口碑調查,執行日期為2009年09月23日∼2009年09月24日,研究對象為台灣地區網友,共計回收6366份有效樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差±1.23%。

抽獎活動或折扣訊息最吸引網友

  架了網站、辦了活動,卻不知道如何吸引網友前來共襄盛舉嗎?六千多位網友中,有51.6%表示有「抽獎活動或折扣訊息」是讓他們願意造訪從未去過網站的首因,「家人朋友的建議」(44.7%)居次,四成受訪者也表示若該網站「與要搜尋的議題相關」,則會進而拜訪。

  「3C用品類」(63.1%)獲得最多網友同意,在購買前會十分重視網路口碑,想要上網蒐集相關資訊,其次如「美食類」(50.6%)和「旅遊類」(40.8%)都有不少網友在下消費決策前會先上網瀏覽相關資訊。

  

 

八成網友會受網路口碑影響     

   有八成網友表示網路口碑對他們來說相當重要,且會受其影響。除了會上網搜尋網友的使用心得之外,其中六成網友也會寫下自己的使用經驗,對商品做出評論 。

 

  創市際執行長江義宇表示:「俗話說『好事不出門,壞事傳千里』,在網路的助長下,口碑的傳播更是快速,從網路口碑為國片《海角七號》及《聽說》帶來龐大票房之例,便再次驗證了好的口碑可以為企業帶來無限商機。」


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

社群類別網站黏度高於入口網站,網友每天花15分鐘Facebook

2009年10月27日-創市際市場研究顧問公司於今日公佈ARO網路測量研究 。

  入口網站憑藉其綜合性資訊與功能的優點,穩居到達率寶座,其到達率高達97.96%,表示每月約有1,264萬網友造訪;而社群類別網站也不遑多讓,以88.57%的到達率緊追在後,顯見以社交功能為主的社群網站在網友的網路行為當中,已佔有十分重要的地位。

 

 

  

   雖然社群網站在到達率指標上屈居第二,但從網友上網時間的比例來觀察,可發現網友在 9月份連結至社群網站的時間佔了總上網時間的32.3%,高於入口網站的27.3%,換而言之,網友平均一個月花在社群網站上505分鐘,而停留在入口網站僅386.6分鐘,足足較入口網站多了118.4分鐘,可見對於網友來說,社群網站更吸引人!

 

  

  另外觀察網友在最近很火紅的Facebook使用行為上,發現網友使用Facebook的平均使用時間高達439.5分鐘,平均下來,每天約黏在Facebook上面14.65分鐘,已佔了使用社群網站時間的56.6%。

 

  

  

    


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。

研究案例:媒體多工篇

  網路造就資訊流動的最遠路程,造就知識傳遞的最廣年代,每個人搶著吸收新知識,搶著創造點新創意,搶著分享些新訊息,所以造就個人網頁、討論區、部落格和知識家等等的資訊庫。在網路的多元資訊管道裡,每個人都是吸收資訊的海綿,每個人也是創造資訊的上帝。根據創市際市場研究顧問於2009年10月的研究發現,約五成(49.1%)的受訪者表示「經常」利用電腦處理許多不同的事情,在網路方面,媒體多工現象甚至更高達了(67.5%)。此現象在在顯示了現代人,在資訊爆炸時代利用各種媒體選擇自己所需的資訊能力已越來越重要。
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研究案例: 理財規劃小調查

近來感受到社會興起不婚、少子的風氣,加上去年的全球金融風暴之後,大部分民眾對於次級房貸所衍生出的骨牌效應至今記憶猶新,大多數人覺得自己失去了主控權,不知道將來會發生什麼事情,所以感到恐懼,不少民眾近來投資行為漸趨保守,始得被視為中國傳統美德的「儲蓄」也再度抬頭。
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