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市場研究數據

Daily Archives: 2009-10-30

研究案例:實體商店購物小調查

近期各大量販店皆積極的在進行一系列會員紅利積點活動,希望藉以提升顧客的忠誠度,創市際市場研究顧問在2009年10月,針對顧客至實體商店購物的一系列原因進行調查研究,調查期間為10月7日至10月9日,總共回收了4,684份有效樣本。調查結果發現,「地點便利/離家較近」(68.8%)是最多受訪者至量販店購物的原因,而「會員有紅利積點活動/有會員卡」則是在近三個月的比例提升最多;深入研究後發現因為「地點便利/離家較近」的受訪者則較偏好到遠東愛買或大買家、台糖量販店購物;至於「會員有紅利積點活動/有會員卡」而進入量販店的受訪者則以遠東愛買或大買家的傾向較高。
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ARO觀察:就業網站使用狀況

台北,2009年10月30日 – 創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區就業網站使用狀況。

面對席捲全球的金融風暴,歐美國家經濟在近幾個月逐漸復甦,從失業率的下降,也可以發現台灣景氣的回溫。根據行政院主計處今年1-9月失業率統計,台灣失業率在1月開始攀升,但於8-9月則有開始稍緩的跡象。另外一方面,透過創市際ARO數據觀察台灣就業網站的到達率趨勢(見圖1),發現8-9月為就業網站到達率最低的月份,從台灣網友造訪就業網站比例的下降,也可以發現景氣回溫的趨勢。
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網路口碑行銷夯 左右八成網友的消費決策

創市際於2009年9月下旬針對台灣網友進行口碑調查,執行日期為2009年09月23日∼2009年09月24日,研究對象為台灣地區網友,共計回收6366份有效樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差±1.23%。

抽獎活動或折扣訊息最吸引網友

  架了網站、辦了活動,卻不知道如何吸引網友前來共襄盛舉嗎?六千多位網友中,有51.6%表示有「抽獎活動或折扣訊息」是讓他們願意造訪從未去過網站的首因,「家人朋友的建議」(44.7%)居次,四成受訪者也表示若該網站「與要搜尋的議題相關」,則會進而拜訪。

  「3C用品類」(63.1%)獲得最多網友同意,在購買前會十分重視網路口碑,想要上網蒐集相關資訊,其次如「美食類」(50.6%)和「旅遊類」(40.8%)都有不少網友在下消費決策前會先上網瀏覽相關資訊。

  

 

八成網友會受網路口碑影響     

   有八成網友表示網路口碑對他們來說相當重要,且會受其影響。除了會上網搜尋網友的使用心得之外,其中六成網友也會寫下自己的使用經驗,對商品做出評論 。

 

  創市際執行長江義宇表示:「俗話說『好事不出門,壞事傳千里』,在網路的助長下,口碑的傳播更是快速,從網路口碑為國片《海角七號》及《聽說》帶來龐大票房之例,便再次驗證了好的口碑可以為企業帶來無限商機。」


關於創市際

創市際市場研究顧問股份有限公司從事專業市場調查研究,透過網際網路提供最全面的網路使用行為及生活型態研究數據。創市際以最具代表性的台灣網路使用者固定樣本群 (ARO Panel) 為研究基礎,配合該公司發展的專利技術NetRoverTM,提供全方位的網路市場第三者公正數據 -Access Rating Online (ARO 網路測量研究),分析網友的網上活動及使用行為,涵括完整且深入的量化的研究。創市際獨家提供測量型態的台灣網路使用行為分析(Internet Audience Measurement),成為台灣地區網路媒體市場上唯一的第三公正數據提供單位。

創市際將傳統市場調查的研究方法,建立於網際網路上。利用網路即時、一對一,且互動性高的特性,提供即時、自動且系統化的線上市場研究整合系統-IX Survey;建置台灣最具規模之panel研究調查CyberPanel-Taiwan。使行銷及專業人士可利用IX Survey機制隨時執行量化以及質化的研究。

此外,創市際將結合ARO網站觀察與Survey消費者行為等各項指標,一同觀測網路上最新的市場動態與趨勢,未來創市際將提供您即時的網路市場行銷研究服務,讓您更加瞭解市場發展與消費者特性並實際應用於行銷決策上。